Benötigen Sie Hilfe, um mit Ihrem Transfer fortzufahren?

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit mit einem hohen Anfragevolumen konfrontiert sind. Es kann einige Zeit dauern, bis wir uns bei Ihnen melden.

Für schnellere Hilfe können Sie Folgendes versuchen:

• Verfolgen Sie Ihren Transfer auf unserer Website oder in unserer App, mit oder ohne Transaktionsnummer (MTCN).
• Suchen Sie eine Vertriebstelle in Ihrer Nähe auf, um Geld zu senden oder zu empfangen.
• Erfahren Sie mehr über das Verfahren zur Bestätigung Ihrer Identität.
• Erfahren Sie, wie Sie einen Geldtransfer empfangen.

Wenn Sie immer noch nicht weiter wissen, können Sie das Kontaktformular verwenden, um uns Ihr Problem mitzuteilen. Wir werden versuchen, das Problem zeitnah zu lösen und Sie innerhalb von 24 Stunden unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.