Behöver du hjälp med att slutföra överföringen?

Observera att vi för närvarande har många förfrågningar och det kan ta en stund för oss att återkomma till dig.

Om du vill ha hjälp snabbare kan du prova följande:

• Spåra din överföring på vår webbplats eller i vår app, med eller utan spårningsnummer (MTCN).
• Leta upp ett ombud där du kan skicka eller ta emot pengar.
• Läs mer om vår process för ID-verifiering.
• Ta reda på hur du tar emot penningöverföringar.
• Ta reda på hur du får en återbetalning för din överföring.

Om det här inte hjälpte dig kan du använda formuläret Kontakta oss och berätta mer om ditt problem. Vi vill lösa det så fort vi kan, och försöker kontakta dig inom 24 timmar med hjälp av kontaktinformationen som du har angett.