Rechtsdokumente

Wie beantrage ich ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto)?

Um ein P-Konto zu beantragen, laden Sie bitte hier das Antragsformular für ein P-Konto herunter, füllen Sie es aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es in der App an den Kundenservice (Profil > Brauchen Sie Hilfe? > Öffne den chat).

Western Union prüft dann Ihren Antrag und bestätigt Ihnen, ob Ihr Konto in ein P-Konto umgewandelt wird.

Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zum Pfändungsschutzkonto.

Wie eröffne ich ein Zahlungskonto mit grundlegenden Funktionen (“Basiskonto“)

Wenn Sie kein Zahlungskonto in Deutschland besitzen, das gemäß §§ 30 ff deutsches Zahlungskontengesetz Zugriff auf die im Basiskonto enthaltenen Dienstleistungen gewährt, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um ein solches Basiskonto bei Western Union International Bank GmbH zu eröffnen.

1. Laden Sie die Western Union Digital Banking App herunter, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich für ein Konto anzumelden.

2. Nachdem Sie alle Schritte im Onboarding-Prozess abgeschlossen und den KYC-Prozess bestanden haben, haben Sie ein Standardkonto eröffnet.

3. Um dieses Standardkonto in das Basiskonto zu ändern, öffnen Sie entweder die App und gehen Sie zu „Profil/Rechtsabteilung/Geschäftsbedingungen/Additional Documents/ Weitere Dokumente/Basiskonto“, oder klicken Sie auf diesen Link: Antrag auf Abschluss eines Basiskontovertrags.

4. Bitte laden Sie die Anwendung herunter, füllen Sie sie aus, unterschreiben Sie sie und senden Sie sie an den Kundendienst in der App unter Profil/benötige Hilfe?/Öffnen den Chat.

5. Western Union überprüft dann die Erklärung und bestätigt Ihnen, ob Ihr Konto auf ein Basiskonto umgestellt wird.

6. Bitte beachten Sie, dass Sie einmal im Jahr bestätigen müssen, dass Sie weiterhin berechtigt sind, ein Basiskonto zu erhalten. Wenn wir die Jahreserklärung nicht bis zum 31. März des jeweils aktuellen Jahres erhalten, werden wir Ihr Basiskonto wieder auf ein Standardkonto umstellen.

Die im Angebot Basiskonto enthaltenen Services finden Sie in der Entgeltinformation für das Basiskonto sowie in der Preisliste Basiskonto. Führt der Kontoinhaber zusätzliche oder mehr Transaktionen als die in der Gebühr enthaltenen Transaktionen durch, so werden ihm die wirtschaftlichen Bedingungen berechnet, die für jede dieser Transaktionen gemäß der Preisliste des Basiskontos festgelegt sind.

Basiskonto Preisliste:

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Basiskonto Entgeltinformation :

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