常见问题解答

Western Union Rewards 是 Western Union 推出的忠诚度计划，可免费参与，你能通过它赚取积分并将积分兑换为汇款手续费折扣¹。 会员还可以获得额外的福利，例如：

• 不定期的额外奖励，让你赚取更多积分
• Western Union Rewards 优惠和折扣门户网站中提供的会员专享特定品牌折扣。

你可以在 westernunion.com、移动应用程序或大多数代理网点注册加入 Western Union Rewards 计划。

你可以通过以下任何一种方式获得 Western Union Rewards 计划积分：

• 每次汇款可获得 100 点积分。 汇款完成后，积分将记入你的账户。 即收款人接收或提取汇款后，积分将记入你的账户。

你可能不时收到 Western Union 的额外积分优惠，完成特定活动即可赚取更多积分。

你可以用 500 点积分兑换最高 2 加元的汇款手续费折扣¹。

在某些情况下，你可能希望使用汇款手续费折扣¹，即使手续费低于奖励总额。 例如，你选择用 500 点积分兑换汇款手续费折扣，这笔交易的总手续费为 1.80 美元。 在这种情况下，由于应付总费用少于 2.00 美元，你将获得 1.80 美元的折扣，但剩余的 0.20 美元差额不予折现。

通过我们的网站或移动应用程序汇款时，使用积分可获得汇款手续费折扣¹。 只需在结账时选择奖励即可。

通过 westernunion.com 或我们的移动应用程序进行的汇款可以兑换 Western Union Rewards 积分。

目前，Western Union Rewards 积分仅限通过 westernunion.com 网站或我们的移动应用程序发起汇款时兑换。

我们将及时向你通报最新动态。 请访问我们的网站，了解更多信息。

Western Union Rewards 目前仅可通过线上渠道使用，包括网站和我们移动应用程序。 我们将及时通知你何时可在代理网点兑换积分。 请访问我们的网站，了解更多信息。

目前，会员从代理网点汇款时无法赚取积分。

要查看你的积分余额和获取记录，请登录我们的 Rewards 门户网站：https://www.westernunion.com/ca/zh/rewards/home.html。

是的，Western Union Rewards 是一项免费加入的忠诚度计划。 请在此加入。

可以通过三种方式加入 Western Union Rewards：

• 如果你是 Western Union 新用户，请在 westernunion.com 或我们的移动应用程序上注册，创建 Western Union 个人资料，并选择加入 Western Union Rewards。系统将为你生成个人 Western Union Rewards 编号。立即注册，创建你的个人资料。
• 已有个人资料？登录并从下拉菜单中选择 Western Union Rewards。 接受计划的条款和条件，选择加入，系统就会为你生成个人 Western Union Rewards 编号。

• 正在办理汇款？ 你也可以在办理汇款时通过我们的移动应用程序进行注册。 下载应用程序

即刻注册！免费加入。

你可登录 Western Union Rewards 个人资料，或通过 Western Union 移动应用程序中的仪表板查看 Rewards 积分。

是的，会过期。 Rewards 积分自发放之日起 2 年内有效。 之后，你获得的积分将自动失效，不可再兑换。

兑换积分时，你还会在汇款摘要信息或收据上看到汇款手续费折扣金额。

你的 Western Union Rewards 账户是查看会员账号、已赚取积分、兑换记录，以及获取最新资讯和促销优惠的理想平台。 你还可以登录该账户，访问 Western Union Rewards 优惠和折扣门户网站。

数据隐私是我们的头等大事。 我们致力于按照“公平信息实践”和适用的数据保护法保护你的个人信息，为你提供最佳服务。 有关数据隐私的更多信息，请访问我们的隐私声明。

我们随时在此竭诚为你提供帮助。