Recevoir de l’argent n’a jamais été aussi facile

Western Union vous propose de nombreuses façons pratiques de recevoir des transferts d’argent. Demandez à votre expéditeur de choisir l’option qui vous convient le mieux.

Compte bancaire

Vos proches peuvent envoyer de l’argent directement sur votre compte bancaire¹. Vérifiez si vous avez bien reçu le transfert à l’aide de services bancaires numériques ou en ligne.

Retrait d’espèces en point de vente

Pour retirer vos espèces dans nos points de vente du monde entier en quelques minutes¹, vous avez seulement besoin de quelques informations de transfert, de votre numéro de contrôle de transfert d’argent² (MTCN) et d’une pièce d’identité officielle valide.

Trouver le point de vente le plus proche

Dépôt sur un portefeuille mobile

Dans certains pays, vous pouvez également recevoir de l’argent directement sur votre portefeuille mobile¹.

Des services de transfert d’argent internationaux à portée de main

Envoyez de l’argentde n’importe où 24h/24 et 7j/7.

Suivez vos transferts d’argent en temps réel.

Renvoyez rapidement à vos amis et à votre famille.

En savoir plus

4.4/5

4.3/5

Note au 7 décembre 2021.

Questions fréquemment posées

Comment savoir si mon argent est prêt à être retiré ?

Il vous suffit de trouver le lien « Suivi » sur WU.com ou sur l’application. Saisissez le nom de l’expéditeur et le numéro MTCN pour afficher une mise à jour du statut de votre transfert. Consultez le statut de votre transfert d’argent.

Comment recevoir de l’argent via Western Union sans compte bancaire ?

Vous pouvez facilement retirer de l’argent dans l’un de nos centaines de milliers de points de vente dans le monde entier. Il vous suffit de vous munir de votre MTCN et d’une pièce d’identité valide pour retirer votre argent. Trouvez le point de vente Western Union le plus proche de chez vous.

Quels justificatifs dois-je présenter dans le point de vente pour retirer des espèces ?

Veuillez vous munir des informations/documents suivants :

Nom complet de l’expéditeur (prénom, deuxième prénom et nom)
Pays de provenance de l’argent
Montant approximatif envoyé
Numéro unique de la transaction (MTCN)
Votre ou vos pièces d’identité officielles, si nécessaire

¹ Les fonds peuvent être retardés ou les services indisponibles en fonction des conditions de la transaction, notamment du montant envoyé, du pays de destination, de la disponibilité des devises, des aspects réglementaires, des exigences d’identification, des heures d’ouverture des points de vente, du décalage horaire ou encore des options de remise différée sélectionnées. Pour les transferts d’argent par mobile, les fonds seront versés au fournisseur du compte de portefeuille mobile du bénéficiaire pour être crédités sur le compte lié au numéro de mobile du bénéficiaire. Des frais supplémentaires liés à des tiers peuvent être appliqués, notamment des frais d’envoi de SMS, de retrait ou de dépassement de plafond de compte. Consultez le formulaire de transfert pour en savoir plus sur les restrictions.

² Ne communiquez pas les détails du transfert d’argent à quiconque.