Preguntas Frecuentes

Dólar comercial: El valor del dólar comercial se utiliza para establecer las tasas de mercado. La moneda se utiliza para pagar o recibir fondos de importaciones y exportaciones de bienes y servicios de Brasil al mundo.

Dólar de turismo: El dólar de turismo es la moneda física, que se negocia en casas de cambio y corresponsales de cambio. El dólar turístico es más caro que el dólar comercial, ya que incorpora algunos costos, como impuestos, importación de papel moneda, costos administrativos, logística, entre otros. En las tiendas de Western Union, puedes encontrar dólares estadounidenses para entrega inmediata, encuentra la tienda más cercana haciendo clic aquí.

La cotización final presentada al cliente en la tienda de Western Union consiste en: Precio de intercambio turístico + IOF.

Puede comprar moneda extranjera por teléfono o en una de las muchas tiendas de Western Union en todo Brasil. Échale un vistazo:Por teléfono/Entrega:Disponible solo en la ciudad de São Paulo/Capital (Otras regiones a pedido).

Para cotización y/o compra de moneda en efectivo, es necesario comunicarse con nuestro centro de atención al cliente, a través del número 0800 883 4882, o por correo electrónico atendimento@wucambio.com.br.

En tiendas físicas: Para consultar direcciones y teléfonos de las tiendas físicas de WU más cercanas, haga clic aquí.

Este servicio solo está disponible en tiendas físicas: Busca la tienda más cercana a ti haciendo clic aquí.

Para brasileños residentes en Brasil: Cédula de Identidad (RG) y CPF o CNH.

Documento profesional (CREA, OAB, CRM, etc.).

Para extranjeros residentes en Brasil: Registro Nacional de Extranjeros (RNE) y (CPF).

Para extranjeros del Mercosur: Documento de identificación de su país equivalente a (RG).

Para extranjeros de paso por el país: Pasaporte.

Para brasileños residentes en el exterior: Cédula de Identidad (RG) y (CPF).

Para brasileños con doble nacionalidad: La documentación para brasileños residentes en Brasil se mantiene.

18 años.

Para montos superiores a R$ 10.000, los pagos deben realizarse vía DOC/TED o PIX del mismo titular de la operación, y no se aceptan depósitos o pagos directamente en sucursales bancarias.

En la compra de divisas, las transacciones de menos de R$ 10.000 se pueden pagar en efectivo y/o transferencia bancaria (DOC/TED o PIX) desde la cuenta del titular del boleto.

Para montos superiores a R$ 10.000, no se permite el pago en efectivo.

Independientemente del importe, las operaciones deben pagarse mediante transferencia bancaria (DOC/TED o PIX) desde la cuenta del titular del boleto.

PIX: 30 minutosTED: 2 horas después de enviar el recibo por correo electrónico.

DOC: Plazo máximo 2 días hábiles

Impuesto sobre las transacciones financieras.

Este debe ser pagado por personas físicas y jurídicas en cualquier operación financiera.