Συχνές ερωτήσεις

Λήψη χρημάτων

Τι χρειάζεται ο παραλήπτης για την παραλαβή της μεταφοράς χρημάτων;

Ο παραλήπτης μπορεί να παραλάβει τα χρήματά του από οποιοδήποτε πρακτορείο. Πρέπει απλώς να παρέχει τα εξής: 

  • Αριθμός παρακολούθησης (MTCN) 
  • Ονοματεπώνυμα αποστολέα και παραλήπτη
  • Αναμενόμενο ποσό
  • Δελτίο ταυτότητας που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή
  • Χώρα/νομός/πόλη/επαρχία αποστολέα  

Πώς μπορεί να λάβει τα χρήματα ο παραλήπτης;

1. Παραλαβή μετρητών σε πρακτορείο 

Ο παραλήπτης σας μπορεί να παραλάβει τα χρήματα σε οποιοδήποτε πρακτορείο της Western Union. Πρέπει να συμπληρώσει το Έντυπο παραλαβής χρημάτων (TRMF) και να προσκομίσει το δελτίο ταυτότητας που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή4, μαζί με τις εξής πληροφορίες: 

  • Αριθμός παρακολούθησης (MTCN) 
  • Ονοματεπώνυμο αποστολέα 
  • Χώρα/νομός/πόλη/επαρχία αποστολέα 
  • Αναμενόμενο ποσό 

2. Τραπεζική μεταφορά 

Τα χρήματα αποστέλλονται στον τραπεζικό λογαριασμό του παραλήπτη που παρείχατε όταν στείλατε τη μεταφορά. 

3. Ηλεκτρονικό πορτοφόλι 

Τα χρήματα αποστέλλονται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι του παραλήπτη. Ο παραλήπτης μπορεί να επισκεφτεί τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας του για να παραλάβει τα μετρητά. 

 Σημείωση: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να στείλετε ή να λάβετε χρήματα μέσω της Western Union. 

 Σημείωση: 

4 Ενδέχεται να ζητήσουμε από τον παραλήπτη να μας παρέχει επιπλέον στοιχεία για την επαλήθευση της ταυτότητάς του. 

Πώς μπορώ να εγγραφώ στη Western Union;

Αν είστε νέος χρήστης, μπορείτε να εγγραφείτε στη Western Union μέσω του ιστοτόπου μας ή της εφαρμογής μας για κινητά. 

 Βήματα για να εγγραφείτε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας:  

  1. Επιλέξτε Συμμετοχή τώρα.
  2. Εισαγάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία.
  3. Επαληθεύστε τη διεύθυνση email σας.
  4. Συνδεθείτε στο νέο σας προφίλ.