Gérez vos espèces en toute simplicité

Gérez facilement votre argent en espèces avec Western Union. Du dépôt d’argent aux transferts et paiements en espèces, nous rendons la gestion de votre argent simple, sécurisée et pratique, que vous soyez chez vous ou à l’étranger.

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Plus intelligents. Plus sûrs. Ensemble. Découvrez comment déjouer les fraudes (#BeFraudSmart)

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Service fiable depuis 1851

+ de 200 pays et territoires

Envoyez de l’argent en espèces en quelques minutes1

Choisissez le service de paiement en espèces qui vous convient

Le numérique nous permet d’avancer, mais l’argent en espèces reste notre fondement. Continuez à aller de l’avant avec nous : découvrez des solutions financières plus rapides et plus intelligentes, conçues pour s’adapter à votre vie quotidienne.

Déposer des espèces

Rechargez n’importe quel compte bancaire français dans l’agence Western Union la plus proche.

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Envoyer des espèces

Quel que soit l’endroit où se trouvent vos proches, Western Union vous aide à envoyer de l’argent en espèces en toute sérénité.

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Retirer des espèces

Vous avez besoin en urgence d’argent en espèces pendant votre voyage ? Envoyez de l’argent à vous-même, que vous pourrez récupérer en quelques minutes1.

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Déposez de l’argent en espèces dans notre agence

Vous avez besoin de verser de l’argent sur un compte bancaire, mais vous n’avez pas d’agence à proximité ? Avec Western Union, vous pouvez déposer, directement et en toute simplicité, de l’argent en espèces dans n’importe quelle banque, notamment BNP Paribas, LCL, La Banque Postale, HSBC France, Société Générale, et bien d’autres. Des milliers d’agences en France vous permettent de transférer de l’argent facilement et rapidement lorsque vous en avez besoin.

 

Comment déposer de l’argent en espèces dans une agence Western Union :

  1. Trouvez l’agence la plus proche de chez vous grâce à notre outil de localisation d’agences.
  2. Apportez une pièce d’identité valide.
  3. Partagez vos coordonnées bancaires : effectuez le dépôt sur votre propre compte ou envoyez l’argent à vos amis et à votre famille.
  4. Payez en espèces : nous transfèrerons l’argent en toute sécurité sur le compte bancaire choisi.

C’est rapide, pratique et sûr : idéal pour les opérations bancaires quotidiennes, tout en gardant l’esprit tranquille.

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Envoyez de l’argent en espèces pour aider vos amis et votre famille

Besoin d’envoyer des espèces ? Western Union vous aide à atteindre vos amis et votre famille dans plus de 200 pays et territoires. Vos proches peuvent retirer l’argent dans des milliers d’agences en quelques minutes1.

Comment envoyer de l’argent en espèces :

  1. Rendez-vous dans votre agence locale
  2. Présentez votre pièce d’identité
  3. Partagez les coordonnées de votre bénéficiaire
  4. Payez : argent envoyé !

Votre bénéficiaire peut suivre le transfert et récupérer l’argent en espèces dans n’importe quelle agence.

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Retirez de l’argent en espèces à l’étranger

Vous voyagez à l’étranger ? Envoyez de l’argent à vous-même avec Western Union (en ligne, via l’application, ou en personne) et retirez cet argent dans la devise locale à votre arrivée. Évitez le transport de grandes quantités d’argent en espèces dans les aéroports, profitez du taux de change du jour et ayez des espèces à disposition en cas d’urgence, lorsque les cartes ne sont pas acceptées. Il vous suffit de récupérer votre argent dans l’une des milliers d’agences à travers le monde à l’aide de votre pièce d’identité et de votre MTCN. Une méthode sécurisée et pratique, où que vous soyez.

Récupérer des espèces à proximité en voyage

Vous préférez ne pas utiliser d’argent en espèces ? Découvrez les indispensables numériques de Western Union pour voyager

Recharger un portefeuille mobile

Rechargez rapidement votre portefeuille numérique3 pour qu’il soit toujours prêt à être utilisé. Idéal pour dépenser en toute sécurité et sans utiliser d’espèces à l’étranger, il prend en charge plusieurs devises et facilite le paiement des transports locaux, des restaurants et des magasins.

Recharger un téléphone portable dès maintenant

Recharger des téléphones portables

Restez connecté(e) où que vous alliez avec notre partenaire Ding en rechargeant rapidement votre téléphone portable prépayé avec des crédits dans plus de 150 pays. Que ce soit pour vous-même ou pour vos proches à l’étranger, rechargez en toute sécurité grâce à la livraison rapide du crédit.

