أسئلة متداولة

يعمل كل موقع وكيل من وكلاء Western Union عدد ساعات عمل خاصة به. وقد يعمل بعضها لساعات طويلة، و يعمل بعضها الآخر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى.

ابحث عن أقرب موقع وكيل من وكلاء Western Union.

يعد إرسال الأموال شخصيًا أمرًا سهلاً، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

• حدد موقع أقرب وكيل، يمكنك استخدام أداة تحديد الوكيل الخاصة بنا.
• قدّم إلى الوكيل معلومات بطاقة هويتك.
• قدّم إلى الوكيل معلومات المستلم.
• بعد أن يجمع الوكيل كل المعلومات، سيُطلب منك دفع المبلغ الإجمالي متضمنًا رسوم الخدمة.

ستكتمل عملية التحويل بعد ذلك وتصبح الأموال متوفرة للمستلم في غضون دقائق. لا تنسَ الحصول على رقم التتبُّع الخاص بتحويل الأموال (MTCN) الوارد في الإيصال ولا تشاركه إلا مع المستلم، فسيحتاج إليه للحصول على الأموال نقدًا.