الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة / تطبيق WU للجهاز المحمول

تطبيق WU للجهاز المحمول

هل لدى Western Union المملكة العربية السعودية تطبيق للأجهزة المحمولة؟

نعم، يتوفر تطبيق ®Western Union للأجهزة المحمولة ذات نظامَي التشغيل iOS وAndroid.
الحصول على التطبيق المجاني الآن
نظام التشغيل iOS أو Android

ما الخدمات التي يمكنني الوصول إليها من خلال تطبيق الأجهزة المحمولة في المملكة العربية السعودية؟

يمكنك بواسطة ®Western Union القيام بما يلي:

  • إرسال الأموال – يمكن للمستخدمين الذين تم التحقُّق من هويتهم تحويل الأموال عبر الأجهزة المحمولة باستخدام بيانات تسجيل الدخول أونلاين. إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فيمكنك التسجيل مباشرةً عبر التطبيق، أو على الموقع الإلكتروني wu.com.
  • احتساب الرسوم والأسعار – احصل على أحدث أسعار الصرف وقارن بين رسوم خدمات1 Western Union ®‎.
  • تتبع التحويلات – تعرّف على حالة عمليات التحويل باستخدام ميزة التتبع في تطبيق Western Union ®
  • البحث عن الفروع – تعرّف إلى مواقع الآلاف من فروع Western Union حول العالم.
هل يكلفني الأمر شيئًا إذا استخدمت تطبيق Western Union®‎ للأجهزة المحمولة في المملكة العربية السعودية؟

إذا كنت عميلًا حاليًّا تستخدم الخدمات أونلاين، فيمكنك استخدام بيانات تسجيل الدخول الحالية للوصول إلى ملفك الشخصي عبر تطبيق الهاتف المحمول.

يمكن للعملاء الجدد التسجيل مباشرةً عبر التطبيق في غضون بضع دقائق فقط. سيتعيَّن عليك التحقُّق من ملفك الشخصي لإرسال الأموال أونلاين.

كيف أحصل على تطبيق الأجهزة المحمولة في المملكة العربية السعودية؟

يمكنك تنزيل تطبيق Western Union®‎ للأجهزة المحمولة من متجر App Store للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS ومن متجر Google Play للأجهزة التي تعمل بنظام Android.
تنزيل التطبيق
نظام التشغيل iOS أو Android

كيف يمكنني إرسال الأموال باستخدام تطبيق الأجهزة المحمولة؟

يمكن أن يستخدم العملاء الذين تم التحقُّق من هوياتهم مسبقًا بيانات تسجيل الدخول الحالية لإرسال الأموال باستخدام تطبيق Western Union ®‎ للأجهزة المحمولة.

يمكن للعملاء الجدد التسجيل مباشرةً عبر التطبيق خلال بضع دقائق. ينبغي أن تتحقق من ملفك الشخصي من خلال تقديم نوع من نوعَي بطاقات الهوية التاليَين في أحد مواقع “إرسال”:

  • بطاقة هوية وطنية (للمواطنين السعوديين)
  • بطاقة هوية للمقيمين (للجنسيات الأخرى)

تجدر الإشارة إلى أنك إذا كنت أحد عملاء “إرسال” الحاليين، فلا يُطلب منك التحقق من الهوية بنفسك.

تعرَّف على المزيد حول إرسال الأموال أونلاين. إرسال الأموال عبر الإنترنت.

كيف يمكنني الحصول على بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى ملفي الشخصي على تطبيق الأجهزة المحمولة؟

ما عليك سوى استخدام بيانات تسجيل دخولك الحالية أونلاين. يمكن للعملاء الجدد التسجيل مباشرةً عبر التطبيق أو التسجيل مجانًا أونلاين على الموقع الإلكتروني wu.com.

الحصول على التطبيق المجاني الآن
نظام التشغيل iOS أو Android

1 تحقق أيضًا شركة Western Union ربحًا من خلال سعر الصرف. عند اختيار شركة تحويل أموال، قارن بعناية بين رسوم التحويل وأسعار صرف العملات. قد تختلف أسعار صرف العملات الأجنبية والرسوم باختلاف العلامة التجارية والقناة والموقع استنادًا إلى عدد من العوامل. تخضع الرسوم والأسعار للتغيير من دون إخطار.

هل تعذّر عليك العثور على ما تبحث عنه؟

إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع Western Union، فلا تتردد بالاتصال بخدمة العملاء لدينا