Häufig gestellte Fragen

My WU ist ein kostenloses Treueprogramm von Western Union. Registrieren Sie sich auf westernunion.com oder über unsere App für Mobilgeräte. 

• Rabatte auf Transfergebühren für qualifizierte Geldtransfers. 
• Sonderaktionen für Geldtransfers. 

Weitere Informationen zum My WU-Programm. 

Das Sammeln von Prämienpunkten ist im Programm derzeit nicht möglich. Wenn Sie My WU-Mitglied sind, werden wir Sie über unser neues Prämienprogramm informieren. 

Auf unserer Website und in unserer App: 

1. Melden Sie sich bei Ihrem Western Union Profil an. 
2. Wählen Sie unter Menu (Menü) My WU (Mein WU) aus. 
3. Wählen Sie Redeem points (Punkte einlösen) aus. 
4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster Yes (Ja) aus. 
5. Wählen Sie Use reward (Prämie verwenden) aus. 

Der Rabatt wird automatisch auf Ihre nächste Transfergebühr angerechnet. 

Über das My WU-Portal: 

1. Melden Sie sich bei Ihrem Profil an und klicken Sie auf My WU Rewards (My WU Prämien). 
2. Im Abschnitt Rewards (Prämien) werden Ihnen Ihre Prämienoptionen angezeigt. 
3. Wählen Sie Ihre gewünschte Prämie aus und klicken Sie dann auf Use reward (Prämie verwenden). 

Der Rabatt wird automatisch auf Ihre nächste Transfergebühr angerechnet. 

Sie können Ihre My WU-Punkte gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von My WU bis zu ihrem Verfallsdatum einlösen. 

Das Sammeln von Prämienpunkten ist im Programm derzeit nicht möglich. Wenn Sie My WU-Mitglied sind, werden wir Sie über unser neues Prämienprogramm informieren. 

Ja, Sie können Ihre My WU-Punkte bis zu ihrem Verfallsdatum einlösen.