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Obtenir une eSIM

Activez instantanément une eSIM Breeze sans changer de carte SIM. Choisissez des forfaits de données adaptés à votre destination, profitez de données illimitées en voyage et restez connecté(e) dans plusieurs pays grâce à une configuration simple.

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Questions fréquentes

En combien de temps peut-on retirer l’argent en espèces dans un pays étranger ?

L’argent en espèces est généralement disponible dans un délai de 15 à 30 minutes1, bien que cela puisse parfois prendre quelques heures ou une journée, selon les horaires d’ouverture et l’emplacement de l’agence locale.

Existe-t-il des restrictions sur le montant en espèces que je peux envoyer ou recevoir à l’international ?

Vous pouvez transférer jusqu’à 50 000 EUR lorsque vous effectuez un virement bancaire vers un compte bancaire depuis la France. Des limites différentes s’appliquent aux autres modes de paiement et de réception. Pour connaître les autres limites d’envoi applicables, utilisez notre formulaire de transfert d’argent avant de procéder à votre transfert.

Que se passe-t-il si je perds mon numéro de suivi (MTCN) pendant mon voyage ?

Si vous perdez votre MTCN (numéro de contrôle du transfert d’argent), vous pouvez toujours suivre votre transfert sur le site Web ou l’application Western Union en sélectionnant « Vous ne connaissez pas le MTCN ? » et en saisissant votre numéro de téléphone ou le nom de l’expéditeur et du bénéficiaire, ainsi que les détails du transfert. Si vous avez envoyé de l’argent en ligne ou sur l’application, vous pouvez également trouver le MTCN dans votre historique de transfert ou dans votre e-mail de confirmation. Pour les transferts envoyés en point de vente, vérifiez votre reçu ou contactez le service client pour obtenir de l’aide. Le MTCN est requis pour le retrait d’espèces. Conservez-le en lieu sûr et partagez-le uniquement avec le destinataire prévu.

Puis-je envoyer de l’argent pour un retrait en espèces si je suis déjà en voyage à l’étranger ?

L’argent peut être envoyé en ligne ou via l’application à tout moment. Vous ou votre destinataire pouvez retirer l’argent en espèces dans n’importe quelle agence Western Union du pays de destination.

Que dois-je faire si mon transfert est retardé pendant mon voyage ?

Nous faisons de notre mieux pour que tous les transferts soient rapides, mais il arrive parfois qu’ils soient mis en attente ou retardés. Les raisons peuvent être les suivantes :
  • Nous sommes en train de vérifier votre identité.
  • Nous effectuons une nouvelle vérification de certains autres éléments.
  • Votre banque est en train d’examiner votre transfert.
  • Nous attendons plus d’informations de votre part.
Pour éviter tout retard supplémentaire, vous pouvez nous contacter avec votre numéro de suivi (MTCN). Si nécessaire, nous pouvons vous contacter.
Pour améliorer votre expérience de transfert à l’avenir, veuillez fournir les éléments suivants avec précision :
  • Le nom de votre bénéficiaire tel qu’il apparaît sur sa pièce d’identité.
  • Vos coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de débit ou de portefeuille et celles de votre bénéficiaire.
  • Vos coordonnées, telles que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  • Les informations de votre pièce d’identité.

Puis-je payer avec des cartes bancaires ou des portefeuilles mobiles internationaux en voyage ?

Les modes de paiement pris en charge incluent les cartes de débit/crédit3 (Visa, Mastercard, Maestro) et parfois les téléphones portables, avec une vérification supplémentaire pour plus de sécurité. Pour vérifier les modes de paiement disponibles, utilisez notre formulaire de transfert d’argent.

Des questions ? Besoin d’aide ?

Contactez notre Service client ou consultez notre page FAQ pour en savoir plus.

Accéder à la FAQ

1 La vitesse de transfert et la disponibilité des fonds dépendent de facteurs tels que le choix du service, le montant, la destination, la devise, les réglementations, les exigences de vérification d’identité et la disponibilité du système de nos partenaires bancaires. Non disponible pour toutes les transactions. Consultez les Conditions générales pour en savoir plus.

2 Western Union tire profit des échanges de devises. Les frais et les taux sont sujets à modification sans préavis.

3 Des frais tiers supplémentaires peuvent s’appliquer.