Vanliga frågor

Skicka pengar via internet

 

Hur skickar jag pengar via internet?

Hur lång tid tar det att skicka pengar via internet?

Hur betalar jag?

Hur skickar jag pengar till ett bankkonto?

Hur skickar jag pengar till en mobiltelefon?

Hur mycket kan jag skicka via internet?

Debiteras mitt kreditkort med en avgift om jag skickar pengar med Western Union?

Vad är Verified by Visa® och MasterCard SecureCode®?

Hur vet jag om min överföring via internet har godkänts?

 

Hur skickar jag pengar via internet?

Du kan skicka pengar via internet till ett Western Union-ombud för kontant uthämtning, direkt till mottagarens bankkonto eller till mottagarens mobiltelefon. När du har valt destinationsland ser du vilka tjänster som finns tillgängliga.

Läs mer om hur du skickar pengar via internet.

^ Gå tillbaka till början

 

Hur lång tid tar det att skicka pengar via internet?

Det finns några olika sätt att skicka pengar via internet med Western Union:

  • Pengar på några minuter:

Om du behöver pengarna inom några minuter kan du skicka dem via internet med ditt kredit- eller betalkort. Mottagarna kan, med förbehåll för ombudens öppettider, hämta ut pengarna i kontanter hos Western Union-ombud världen över.

Om mottagaren bor i ett land där vi erbjuder penningöverföring till mobil kan du skicka pengarna till dennes mobiltelefon på några minuter. Se till att mottagaren har aktiverat en mobil plånbok med en av våra mobiloperatörspartner i landet där denne befinner sig.

  • Pengarna är tillgängliga inom en till två dagar:

Skickar du pengar till ett bankkonto är pengarna normalt tillgängliga inom en till två dagar, beroende på destinationslandet. Läs mer om att skicka pengar till ett bankkonto.


^ Gå tillbaka till början

 

Hur betalar jag?

Du kan alltid betala med kreditkort från Visa® eller Mastercard®. I vissa länder kan du betala med betalkort eller banköverföring.

Betalningsalternativ för ditt land: du kan betala med ditt kreditkort (Visa®, MasterCard®)  eller med banköverföring (Trustly).

^ Gå tillbaka till början

 

Hur skickar jag pengar till ett bankkonto?

Den här tjänsten är bara tillgänglig i vissa länder. Pengar sätt normalt in på mottagarens bankkonto inom en till två arbetsdagar. Pengarna sätts in samma dag eller inom tre arbetsdagar, beroende på vart du skickar pengarna.

När du skickat pengarna ber du mottagaren kontakta sin bank eller kontrollera sitt kontoutdrag för att se så att pengarna har kommit in.

Läs mer om att skicka pengar till ett bankkonto.

^ Gå tillbaka till början

 

Hur skickar jag pengar till en mobiltelefon?

Om mottagaren bor i ett land där vi erbjuder den här tjänsten kan du skicka pengar till dennes mobiltelefon. På det här sättet får mottagaren pengarna snabbare och smidigare än någonsin.Se till att mottagaren har aktiverat en mobil plånbok med en av våra mobiloperatörspartner i landet där denne befinner sig.

Kontrollera tillgängliga destinationsländer och mobiloperatörer.

^ Gå tillbaka till början

 

Hur mycket kan jag skicka via internet?

Du kan skicka upp till 9 000 SEK inom en 12-månadersperiod innan vi måste verifiera din identitet.

Efter det ökar din överföringsgräns till 40 000 SEK per tredagarsperiod.

^ Gå tillbaka till början

 

Debiteras mitt kreditkort med en avgift om jag skickar pengar med Western Union?

Vissa kortutgivare kan ta ut extra avgifter när du använder våra tjänster. Kontakta din kortutgivare för mer information.

^ Gå tillbaka till början

 

Vad är Verified by Visa® och MasterCard SecureCode®?

Verified by Visa® och MasterCard SecureCode® hjälper till att förhindra obehörig användning av kort på internet. De här tjänsterna använder personliga lösenord eller identitetsinformation och finns tillgängliga för de flesta kort från deltagande finansinstitut.

När ditt kort har aktiverats känns kortnumret igen så fort det används hos deltagande onlinebutiker. Ett fönster öppnas automatiskt och kortutgivaren ber om ditt lösenord. Ange ditt lösenord för att verifiera din identitet och slutföra köpet.

Du kan använda ditt kort på vår webbplats även om du inte har aktiverat Verified by Visa® eller MasterCard SecureCode®.

^ Gå tillbaka till början

 

Hur vet jag om min överföring via internet har godkänts?

På ditt onlinekvitto kan du se om din överföring godkändes. Vi kontaktar dig om vi behöver mer information innan vi kan godkänna den. När överföringen är klar får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer (MTCN).

^ Gå tillbaka till början