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Premier envoi d’argent en ligne ?

Que vous utilisiez Western Union pour la première fois ou vous envisagiez l’envoi d’argent en ligne à la place de l’envoi à partir d’un point de vente, voici un guide étape par étape de la procédure à suivre:

  1. Créez un profil en ligne. Vous devrez confirmer votre numéro de téléphone portable et remplir le formulaire d’inscription pour créer votre profil.

  2. Vérifiez votre profil. Une fois inscrit(e) en ligne, veuillez suivre les étapes suivantes:

    • Prenez une photo nette de votre pièce d’identité recto verso.
    • Prenez un selfie net de vous-même tenant votre pièce d’identité.
    • Envoyez les deux photos de votre pièce d’identité ainsi que le selfie à l’adresse Otg.wu.support@orabank.net à partir de l’adresse mail avec laquelle vous vous êtes inscrit(e). Un représentant d’Orabank vérifiera vos documents afin de valider votre profil.

  3. Envoyez de l’argent en ligne.Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez un SMS de confirmation et vous pourrez commencer à envoyer de l’argent.

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Quelques motifs d’envoi d’argent via nos services

  • Rapide

    Votre transfert vers un point de vente ne prend que quelques minutes 2.

  • Pratique

    Avec plus de 500,000 points de vente 1 dans le monde entier, votre bénéficiaire en trouvera facilement un près de chez lui.

  • Fiable

    Nous sommes forts de plus de 145 ans d’expérience en matière de transferts d’argent dans le monde entier.

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Visitez notre FAQ ou contactez-nous via notre service d’assistance client

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1 Les fonds peuvent être retardés ou les services indisponibles en fonction de certaines conditions de la transaction, notamment le montant envoyé, le pays de destination, la disponibilité des devises, les aspects réglementaires, les problèmes de change, les opérations à effectuer par le bénéficiaire, les exigences d’identification, les heures d’ouverture des points de vente, le décalage horaire ou la sélection d’options de remise différée. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer. Reportez-vous aux Conditions Générales pour plus d’informations.

2 Données réseau du 30 juin 2018.