Alerte de taux de change

FAQ / Comment définir une alerte de taux de change ?

Alerte de taux de change

Comment définir une alerte de taux de change ?

Pour définir une alerte de taux de change, il vous suffit de suivre la procédure ci-après :

  1. Rendez-vous sur westernunion.com com ou sur notre application mobile et connectez-vous.
  2. Lancez un transfert et saisissez son montant.
  3. Choisissez les méthodes d’envoi et de réception.
  4. Sélectionnez l’option Définir une alerte de taux de change qui s’affiche sous le taux de change.
  5. Choisissez les alertes quotidiennes ou saisissez la valeur désirée en fonction du type d’alerte souhaité. Vous pouvez également sélectionner les deux.
  6. Sélectionnez Définir une alerte.
Définition d’alertes de taux de change

Une fois votre alerte définie, vous recevez des notifications tous les jours ou lorsque le taux de change correspond au taux que vous avez choisi. Si vous avez sélectionné les deux options, vous recevrez des alertes dans ces deux cas de figure.

Remarque : le taux de change varie en fonction du montant du transfert et des méthodes d’envoi et de réception.

Comment modifier une alerte de taux de change ?

Pour modifier le taux de change de votre choix ou le type d’alerte, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous sur westernunion.com ou sur notre application mobile. Vous serez redirigé sur la page Envoyer de l’argent en ligne ou Historique.
  2. Sélectionnez le même pays de réception que celui de votre alerte existante. Ensuite, saisissez un montant.
  3. Choisissez les méthodes d’envoi et de réception.
  4. Sélectionnez l’icône en forme de cloche en regard du taux de change pour modifier votre alerte.
Mettre à jour les alertes de taux de change

After your alert is set, you’ll receive notifications daily or when the exchange rate matches your desired rate. If you’ve selected both, you will receive alerts for both.

Note: Since exchange rates vary with the send amount and send and receive methods, try out a combination of these to get a better exchange rate. You may also use the currency converter to check exchange rates at any time.

Bénéficierai-je du même taux de change que celui indiqué dans l’alerte ?

Les taux de change sont sujets à modification. Le taux de change applicable se fonde sur le montant de votre transfert et sur les méthodes d’envoi et de réception choisies au moment du transfert. Nous vous recommandons d’envoyer de l’argent dès que vous recevez l’alerte.

Comment arrêter de recevoir des alertes de taux de change ?

Pour vous désabonner des notifications relatives aux taux de change, procédez comme suit :

Go to westernunion.com or our mobile app and log in.

  1. Rendez-vous sur com ou sur notre application mobile et connectez-vous.
  2. Sous Menu, sélectionnez Gérer les alertes.
  3. Choisissez l’alerte à supprimer et confirmez l’opération.
Managing your foreign exchange (FX) rate alerts

Puis-je consulter les taux de change au Royaume-Uni sans définir d’alerte ?

Oui. Vous pouvez consulter les taux de change sur la page de notre convertisseur de devises. Par exemple, vous pouvez consulter les taux de change internationaux pour les conversions entre EUR et XOF, EUR et AED, EUR et BRL, etc.

Pour connaître le montant que votre bénéficiaire recevra dans sa devise locale, saisissez le montant à envoyer en GBP dans le convertisseur.

Vous avez une question ou vous avez besoin d’aide ?

Contactez ‌‌ notre service clientèle ou visitez notre page FAQ pour plus d’informations.