My WUSM - ein Treueprogramm, das etwas zurückgibt

Die My WU Mitgliedschaft bietet Ihnen:

  • Punkte mit jeder Überweisung.
  • Rabatte auf Transfergebühren.
  • Cashback beim Einkauf im WUSM Shop
  • Tolle Angebote, Prämien und Sonderangebote

So belohnt Sie das My WUSM Programm

Prämien erkunden

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Jetzt My WU-Mitglied werden – schnell und kostenlos

Registrieren Sie sich online über die Western Union Website oder bei einer teilnehmenden Vertriebsstelle. Wenn Sie Western Union oder unsere App bereits zum Senden von Geld verwenden, können Sie Ihre Mitgliedschaft einfach im Prämienbereich aktivieren. Registrieren Sie sich jetzt.

Einkaufen mit Cashback

Besuchen Sie den WUSM Shop, wann immer Sie online einkaufen. Kaufen Sie über den WU Shop bei Ihren bevorzugten Online-Marken ein, um mit jedem Einkauf Cashback zu verdienen. Dieses können Sie dann nach Belieben ausgeben.

Geld versenden und Punkte verdienen

Für jeden Geldtransfer erhalten Sie automatisch My WU-Punkte, die Sie als Rabatt auf Transfergebühren3 einlösen, spenden oder für andere verfügbare Prämien verwenden können.
 
 
 

Rund um die Uhr verfügbar

Loggen Sie sich in das My WU-Portal ein, um Ihren Punktestand zu überprüfen, Prämien einzulösen oder Cashback abzuheben – jederzeit und überall!

Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile haben My WU-Mitglieder?

Als My WU-Mitglied können Sie mit jedem Geldtransfer WU-Punkte sammeln oder beim Online-Einkauf im WU Shop Cashback-Prämien verdienen. Für besonders eifrige Einkäufer bieten wir ein VIP-Abonnement für den WU Shop an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum WU Shop.

Wie kann ich gesammelte WU-Punkte einlösen?

Sie können Ihre gesammelten WU-Punkte gegen reduzierte Transfergebühren3 auf zukünftige Geldtransfer einlösen. Sobald Sie Punkte für eine reduzierte Transfergebühr einlösen, erhalten Sie die Meldung „Einlösung erfolgreich abgeschlossen“. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der Rabatt in Ihrem Konto angezeigt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, aktualisieren Sie die Seite oder melden Sie sich erneut an. Falls es immer noch nicht klappt, kontaktieren Sie uns bitte.

Sie können eine der folgenden Einlösemethoden verwenden:

Über die Website

  • Melden Sie sich bei Ihrem Western Union-Profil an.
  • Klicken Sie auf das Menüsymbol oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie „My WUSM-Prämien“ aus der Drop-down-Liste aus.
  • Ihre My WUSM -Nummer und Ihre verfügbaren Punkte werden automatisch angezeigt.
  • Wählen Sie „Prämien einlösen“, um Ihre Prämienoptionen anzuzeigen.
  • Wählen Sie Ihre Prämie aus und klicken Sie auf „Prämie einlösen“.

Über das My WU-Portal

  • Melden Sie sich an mit Ihren Anmeldedaten für WU.com oder My WU.
  • Navigieren Sie auf der Seite zum Bereich „Prämien“.
  • Wählen Sie eine Prämie, die Sie einlösen möchten.
  • Klicken Sie auf „Jetzt einlösen“.

Über die mobile App

  • Öffnen Sie die mobile App von Western Union und melden Sie sich bei Ihrem Profil an.
  • Klicken Sie im Menü auf „My WU“.
  • Wählen Sie „Punkte einlösen“, um Ihre Prämienoptionen anzuzeigen.
  • Wählen Sie Ihre Prämie aus und klicken Sie auf „Prämie einlösen“.
Wie kann ich verdientes Cashback einlösen?

Cashback kann eingelöst werden, sobald die angesammelte Summe in Ihrem Konto mindestens €20 beträgt. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Cashback einzulösen:

  • Melden Sie sich bei Ihrem My WU Profil an.
  • Klicken Sie unter Geldbörse auf Cashback einlösen.
  • Bestätigen Sie den Betrag, den Sie einlösen möchten.
  • Bewahren Sie die Transaktionsnummer (MTCN) auf, wenn Sie Ihr Bargeld an einer unserer Vertriebsstellen in der Nähe mit einem gültigen Ausweis abholen möchten.
Kann ich My WU-Punkte für Einkäufe im WU Shop verwenden?

Nein, derzeit ist es nicht möglich, mit WU-Punkten einzukaufen. Wir arbeiten aber ständig daran, neue Funktionen einzuführen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Bleiben Sie auf dem Laufenden.

Wie erfahre ich von laufenden Aktionen und Angeboten für Mitglieder des Treueprogramms?

Erfahren Sie als erstes von den neuesten Updates und Sonderangeboten, indem Sie unsere E-Mails abonnieren. Sie können dies in Ihrem Profilbereich auf wu.com oder über die mobile App tun. Wenn Sie noch kein Konto haben, wenden Sie sich an unser Team oder bitten Sie den Vertriebspartner, Sie bei Ihrem nächsten Geldtransfer für Marketingmitteilungen anzumelden.

Sind meine Daten bei Western Union sicher?

Ja, absolut. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit fairen Informationspraktiken und geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten, um Ihnen den besten Service zu bieten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Western Union finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Haben Sie Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter – nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Internationale Geldtransfers auf Knopfdruck

Senden Sie sofort Geld oder starten Sie einen Transfer und bezahlen an einem Vertriebsstandort.
Verfolgen Sie Ihren Geldtransfer in Echtzeit.
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Bewertung mit Stand 5. Juli 2021.

1 Unterliegt den Geschäftsbedingungen des WUSM Shops.

2Western Union verdient auch an den Wechselkursen. Vergleichen Sie bei der Wahl eines Geldtransferanbieters sorgfältig sowohl die Transfergebühren als auch die Wechselkurse. Gebühren, Wechselkurse und Steuern können je nach Marke, Kanal und Standort basierend auf einer Vielzahl von Faktoren variieren. Gebühren und Wechselkurse können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

3 Reduzierte Gebühren gelten nur bei der Western Union®-Transfergebühr für eine Western Union Money Transfer®- oder Quick Collect®-Transaktion. Alle anderen Dienstleistungen – darunter ohne Einschränkungen die Begleichung von Online-Rechnungen und Geldtransfers über soziale oder Chat-Anwendungen – sind ausgeschlossen. Genutzte Punkte können nicht zurückgenommen werden. Wenn der eingelöste Rabatt die Höhe der Transfergebühr übersteigt, erfolgt keine Barauszahlung, keine Gutschrift und keine Erstattung. Western Union behält sich das Recht vor, Promotionsrabatte anzubieten, die nicht mit den My WUSMGebührenreduzierungen kombiniert werden können.