Envoyer de l’argent vers la Chine

Vous pouvez envoyer jusqu’à 5000 EUR vers la Chine pour un retrait des fonds en espèces ou sur un compte bancaire, et jusqu’à 2200 EUR directement sur un porte-monnaie mobile¹.

1. Créez un profil ou connectez-vous à votre compte Western Union, et cliquez sur « Continuer ».

2. Sélectionnez « Chine » dans la case « Envoyer vers » et saisissez le montant à envoyer dans la case correspondante.

3. Une fois que vous avez saisi le montant souhaité, il convient de choisir la manière dont votre destinataire recevra le paiement : sur son compte en banque, un portefeuille mobile¹, ou avec un retrait en espèces.

4. Dans l’encart suivant, sélectionnez un mode de paiement. Vous devriez maintenant avoir accès à une estimation complète.

5. Cliquez sur « Continuer » pour afficher la page suivante et renseignez les informations relatives à votre bénéficiaire, ainsi que les vôtres. Il vous sera également demandé d’indiquer le motif du transfert et l’origine des fonds.

6. Dès lors que vous aurez confirmé l’envoi, vous recevrez un numéro de suivi unique (MTCN) afin de consulter l’avancement de votre transfert. Nous vous invitons à partager ce numéro avec votre bénéficiaire.

Si ce n’est pas déjà fait, créez gratuitement un profil Western Union. Consultez notre page d’inscription et saisissez les informations suivantes :

• Votre nom et votre adresse.
• Des informations relatives à une pièce d’identité officielle, comme un permis de conduire ou encore un passeport.

Une fois inscrit, vous pouvez commencer la configuration de votre transfert d’argent vers la Chine en saisissant les informations suivantes :

• Des détails concernant le motif du transfert et l’origine des fonds.
• Le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail de votre bénéficiaire.
• Dans le cas d’un transfert sur un compte bancaire, vous aurez également besoin des coordonnées bancaires de votre bénéficiaire, comme son numéro de compte.

Une fois que vous avez saisi le mode de paiement, le mode de réception et le montant du transfert sur notre page dédiée, alors le détail des frais de transfert³, des délais de livraison estimés et des taux de change³ s’affichera.

Les délais peuvent varier en fonction du mode de paiement, de l’heure du transfert, des jours fériés et des contrôles de sécurité. Notez qu’en choisissant votre mode de paiement, vous aurez accès aux délais estimés et ce, avant que vous ne vous engagiez à effectuer le transfert.

À titre d’exemple, un transfert bancaire de la France vers la Chine peut prendre jusqu’à 6 jours¹ ouvrables. S’il s’agit d’un envoi pour un retrait en espèces, le transfert peut arriver à destination en quelques minutes¹.

Comment envoyer de l’argent sur Weixin :

1. Connectez-vous ou enregistrez notre application ou notre site Web ou rendez-vous dans un point de vente à proximité.
2. Sélectionnez la Chine comme destination et saisissez le montant que vous souhaitez envoyer.
3. Choisissez l’option de paiement « Espèces », puis votre mode de paiement.
4. Saisissez les coordonnées de votre bénéficiaire, confirmez, payez votre transfert d’argent et validez-le.
5. N’oubliez pas de communiquer le numéro de contrôle du transfert d’argent (MTCN) à votre bénéficiaire.

Votre bénéficiaire en Chine doit effectuer les étapes suivantes :

1. Ouvrir l’application Weixin et rechercher le mini-programme « WEIHUIKUAN ».
2. Sélectionner « Recevoir le transfert mondial » sur la page d’accueil, puis le service « Recevoir avec le MTCN ».
3. Saisir les 10 chiffres du numéro de contrôle du transfert d’argent (MTCN) et la devise.
4. Accepter de signer le service de paiement avec la Shanghai Pudong Development Bank (applicable uniquement au premier transfert d’argent).
5. Confirmer la demande de réception d’argent (en RMB). Sélectionner la carte de débit, l’objet du transfert d’argent et la relation avec l’expéditeur.

Utilisez vos informations de connexion Western Union existantes ou, si vous n’êtes pas un client existant, créez un nouveau profil client avec Western Union en vous inscrivant sur le site Web de Western Union ou sur l’application mobile Western Union®.

