أسئلة متداولة

تُخصَّص خدمات Western Union لأي شخص يحتاج إلى إرسال الأموال أو تسلُّمها بسرعة، بدءًا من المسافرين والأشخاص الذين يدعمون الأصدقاء أو الأقارب في الخارج ووصولاً إلى رجال الأعمال الذين يحتاجون إلى إجراء تحويلات دولية أسرع.

سيتعين عليك تقديم مستند إثبات هوية صالح وتفاصيل التحويل ودفع المبلغ الذي تريد إرساله إلى الوكيل، بالإضافة إلى الرسوم المطلوبة نقدًا.

يمكنك التحقُّق من حالة التحويل أونلاين في أي وقت بعد إرسال الأموال. لن تحتاج إلا إلى اسمك ورقم تتبُّع التحويل (المعروف أيضًا باسم MTCN) المطبوعَيْن المطبوعَين على إيصالك.

الوكلاء عبارة عن جهات تمثِّلنا وتساعدك على إرسال الأموال أو تسلُّمها. يمكن أن تكون الجهات مصارف، أو مكاتب بريد، أو أسواقًا مركزية، أو متاجر بقالة، أو صناديق بريد، أو صيدليات، أو وكالات سفر، أو مستودعات، أو مطارات، أو محطات قطارات وحافلات، أو مكاتب صرف عملات، أو غيرها من أماكن البيع بالتجزئة.

يمكنك عادةً إرسال ما يصل إلى 7500 دولار أمريكي في كل عملية تحويل. ولكن بالنسبة إلى بعض المبالغ والتحويلات، قد يُطلب منك تقديم معلومات أو مستندات إضافية.

يمكنك العثور على أحد مواقع وكلاء Western Union بسهولة أونلاين. ما عليك سوى استخدام مُحدِّد مواقع الوكلاء لهذا. مُحدِّد مواقع الوكلاء لهذا.