اکثر پوچھے جانے والے سوالات

تمام چارجز بھیجنے والے کے ذریعے ادا کیے جاتے ہیں۔ پیسے وصول کرنا مفت ہوتا ہے، سوائے اس کے کہ وصول کنندہ کسی الگ کرنسی میں پیسے وصول کرنے کا انتخاب کرے یا کسی ایسے آلہ یا اکاؤنٹ میں جو ٹرانسفر کا حصہ نہیں تھا۔

ٹریکنگ نمبر (MTCN) آپ کے ٹرانسفر کو تفویض کردہ ایک منفرد نمبر ہوتا ہے۔ جب آپ کے وصول کنندہ اپنے پیسے وصول کریں گے تو ان کو اس نمبر کی ضرورت ہوگی۔ اسے آپ کا ٹرانسفر ٹریک کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے

ابھی اپنے ٹرانسفر کی صورتحال چیک کریں۔ مرسل کا نام اور MTCN ٹائپ کریں۔ آپ اپنے منی ٹرانسفر کی تازہ ترین صورتحال دیکھیں گے۔

آپ ویسٹرن یونین کسٹمر کیئر کو 44537777 پر کال کرسکتے ہیں یا wu.support@alfardanexchange.com.qa پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔

براہ کرم یہ تفصیلات تیار کریں:

• ارسال کنندہ کا پورا نام۔
• وہ ملک جہاں سے رقم بھیجی گئی۔
• بھیجی گئی تخمینی رقم۔
• ٹریکنگ نمبر (MTCN)۔

مزید معلومات کے لیے، اپنے قریبی ویسٹرن یونین ایجنٹ کے مقام سے چیک کریں۔

آپ ویسٹرن یونین ایجنٹ کے کسی بھی مقام سے اپنے پیسے وصول کر سکتے ہیں۔ آپ کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:

• ٹریکنگ نمبر (MTCN)
• بھیجی گئی تخمینی رقم
• بھیجنے والے کا پورا نام
• ارسال کنندہ کا ملک جہاں سے رقم بھیجی گئی تھی
• قابل قبول ID دستاویزات

کچھ پابندیاں لاگو ہو سکتی ہیں۔

فی الحال، آپ قطر میں آن لائن پیسے وصول نہیں کر سکتے ہیں۔ آپ ویسٹرن یونین ایجنٹ کے کسی بھی مقام سے پیسے وصول کر سکتے ہیں۔ دیگر دستیاب اختیارات کے لیے، براہ کرم ہمارا پیسہ وصول کریں صفحہ ملاحظہ کریں۔