Informaţii de contact

Răspundem cu plăcere oricăror întrebări pe care le puteţi avea

Nu găsiţi ce vă trebuie în paginile noastre de Întrebări frecvente? Luaţi legătura cu reprezentantul nostru pentru Asistenţă pentru clienţi.

Contactaţi-ne – Clienţi online Regatul Unit

Dacă aveţi întrebări şi doriţi să ne contactaţi, folosiţi una din opţiunile de mai jos.

Prin telefon
Pentru întrebări privind transferurile online, apelaţi 0808 234 9168 (doar pentru rezidenţii din Regatul Unit).
Pentru întrebări privind transferurile online, dacă sunaţi din afara Regatului Unit +32-(0)2 639 7103.
Pentru toate celelalte întrebări sau nelămuriri, clienţii pot apela 0800 833 833.

Engleză: non stop
Poloneză: luni-sâmbătă, 09:00-21:00 EET
Chineză: luni-sâmbătă, 08:00-12:00 CST

Prin poştă doar transferuri online
Western Union Internet Regatul Unit
Căsuţa poştală 8252
LONDRA W6 0BX
Regatul Unit

În caz de reclamaţii, continuăm să încercăm să găsim cea mai bună soluţie pentru dumneavoastră. În caqzul în care consideraţi că problema nu a fost soluţionată, aveţi posibilitatea de a înainta o plângere către Serviciul Ombudsmanului Financiar (https://www.financial-ombudsman.org.uk/)