常见问题解答

汇款通常现金支付，服务允许的话，也可直接打入收款人银行账户或手机银行。

可能适用其他限制。请联系 Western Union 代理人 获取更多限制信息或致电 Western Union 客服 号码为  65 6336 2000，提供中英文服务（普通话服务仅在上午 8 时至 12 时提供），或请发送电子邮件至 SingaporeEnglish.customer@westernunion.com（如需英文支持）或 SingaporeMandarin.customer@westernunion.com（供中文用户选择）

您需要出示政府签发的以下身份证件：有效 居民身份证 (NRIC) 或驾驶证。不是新加坡的居民，需要提供外国身份证号码 (FIN)、新加坡签发的工作许可证或者国际护照。

有效身份证件受新加坡银行法律法规约束。

Western Union 代理网点独立开展业务，代表 Western Union 向客户提供汇款服务。它们是我们在不同国家的代表，满足您汇款或收款需求，可以在银行、邮局、超市、杂货店、支票兑现网点、邮政中心、药店、旅行社、仓储中心、机场、火车站、汽车站、货币兑换处和其他零售商店内。

任何需要快速汇款或收款的人，都可以使用 Western Union。这包括支持海外亲朋好友的客户，以及需要进行快速国际转账的旅行者。

您可 在线查看汇款状态。您只需提供收据上打印的汇款人姓名和跟踪号（MTCN，汇款监控号）。

在新加坡代理网点汇出金额不限。当然，有些汇款，您可能要提供附加的信息或文件。

到了我们的代理网点，您需要提供以下信息：

 

汇款完成几分钟后，收款人便可提取此笔款项。

每个 Western Union 代理网点的营业时间由它们自己决定。有些可能延长营业时间，有些可能在周末开放。

点击 此处查看附近的 Western Union 代理网点。

在新加坡查找代理网点非常容易， 您只需 使用在线 代理网点定位器工具。