Cuando se trata de transferencias de dinero, buscas un servicio rápido, seguro y fácil de usar. Western Union te permite enviar y recibir dinero a tu manera, ya sea para enviar dinero a tu país, recibir dinero o enviar un regalo. Elige la opción que más te convenga: en línea, a través de nuestra aplicación o en una agencia de Western Union cercana.
¿Cómo funciona Western Union?
Trabajamos con una amplia red de agencias, bancos asociados y plataformas digitales para que la experiencia de transferencia de dinero sea sencilla y fiable.
Puedes utilizar nuestros servicios en línea a través de nuestro sitio web, nuestra aplicación o en persona en una agencia de Western Union. Estamos disponibles en más de 185 países y territorios, y procesamos una media de 16 transacciones por segundo.
Con nosotros, puedes realizar transferencias a cualquier parte del mundo o dentro del país. Además, puedes realizar fácilmente un seguimiento de tus transferencias en cualquier momento para estar al día de su estado.
Cómo utilizar Western Union por primera vez
Empezar a utilizar Western Union es muy sencillo. Regístrate en Western Union en línea en nuestro sitio web o aplicación y verifica tu identidad. Cuando lo hayas hecho, ya podrás enviar o recibir dinero.
Cómo enviar dinero con Western Union
Puedes enviar dinero en línea a través de nuestra aplicación o sitio web. Si prefieres enviar una transferencia en persona, visita una de nuestras agencias. Sea cual sea el método que elijas, estamos aquí para ayudarte a transferir dinero de forma segura.
Veamos tus opciones:
Elige la forma más cómoda de transferir dinero
Envía dinero en línea
¿Prefieres enviar dinero desde la comodidad de tu hogar? Solo tienes que iniciar sesión en nuestro sitio web, comenzar el proceso de transferencia y seguir los pasos para enviar el dinero al destinatario.
Enviar dinero en persona
¿Quieres enviar dinero en persona? Acude a una agencia de Western Union cercana con un documento de identidad válido emitido por el Gobierno y los datos del destinatario. Nuestro agente te guiará durante todo el proceso.
Envía dinero con nuestra aplicación de transferencias internacionales
¿Necesitas enviar dinero mientras estás de viaje? Descarga nuestra aplicación, inicia sesión en tu perfil y empieza a enviar transferencias en cualquier momento.
Elige un método de pago
Con varias opciones de pago, puedes transferir dinero fácilmente. Envía dinero de la forma que más te convenga:
- Cuenta bancaria: Envía dinero directamente a través de nuestra aplicación o sitio web con tu cuenta bancaria. Es seguro.
- Tarjeta de crédito o débito: Utiliza tu tarjeta para enviar dinero rápidamente a través de nuestra aplicación o sitio web. Es rápido y seguro.
- Google Pay: En algunos países, también ofrecemos Google Pay como método de pago. Otra excelente opción para los pagos en línea.
- Efectivo (solo en persona): Si envías dinero en persona en una agencia, puedes hacerlo en efectivo. Deberás llevar tu documento de identidad y los datos del destinatario. Las transferencias suelen entregarse en cuestión de minutos*.
* La velocidad de la transferencia y la disponibilidad de los fondos pueden verse afectadas por factores como la elección del servicio, el importe, el destino, la divisa, las normativas, los requisitos de identificación y la disponibilidad de los sistemas bancarios de nuestros socios, y es posible que no estén disponibles para todas las transacciones. Consulta los términos para más información.
¿Qué información necesitas para enviar dinero a través de Western Union?
Para que tu transferencia de dinero se entregue a tiempo, debes tenerlo todo bien preparado. Antes de realizar el envío, asegúrate de tener a mano la siguiente información:
- El país del destinatario
- El importe que deseas enviar
- Los métodos de pago y entrega que prefieres
- El nombre del destinatario (tal como aparece en su documento de identidad oficial)
Consejo: Comprueba todos los datos para evitar retrasos.
