Envío de Dinero con CIS Express

¿Quieres hacer una transferencia internacional o retirar dinero en efectivo?
Acércate a la sucursal de CIS Express más cercana para realizarlo junto a Western Union.
¡Aquí te contamos cómo!

¿Cómo enviar dinero desde CIS Express?

Sigue estos pasos para hacer tu envío de dinero con Western Union:

Visita una sucursal de CIS Express:
Encuentra la más cercana aquí.

Proporciona la información del destinatario:
Asegúrate de indicar el nombre exactamente como aparece en el documento de identidad que usará para cobrar.

Presenta tu identificación válida.

 

Realiza el pago en efectivo.

Guarda tu recibo:
Este contiene el número de seguimiento (MTCN) para rastrear tu envío.

Encuentra un CIS Express cerca de ti

Estamos presentes en múltiples ubicaciones a lo largo del país.
Ingresa a este link para encontrar la sucursal más cercana.

Formas de enviar dinero

En persona

Acércate a la sucursal de CIS Express más cercana y selecciona el servicio de envío o retiro de dinero con Western Union.

Buscar sucursales

Por la aplicación:

Descarga la aplicación CISUP para enviar dinero desde tu celular.

Descarga la app

Descarga la app CISUP para hacer envíos y cobros de dinero internacionales.

 

¿Cómo retirar dinero en CIS Express?

Si recibes dinero a través de Western Union, puedes retirarlo fácilmente en una sucursal de CIS Express. Solo debes:

Visitar una sucursal:
Encuentra la más cercana aquí. 

Proporcionar la información del envío:
Nombre del remitente, MTCN y el monto esperado.

Presentar tu identificación válida.

 

Retirar el dinero:
El dinero estará disponible para entrega inmediata.

Formas de recibir dinero

En persona:

Acércate a la sucursal de CIS Express más cercana y selecciona el servicio de envío o retiro de dinero con Western Union.

Buscar sucursales

Beneficios de enviar dinero con Western Union en CIS Express

Conveniencia: Accede a múltiples sucursales a lo largo del país.

Soporte al cliente:Nuestro equipo está disponible para ayudarte en cada paso.

Comodidad: Realiza envíos directo a cuentas bancarias, según disponibilidad del destino.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención?

Generalmente, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9 a 14 hrs y domingos cerrados (exceptuando las tiendas que se encuentran dentro de centros comerciales). Los horarios pueden variar según la sucursal. Puedes consultar la ficha de Google Maps para obtener información detallada.

¿Puedo enviar dinero en línea?

Sí. Con la app Cisup puedes enviar dinero utilizando tu celular. También puedes descargar la aplicación o acceder al sitio web de Western Union para enviar dinero las 24/7.

¿Cuánto cuesta enviar dinero?

La tarifa del servicio va a depender del país hacia donde envíes y el método de entrega. Para enviar en minutos hasta $50.000 y retiro en efectivo a Colombia, Haití, Perú o Bolivia, la tarifa es de $1.500 iva incluido. Para otros montos o destinos, puedes cotizar directamente en la sucursal de CIS.

¿Cuál es la diferencia entre enviar desde CIS Express y desde una agencia Western Union?

No hay diferencia en precio ni calidad de servicio.

¿Cómo rastreo mi envío?

Utiliza el número de seguimiento (MTCN) en el rastreador de Western Union.

¿Qué necesita el destinatario para retirar el dinero?

Solo debe presentar una identificación válida y el número de seguimiento del envío.

¿Puedo cancelar una transacción?

Sí, siempre que el destinatario aún no haya cobrado el dinero. Consulta en la sucursal o llama al call center de Western Union: +56 2 3214 9898.

¡Envía dinero ahora!

Realiza tu envío de forma rápida y segura con Western Union en CIS Express. Visita tu sucursal más cercana y haz tu transferencia hoy mismo.

¿Necesitas ayuda?

Consulta nuestras preguntas frecuentes

o comunícate con nuestro equipo de atención al cliente: +56 2 3214 9898

También puedes comunicarte con Centro de Servicio al Cliente

de CIS express llamando al 800 80 2727

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