Confirmation de votre identité en Belgique

Confirmez votre identité en suivant notre processus d’identification transparent et augmentez les limites d’envoi pour vos futurs transferts d’argent.

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Pourquoi dois-je confirmer mon identité ?

Nous souhaitons vérifier votre identité pour vous connaître et connaître vos besoins. Cela nous permettra de mieux vous servir. Si vous souhaitez envoyer plus de 1 000 EUR, nous devrons vérifier votre identité.

Pour Western Union, votre sécurité est une priorité, et nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour prévenir la fraude ou toute activité illégale. La confirmation d’identité est une norme du secteur importante. Nous la respectons pour vous permettre d’effectuer des transferts librement et de manière fiable avec Western Union.

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Pièces d’identité acceptées en Belgique

Passeport

Carte d’identité délivrée dans un pays de l’UE/EEE (recto et verso)

Permis de conduire délivré par la Belgique.

Vérification de votre profil avec IDIN (eID)

  1. Accédez à votre profil WesternUnion.com et choisissez Commencer la vérification dans l’aperçu de votre profil. Vous pouvez également choisir Je souhaite envoyer de l’argent régulièrement sur la page d’examen de votre transfert d’argent pour lancer la procédure.

  2. Choisissez une banque où vos informations seront authentifiées.

  3. Confirmez vos informations et cliquez sur Continuer pour démarrer l’authentification.
    Si l’authentification a réussi, votre compte sera vérifié immédiatement. En cas d’échec, sélectionnez Vérifier par lettre.

     
    Gagnez du temps en vous assurant que vos documents sont clairs et lisibles avant de les envoyer.

Vérification de votre profil par e-mail

Une fois que vous avez commencé le processus de vérification dans votre page de profil et que vous avez reçu un e-mail de notre part, préparez une copie d’une pièce d’identité acceptée. Assurez-vous que vos photo, signature, date de naissance et date d’expiration sont bien visibles.

Envoyez la copie de votre pièce d’identité au format PDF ou JPG par e-mail à id@westernunion.com

Vous pouvez également nous envoyer des copies de vos documents par courrier postal :
Western Union Processing Lithuania, UAB
Online and Prepaid Customer Identification Unit
Balcikonio str, 9C
LT-08247 Vilnius
LITUANIE

La vérification peut prendre plusieurs jours. Nous vous enverrons un e-mail une fois l’opération terminée.

La vérification peut prendre plusieurs jours. Nous vous enverrons un e-mail une fois l’opération terminée.