Foire aux questions

Envoyer de l’argent vers un portefeuille mobile depuis le Togo

Comment le bénéficiaire sait-il qu’il a reçu les fonds sur son portefeuille mobile ?

Le bénéficiaire reçoit un SMS de son opérateur de téléphonie mobile pour confirmer que l’argent a bien été remis ou pour l’avertir en cas de problème.

Comment envoyer de l’argent vers un téléphone portable ?

Si votre bénéficiaire vit dans un pays où nous offrons ce service, vous pouvez lui envoyer de l’argent sur son téléphone portable. Vérifiez que le bénéficiaire a activé un portefeuille mobile chez l’un de nos opérateurs de téléphonie mobile partenaires dans son pays.

Qu’en est-il des taux de change ?

Les taux de change utilisés pour l’envoi d’argent vers des téléphones portables sont calculés, appliqués et affichés au moment de l’envoi, sauf exigences contraires stipulées par la législation locale.

Que se passe-t-il si j’ai saisi un numéro de téléphone mobile incorrect ?

Les transferts d’argent vers un téléphone portable sont basés sur le numéro de téléphone fourni. Pour que l’argent soit transféré au bénéficiaire approprié, vous devez fournir le numéro de téléphone mobile correct.

Quelle est la devise utilisée pour le paiement ?

Les transferts d’argent vers un téléphone portable sont versés dans la devise légalement acceptée du pays du bénéficiaire.

Qu’est-ce qu’un portefeuille mobile ?

A mobile wallet is an electronic account that’s linked to a person’s mobile phone number. Depending on the regulations of each country, money can be electronically deposited and used the same as cash. Mobile wallets can be used to pay for goods, public transportation, and utilities, as well as to pay bills and withdraw cash.