< Conştientizarea fraudelor

Centrul de educaţie şi cunoştinţe

Ştiri despre Western Union

Iunie 2018

Cum combate Western Union frauda

de Brittney Mayer

Decembrie 2018

Cum vă ajută Western Union să vă protejaţi împotriva fraudelor

de Echipa de experţi în recompense

Fiţi informat

Western Union contribuie la protejarea consumatorilor împotriva înşelătoriilor legate de transferurile de bani, prin educare şi conştientizare.

Urmăriţi alertele şi actualizările noastre

Lucruri de ştiut

Dumneavoastră sunteţi partenerul nostru.
Chiar dacă Western Union depune eforturi considerabile în ceea ce priveşte combaterea fraudei, considerăm că prevenirea fraudelor este responsabilitatea tuturor.
Cea mai bună apărare a dumneavoastră este să fiţi conştient de riscuri, să vă educaţi şi să folosiţi o judecată sănătoasă odată cu sfaturile noastre informative.
Nu deveniţi victimă: Învăţaţi cum să depistaţi semnele de avertizare ale unei înşelătorii înainte de a fi prea târziu.

Lucruri care nu trebuie făcute niciodată în legătură cu transferurile de bani

Reduceţi şansele de a cădea victimă fraudelor, citind următoarele opt lucruri pe care nu trebuie să le faceţi niciodată atunci când utilizaţi un serviciu de transfer de bani.

  1. Nu trimiteţi niciodată bani unor persoane pe care nu le-aţi cunoscut personal.
  2. Nu trimiteţi niciodată bani pentru a achita impozitul sau comisioanele pentru câştiguri la loterie sau pentru premii.
  3. Nu utilizaţi niciodată o întrebare test ca măsură suplimentară de securitate pentru a vă proteja transferul.
  4. Nu vă furnizaţi niciodată datele bancare unor persoane fizice sau juridice pe care nu le cunoaşteţi.
  5. Nu trimiteţi niciodată bani în avans pentru a obţine un credit sau un card de credit.
  6. Nu trimiteţi niciodată bani pentru o situaţie de urgenţă, fără a verifica dacă este o urgenţă reală.
  7. Nu trimiteţi niciodată fonduri pentru un cec în contul dumneavoastră până când nu se dovedeşte că are acoperire, fapt ce poate dura săptămâni.
  8. Nu trimiteţi niciodată un transfer de bani către o persoană fizică pentru achiziţii online.

Aflaţi mai multe despre diferitele tipuri de înşelătorie

Semne generale de avertizare
  • Şarlatanii au multe scuze pentru care nu vă pot întâlni personal. Prezintă numeroase motive pentru care au nevoie de bani şi par a fi mereu în situaţii critice.
  • Şarlatanii pretind că au avut un accident sau o tragedie bruscă în familie, chiar înainte de a se urca în avion pentru a vă cunoaşte sau că sunt reţinuţi în vamă şi au nevoie de bani pentru a pleca.
  • Şarlatanii continuă să ceară bani pentru un bilet de avion, pentru a vă întâlni sau pentru a rezista până la ziua de salariu.
  • Şarlatanii au nevoie de bani pentru că au fost jefuiţi şi li s-au furat banii, paşaportul şi actele de identitate în timp ce călătoreau.
  • Şarlatanii vă vor spune să trimiteţi bani în numele unui prieten sau membru al familiei, pentru a verifica dacă aveţi fonduri sau pentru a-i ţine drept garanţie până când primiţi bunurile sau serviciile achiziţionate.
  • Şarlatanii susţin că au fost implicaţi într-un accident, că sunt în spital şi că trebuie să achite toate cheltuielile şi costurile medicale înainte de a putea fi externaţi.
E-mailuri şi phishing

Parolele şi numele de utilizator sunt foarte valoroase pentru infractorii informatici. Trimiterea de e-mailuri de phishing unui număr mare de adrese de e-mail aleatorii este o metodă facilă, prin care şarlatanii fură date de la oamenii care nu bănuiesc cu ce se ocupă aceştia. Este probabil un e-mail de phishing dacă:

  • E-mailul este scris prost, cu greşeli de ortografie şi de gramatică sau denumirea unei companii cunoscute este scrisă greşit.
  • Numele dumneavoastră nu se regăseşte pe linia „Către”. Acest e-mail a fost trimis probabil către mii de persoane.
  • Adresa de e-mail a expeditorului este suspectă; poate conţine denumirea unei companii sau organizaţii guvernamentale familiare, scrisă greşit.
  • E-mailul nu foloseşte numele dumneavoastră. Orice instituţie financiară la care aveţi un cont vă cunoaşte numele. E-mailurile care încep cu „Stimate client”, cu „În atenţia persoanelor interesate” sau chiar cu „Bună ziua” pot semnala o înşelătorie.
  • Adresa URL este falsă. Glisaţi deasupra linkului „faceţi clic aici” sau „luaţi măsuri acum” cu mouse-ul. Dacă vedeţi o adresă URL ciudată în locul site-ului unei companii legitime, nu faceţi clic.
  • Sunteţi informat că a avut loc o încălcare a securităţii contului dumneavoastră şi că dacă nu luaţi măsurile recomandate în e-mail, contul dumneavoastră va fi suspendat temporar.
  • E-mailul vă solicită datele personale, ale cardului bancar sau ale contului online sau vă trimite pe un site web care vă solicită aceste lucruri. Companiile legitime nu procedează de obicei aşa.

 

Dacă primiţi un e-mail suspect:

  • Nu-l deschideţi; ştergeţi-l imediat.
  • Nu intraţi pe linkurile din e-mail – nici măcar pentru a vă „dezabona” – şi nu deschideţi niciun fişier ataşat.
  • Western Union nu va trimite niciodată un e-mail care solicită numele utilizatorului, parola sau date cu caracter personal. Dacă nu sunteţi sigur dacă un e-mail provine sau nu de la Western Union, nu deschideţi niciun link, nu faceţi clic pe ataşamente şi nu furnizaţi nicio parolă şi niciun nume de utilizator.

Redirecţionaţi e-mailul către spoof@westernunion.com şi apoi ştergeţi-l.