عملية استلام الأموال هي عملية سهلة

توفر Western Union عديدًا من الطرق سهلة الاستخدام لاستلام مبالغ عمليات تحويل الأموال. ويمكنك أن تطلب من المُرسِل اختيار الطريقة التي تناسبك على أفضل وجه!

اختيار الطريقة التي تناسبك

بإمكانك استلام الأموال في غضون دقائق‏1 بالطريقة التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.

تتبَّع عمليات التحويل التي تجريها واضمن راحة بالك

تَمكَّن من معرفة مكان أموالك في كل الأوقات بمجرد إدخال تفاصيل عملية التحويل ورقم MTCN على موقعنا الإلكتروني.

كيف يمكنني استلام مبالغ عمليات تحويل الأموال؟

هناك طرق عديدة مناسبة يمكنك من خلالها استلام الأموال.
ما عليك سوى اختيار طريقتك المفضّلة واتباع الخطوات السهلة.

كيفية استلام أموال من أحد مواقع الوكلاء

مع وجود أكثر من 300 موقع وكيل في عمان وأكثر من 500000 من مواقع الوكلاء‏3 حول العالم، بإمكانك دومًا العثور على موقع وكيل بالقرب منك.

1. اختيار موقع الوكيل. يمكنك العثور على أقرب موقع منك هنا.

2. معرفة تفاصيل المُرسِل. كن على علم بتفاصيل المُرسِل ومقدار المبلغ المُرسَل ورقم التتبُّع الخاص بتحويل الأموال (MTCN).

3. زيارة موقع الوكيل. تأكد من أن تحضر بطاقة إثبات هوية تتضمن صورة لك وتكون صادرةً عن الحكومة.

4. استلام الأموال. تصبح الأموال متاحة للاستلام فور التحقق من التفاصيل التي تقدّمها.

استلام الأموال في الحساب البنكي

تتيح لك Western Union استلام الأموال مباشرةً في حسابك البنكي.

كيفية استلام الأموال في حسابك البنكي في عمان

خدمة التحويل المباشر إلى الحساب البنكي غير متاحة حاليًا في عمان.

كيفية استلام الأموال في حسابك البنكي في الخارج

راجِع معلومات البلدان التي تتوافر فيها خدمة التحويل المباشر إلى الحساب البنكي لمعرفة ما إذا كانت هذه الخدمة متاحة في بلدك، وكذلك لمعرفة التفاصيل التي يجب أن تُقدّمها.

عندما تسافر إلى الخارج، يمكنك استلام الأموال في أثناء التنقل من خلال خدمة محفظة الهاتف المحمول. راجِع قائمة بلدان الوجهة لمعرفة ما إذا كانت هذه الخدمة متاحة في الموقع الذي تختاره.

كيفية استلام الأموال في محفظة الهاتف المحمول

إنَّ استلام الأموال في محفظة الهاتف المحمول لديك‏4 هو في الواقع أمر سهل كما لو أن الأموال تُرسَل مباشرة إلى جيبك.

‏1.تقديم التفاصيل. قَدِّم اسمك ورقم هاتفك المحمول إلى المُرسِل.

‏2.استلام الأموال. ستتلقى إشعارًا عبر رسالة نصية قصيرة بمجرد أن تصبح الأموال متاحة في محفظة الهاتف المحمول لديك. ويمكنك كذلك تتبع عملية التحويل التي تجريها لضمان راحتك.

هل تحتاج إلى بعض المساعدة؟

تفضّل بزيارة قسم الأسئلة المتداولة أو اتصل بنا عبر خط مساعدة العملاء

‏1 قد يتأجل وصول الأموال أو قد تكون الخدمات غير متاحةً استنادًا إلى بعض ظروف المعاملات، بما في ذلك المبلغ المُرسَل، أو البلد الوجهة، أو توافر العملة، أو المسائل التنظيمية أو المتعلقة بصرف العملات الأجنبية، أو (الإجراء المطلوب) الإجراءات المطلوبة من المُستلِم، أو متطلبات إثبات الهوية، أو ساعات العمل في موقع الوكيل، أو الفروقات في المناطق الزمنية، أو تحديد خيارات التأجيل. قد يتم تطبيق قيود إضافية. اطلع على استمارة الإرسال للحصول على التفاصيل.

2 يُرجى توخي الحذر عند تقديم معلومات الحساب المصرفي. ستُحوَّل الأموال إلى الحساب البنكي المتوافق مع رقم الحساب الذي تُقدّمه. يجب أن يكون حساب المُستلِم حسابًا يقبل الصرف بالعملة المحلية.

‏3 بيانات الشبكة المُسجَّلة بدءًا من 31 ديسمبر 2017.

‏4 قد تُطبِّق شركة تشغيل شبكة الهاتف المحمول رسومًا إضافية تتعلق بالمُستلِم على حساب محفظة الهاتف المحمول لديه، بما في ذلك رسوم الرسائل النصية القصيرة ورسوم السحب النقدي من الحساب.