अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

लॉग इन करने के बाद आप प्रोफ़ाइल ओवरव्यू पेज पर अपना पासवर्ड बदल सकते हैं. कृपया दाईं ओर के मेनू से “प्रोफ़ाइल एडिट करें” चुनें और अपना पासवर्ड बदलें.

ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के लिए आप केवल एक ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं. अपना ईमेल सत्यापित करने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता.

हां, अपना पहला ऑनलाइन ट्रांसफर करने से पहले, आपको अपनी पहचान वेरिफ़ाई करनी होगी.

पहले ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म भरें और हमें नीचे बताई गई जानकारी प्रदान करें:

• पूरा नाम
• ID विवरण
• पता
• ईमेल पता
• फ़ोन नंबर
• देश और जन्म तिथि
• पेशा
• राष्ट्रीयता
• मासिक आय
• अपेक्षित नंबर और हर महीने मनी ट्रांसफ़र की राशि

सफलतापूर्वक ऑनलाइन रजिस्टर करने के बाद, अपनी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करें और नीचे बताए गए वेरिफ़िकेशन के तरीकों में से कोई एक चुनें:

• Kuwait Mobile ID ऐप (PACI द्वारा) के माध्यम से ऑनलाइन.
• अगर आप एक मौजूदा, वेरिफ़ाइड और सक्रिय अमन एक्सचेंज ग्राहक हैं, तो स्वचालित रूप से.
• अमन एक्सचेंज पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन.
• किसी एजेंट की विज़िट शेड्यूल करके सहायता के साथ.
• नज़दीकी अमन एक्सचेंज की लोकेशन पर जाकर व्यक्तिगत रूप से.

आपकी पहचान वेरिफ़ाई होने के बाद, आप तुरंत Western Union ऑनलाइन मनी ट्रांसफ़र सेवाओं का उपयोग शुरू कर सकते हैं.

हमारे पहचान वेरिफ़ाई करने के विकल्पों के बारे में अधिक जानें. 

अगर आप अपना यूज़र ID भूल गए हैं, तो कृपया ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन के लिए जो कुवैत नागरिक ID आपने उपयोग की थी उसे देखें: ID नंबर ही आपका यूज़र ID है.

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो अपने फ़ोन पर “नया पासवर्ड” पाने के लिए आप पासवर्ड भूल गए का विकल्प चुन सकते हैं.

अगर आपकी प्रोफ़ाइल लॉक हो गई है, तो कृपया 30 मिनट के बाद फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें. नहीं तो, Western Union कस्टमर केयर नंबर 18 777 81 पर संपर्क करें या wu.support@amankuwait.com पर एक ईमेल भेजें.

कृपया Western Union कस्टमर केयर से 18 777 81 पर संपर्क करें या wu.support@amankuwait.com पर एक ईमेल भेजें.