Centro de conocimiento
El conocimiento puede protegerte.
Trabajas arduamente para ganar tu dinero y quieres una empresa en la que puedas confiar, en cuanto al envío de dinero a familiares y amigos. Esa es la razón por la cual queremos ayudarte a que te protejas del fraude. En esta sección, encontrarás consejos informativos y otro material útil para mantenerte informado y ayudar a reducir tus posibilidades de ser víctima de estafadores.
Los nunca jamás para los envíos de dinero
Reduce las probabilidades de ser víctima de fraude teniendo en cuenta estas ocho acciones que nunca debes realizar al utilizar un servicio de envío de dinero.
- Nunca envíes dinero a personas que no hayas conocido personalmente.
- Nunca envíes dinero para pagar impuestos o tasas de premios de lotería.
- Nunca uses preguntas de prueba como medida de seguridad adicional para proteger tu transacción.
- Nunca proporciones la información de tu actividad bancaria a personas o empresas que no conozcas.
- Nunca envíes dinero de manera anticipada para obtener un préstamo o una tarjeta de crédito.
- Nunca envíes dinero para una situación de emergencia sin verificar que la situación lo amerita.
- Nunca envíes fondos con un cheque de tu cuenta hasta que se autorice el pago oficialmente, lo que puede demorar semanas.
- Nunca hagas un envío de dinero para compras en línea.
Obtén más información sobre los diferentes tipos de estafas.
Artículos
Para difundir los tipos de estafas comunes, escribimos artículos que podrás encontrar en tu periódico local o sitio web de noticias, pero también puedes consultarlos aquí.
¿Deseas comprar un automóvil? Cómo protegerte del fraude en línea (PDF, en inglés)
No permitas que te quiten dinero con la "estafa a abuelos"
(PDF, en inglés)
No permitas que te estafen a través de sitios de redes sociales
(PDF, en inglés)
Cómo evitar estafas por cheques falsos
(PDF, en inglés)
Cómo protegerte del fraude en las páginas de búsqueda de pareja en línea (PDF, en inglés)
Por qué las ofertas para convertirte en un "comprador misterioso" requieren un examen minucioso
(PDF, en inglés)
Sugerencias acerca de cómo reconocer y evitar estafas al realizar compras o ventas en línea
(PDF, en inglés)
Folletos de reconocimiento del fraude
Puedes obtener más información acerca de cómo protegerte de fraudes revisando nuestros folletos de reconocimiento. Descárgalos y compártelos por correo electrónico con amigos y familia.
Obtén sugerencias acerca de cómo protegerte del fraude y nuestra línea de ayuda si has sido víctima de este delito.
Este folleto detalla información clave acerca de tres tipos comunes de estafa: estafa por lotería/premio, estafa por emergencia/abuelo, estaba en relación. Además, ofrece sugerencias que puedes utilizar para protegerte del fraude.
Advertencia de envío de formulario para los consumidores
Lea las advertencias y las sugerencias en los formularios que completas cuando envías dinero usando nuestro servicio.
Protégete del fraude
Solo envía dinero a quienes conozcas personalmente. NO envíes dinero a nadie si es:
- A un nieto, amigo o miembro de la familia en una situación de emergencia que no haya sido confirmada.
- A alguien que conociste en línea.
- Para una compra por Internet.
- Para una asignación de compra misteriosa.
- Para una oportunidad de empleo.
- Para reclamar un premio de lotería.
- Para una propiedad en alquiler.
- Para una tarjeta de crédito o tasa de préstamo.
Recuerda que un envío de dinero puede pagarse al destinatario en un breve tiempo y, una vez que el dinero se paga, no puedes obtener un reembolso de Western Union, aunque la transferencia haya sido el resultado de un fraude. Si crees que has sido víctima de un fraude, solicita al vendedor que detenga la transacción inmediatamente o llama a la línea directa para fraudes de Western Union: 1-800-448-1492.
Descargar un PDF del Formulario de envío de dinero para Estados Unidos
¿Crees que te han estafado?
Denúncialo. Puedes ayudarnos y, además, puedes ayudar a otros a evitar que sean víctimas de una estafa en el futuro.
Comunícate con nuestra línea directa para fraudes al
800-448-1492
Reenvía los correos electrónicos sospechosos a spoof@westernunion.com
Facebook de WU
@WUStopFraud