1. Sélectionnez Envoyer de l’argent.
2. Sélectionnez Portefeuille mobile comme mode de livraison.
3. Sélectionnez un moyen de paiement.
4. Sélectionnez Continuer.
5. Saisissez les informations du bénéficiaire :
6. Sélectionnez Weixin comme prestataire de service de portefeuille.
7. Sélectionnez 86 (CN) comme code pays.
8. Saisissez le numéro de portefeuille mobile.
9. Sélectionnez le motif de transaction.
10. Sélectionnez Continuer.
11. Saisissez le numéro de carte dans l’écran Informations de paiement.
12. Sélectionnez Continuer pour examiner.
13. Examinez les détails de votre transfert et cliquez sur Transférer.

Une fois que Western Union a reçu votre paiement et l’a envoyé à Weixin, vous devez informer votre bénéficiaire du transfert et lui rappeler de procéder à la première vérification dans le mini-programme 微汇款 (Weihuikuan). Le bénéficiaire peut installer le mini-programme Weixin. Il reçoit le SMS de Weixin qui le dirigera vers ce programme.

Vous pouvez envoyer de l’argent à toute personne chinoise disposant d’une pièce d’identité nationale chinoise. Pour recevoir le transfert, votre bénéficiaire devra s’inscrire au mini-programme 微汇款 (Weihuikuan) dans les 48 heures suivant l’envoi du transfert. Western Union et Weixin en avertiront le bénéficiaire.

Un montant maximum de 50 000 CNY. Cela est soumis aux restrictions régionales de la banque partenaire avec 微汇款 (Weihuikuan) lors du transfert vers le solde de Weixin.

Vous pouvez recevoir vos transferts avec Weixin si vous remplissez les conditions suivantes :

• Créez votre compte Weixin sur l’application mobile Weixin.
• Justifiez de la citoyenneté chinoise avec une carte d’identité nationale.
• Autorisez votre carte bancaire ou votre solde de portefeuille Weixin dans le mini-programme 微汇款 (Weihuikuan).
• Signez la lettre d’engagement de parenté (si vous recevez de l’argent pour des raisons de soutien familial).

Vous pouvez recevoir des transferts d’argent via Western Union en utilisant Weixin. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre profil est configuré pour recevoir de l’argent pour la première fois.

1. Vous recevrez un lien URL par SMS envoyé par Weixin ou votre expéditeur après l’envoi du transfert.
2. Cliquez sur le lien dans les 48 heures pour effectuer le retrait du transfert.
3. Sélectionnez Solde de portefeuille Weixin ou un compte bancaire lié à Weixin Pay comme mode de livraison.
4. Terminez le processus d’authentification.
5. Signez le contrat de service.
6. Signez une lettre d’engagement de parenté comme pièce justificative lorsque le motif du transfert est un soutien familial.
7. Vérifiez l’état du transfert dans le mini-programme Weixin 微汇款 (Weihuikuan).

Si vous n’avez pas reçu de SMS ou de notification contenant des instructions sur la façon d’associer votre compte, procédez comme suit :

1. Ouvrez votre application mobile Weixin.
2. Sélectionnez la section Messagerie.
3. Recherchez 微汇款 (Weihuikuan).
4. Sélectionnez le mini-programme 微汇款 (Weihuikuan) dans les résultats de la recherche.
5. Choisissez 我要收款 (Je suis un destinataire).
6. Cliquez sur 创建名片去收款 (Créer mon compte de réception) pour associer une carte bancaire ou un solde de portefeuille Weixin.

Les transferts peuvent être automatiquement refusés pour les raisons suivantes :

• Si vous n’associez pas une carte valide ou votre solde de portefeuille Weixin en tant que compte de réception dans le mini-programme 微 汇款 (Weihuikuan) dans les 48 heures suivant l’envoi du transfert par votre expéditeur.
• Vous avez atteint votre limite de réception. Les limites de réception s’appliquent à tous les transferts, même si votre argent est envoyé via un autre service de transfert.
• Si vous avez dépassé la limite mensuelle de cinq transferts pour des raisons de soutien familial ou de salaire.
• Si votre expéditeur ne répond pas aux exigences d’âge. Les expéditeurs doivent avoir entre 16 et 65 ans.
• Si vous n’avez pas envoyé les pièces justificatives requises pour le transfert dans les 48 heures suivant la réception de la demande de documents.

Oui. Vous aurez la possibilité d’annuler le transfert si vous n’êtes pas en mesure de fournir les pièces justificatives nécessaires pour recevoir la transaction.