Cinco formas para te protegeres contra burlas tecnológicas

Assuntos globais By Western Union May 13, 2025

Os burlões tecnológicos estão a criar problemas, fingindo pertencerem a grandes empresas e alegando que existe um problema com o teu computador. O objetivo deles? Enganar-te para pagares uma “reparação” que não tem qualquer efeito, ou no pior cenário, dar-lhes acesso às tuas informações pessoais. Vamos analisar este assunto para que possas detetar estas burlas e manteres os teus fundos e dados em segurança.

Como funcionam estas burlas?

Normalmente, começa com uma chamada telefónica de alguém que finge ser uma pessoa muito importante. Pode dizer que o teu computador tem um vírus, precisa de uma atualização urgente ou foi pirateado. Em seguida, oferece uma reparação rápida, mas falsa, e, como é óbvio, por uma taxa. Pode pedir o teu número de cartão de crédito ou dizer-te para enviar um pagamento online.

Em alguns casos, pede para aceder remotamente ao teu computador para te “ajudar”

Mas em vez de reparar algo, instala malware: software malicioso que pode roubar as tuas informações pessoais, como palavras-passe, detalhes bancários ou até mesmo a tua identidade!

Mantém-te um passo à frente

Mantém a calma! Só tens de seguir estes passos fáceis para evitar os burlões:

  • Diz não: nunca envies fundos nem partilhes dados pessoais com alguém que te ligou inesperadamente. Mesmo que seja convincente, uma empresa real não te irá pressionar dessa forma.
  • Mantém o controlo: nunca dês acesso remoto ao teu computador a alguém desconhecido. Quando tiver acesso, pode fazer o que quiser.
  • Desliga rapidamente a chamada: se te pressionar, mencionar uma taxa de subscrição, ou se soar suspeito. Com um burlão, não são precisas boas-maneiras.
  • Liga a pedir ajuda real: se achares que há um problema com o teu computador, entra em contacto com a tua empresa de software ou com um serviço de reparações fidedigno. Não confies em autores de chamadas aleatórios.
  • Age rapidamente: se achas que fostes vítima de burla, age rapidamente. Se enviaste fundos através da Western Union, liga imediatamente para o número 1(800) 448-1492, se os fundos ainda não tiverem sido levantados, pois poderás receber um reembolso.

Mantém os burlões afastados

Se foste vítima de burla, ou conheceres alguém na mesma situação, e enviaste fundos através da Western Union, efetua imediatamente uma denúncia à linha antifraude da Western Union através do número 1-800-448-1492. É sempre melhor denunciar o problema e impedir que outras pessoas sejam vítimas do mesmo.

#BeFraudSmart: o conhecimento é poder! Tu consegues. Consulta as dicas e informações sobre como manteres a segurança contra fraudes.