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Tengo preguntas


¿Qué documentos puedo usar para cobrar mi dinero en Colombia?


Si tienes que cobrar dinero en una de nuestras agencias de Western Union, debes presentar un pasaporte internacional válido, una ID nacional emitida por el gobierno, ID de residencia, ID de refugiado o ID de diplomático. Las ID admitidas están sujetos a las leyes y normativas de los bancos de Colombia.


¿Cuánto cuesta recibir dinero?


El remitente es quien se encarga de pagar todas las tarifas. Recibir dinero es gratuito.


¿ Qué es un número de transacción de la transferencia de dinero (MTCN)?


El MTCN es un número exclusivo asignado a tu transferencia. Para cobrar el dinero, el destinatario necesitará este número, que también puede usarse para hacer un seguimiento de la transferencia.


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1 Datos de la red hasta el 30 de junio de 2018.