Preguntas Frecuentes

Recibir dinero en efectivo

Para retirar dinero:

1. Visitá un centro de servicios.
2. Proporcionale al agente el número de transacción (MTCN) de 10 dígitos, el nombre completo de tu remitente, el país desde el que se envió el dinero y la cantidad esperada.
3. Entregá al agente una identificación original emitida por el Gobierno y su fotocopia, además del número de identificación fiscal (CUIL/CUIT/CDI), si sos un ciudadano argentino.
4. Revisá y firmá el recibo.
5. El agente te dará el dinero y una copia del recibo.

Obtené más información sobre el cobro de dinero en un centro de servicios.

 Recibir dinero en tu cuenta bancaria:
Para recibir el dinero directamente en tu cuenta bancaria en Argentina, el remitente debe proporcionar los siguientes datos sobre vos:

• Nombre completo
• Número de CUIL/CUIT/CDI
• Datos de la cuenta bancaria (nombre del banco y número de CBU)
• Número de contacto

Recibir dinero en la aplicación de Pago Fácil:

Para recibir el dinero directamente en tu billetera de Pago Fácil, el remitente debe proporcionar los siguientes datos sobre vos:

• Nombre completo
• Tu alias o tu clave virtual uniforme (CVU)

Si el remitente ya envió el dinero, pero no proporcionó la información de tu cuenta, podés hacer lo siguiente:

1. Abrí la aplicación Pago Fácil
2. Seleccioná Recibir dinero
3. Ingresá tu número de transacción (MTCN)

El dinero se acreditará como saldo disponible en tu cuenta.

Si aún no te registraste, descargá la aplicación de Pago Fácil.

Recibir dinero en tu Tarjeta Visa® prepaga de Western Union.

Ahora podés solicitar tu tarjeta Visa® prepaga en los centros de servicios de Pago Fácil y Western Union, y optar por agregar la totalidad o parte del dinero de una remesa al saldo de tu tarjeta. Obtené más información.

Cuenta bancaria

Para recibir el dinero directamente en tu cuenta bancaria en Argentina, el remitente debe proporcionar los siguientes datos sobre vos:

• Nombre completo
• Número de CUIL/CUIT/CDI
• Datos de la cuenta bancaria (nombre del banco y número de CBU)
• Número de contacto

Aplicación de Pago Fácil

Para recibir el dinero directamente en tu cuenta billetera de la aplicación de Pago Fácil, el remitente debe proporcionar los siguientes datos sobre vos:

• Nombre completo
• Tu alias o tu clave virtual uniforme (CVU)

Si el remitente ya envió el dinero, pero no proporcionó la información de tu cuenta, podés hacer lo siguiente:

1. Abrí la aplicación de Pago Fácil
2. Seleccioná Recibir dinero
3. Ingresá tu número de transacción (MTCN)

El dinero se acreditará en tu cuenta como un saldo disponible.

Si aún no te registraste, descargá la aplicación de Pago Fácil.

Para obtener más información, visitá el sitio web de Pago Fácil.

Podés recibir tu dinero en efectivo en una agencia de Western Union o pedirle a tu remitente que envíe el dinero directamente a tu cuenta billetera de Pago Fácil en Argentina.

Ahora podés solicitar tu tarjeta Visa® prepagada en los centros de servicios de Pago Fácil y Western Union, y optar por agregar la totalidad o parte del dinero de una remesa al saldo de tu tarjeta. Obtené más información.

Para saber si tu remesa de dinero está lista para cobrar o si se pagó, solo debes seleccionar la opción “Seguimiento de la remesa” ubicada en la parte superior de cualquier página de westernunion.com y, luego, ingresar el nombre de tu destinatario y el número de transacción (MTCN).