¿Cuánto dinero puedes enviar a través de Western Union?
El importe que puedes enviar depende de tu ubicación, el país del destinatario, el método de pago, el método de entrega y el límite de transferencia. Sabrás cuál es tu límite de envío cuando inicies la transferencia.
Si necesitas enviar un importe que supere el límite permitido, es posible que tengas que facilitar datos de verificación adicionales.
Cómo recibir dinero con Western Union
Una vez enviada la transferencia, recibirla es igual de sencillo. El destinatario puede cobrar el dinero en efectivo o recibirlo directamente en su cuenta bancaria, tarjeta de débito o cartera móvil, en función de la disponibilidad.
Opciones para recibir dinero
Cobro en efectivo en una agencia
El destinatario debe acudir a una agencia cercana con su documento de identidad oficial y el número de seguimiento (MTCN) para recoger la transferencia en efectivo.
Depósito directo en cuenta bancaria o tarjeta de débito
En muchos países, el dinero se puede enviar directamente a una cuenta bancaria o a una tarjeta de débito. Esta opción está disponible cuando se envían transferencias de dinero en línea.
Transferencias a carteras móviles
Si está disponible en el país del destinatario, puedes enviar dinero en línea directamente a su cartera móvil.
Tanto tú como el destinatario podéis realizar el seguimiento de la transferencia con o sin el MTCN y conocer el estado de la misma en todo momento.
Cómo cambiar el método de cobro de la transferencia de dinero
Puedes actualizar el método de entrega de la transferencia antes de que esta se complete. Puedes hacerlo a través de nuestro sitio web, nuestra aplicación o poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El destinatario puede solicitar su actualización cuando realice el seguimiento del estado de la transferencia.
¿Qué documentos necesita el destinatario para recibir dinero?
Para cobrar el dinero en efectivo, el destinatario debe presentar:
- Un documento de identidad válido emitido por el Gobierno
- Número de seguimiento (MTCN)
Encuentra una agencia para cobro de efectivo
Comisiones y tipos de cambio de Western Union
Nuestras comisiones son claras y sencillas para que puedas enviar dinero con confianza. Esto es lo que debes saber:
¿Cuánto cuesta enviar dinero con Western Union?
El coste del envío de dinero depende de:
- Importe de transferencia
- País del destinatario
- Método de pago
- Método de entrega
Utiliza nuestra calculadora de comisiones en el sitio web o la aplicación para hacerte una idea del coste antes de empezar.
¿Cuáles son los tipos de cambio de Western Union?
Los tipos de cambio pueden variar en función de las condiciones del mercado. En Western Union, nuestro objetivo es que sean justos y razonables. Obtenemos algunos ingresos por el cambio de divisas. Si deseas esperar a obtener un tipo de cambio más favorable, solo tienes que configurar una alerta de tipo de cambio y te avisaremos cuando sea un buen momento para realizar el envío.
Razones para utilizar Western Union
Millones de personas confían en nosotros para enviar y recibir dinero en todo el mundo. Estas son las razones:
Opciones de pago globales
Prestamos servicio en más de 185 países y territorios de todo el mundo y te ayudamos a enviar y recibir transferencias prácticamente en cualquier lugar.
Facilidad y comodidad
Envía dinero a tu manera: a través de nuestro sitio web, sobre la marcha con nuestra aplicación o en persona en una agencia de Western Union.
Nuestro compromiso con la seguridad
Tu dinero y tu información personal están protegidos con las medidas de seguridad más avanzadas.
Ayudamos a personas de todo el mundo
Nuestro compromiso es hacer que los servicios de transferencia de dinero sean accesibles, especialmente allí donde más se necesitan.
Envía dinero con confianza
Con Western Union, enviar dinero es sencillo, seguro y siempre está al alcance de la mano. Desde transferencias rápidas hasta opciones de entrega flexibles, hemos facilitado el envío de dinero con confianza.
