Le mandat cash, en bref
Comprendre le fonctionnement du mandat cash n’a rien de compliqué. Dans ce guide complet, nous vous proposons de découvrir ce qu’est un mandat cash, quand vous pourriez en avoir besoin, ainsi que les manières de procéder pour en envoyer un.
Nous nous penchons sur les avantages à effectuer un mandat cash et en quoi il constitue une solution des plus pratiques pour faire parvenir de l’argent à sa famille ou à ses amis. Vous en apprendrez également plus sur les différents types de mandat, la manière de les remplir, ainsi que des informations précieuses concernant le montant des frais pour un mandat cash.
Vous êtes préoccupé par de possibles arnaques au mandat cash ? Il n’y aucune inquiétude à avoir : transférez votre argent en toute sécurité et à temps, en suivant les explications de ce guide.
Dans ce guide
- Qu’est-ce qu’un mandat cash ?
- Les différents types de mandat cash
- Comment envoyer un mandat cash ?
- Comment remplir un mandat cash?
- Comment encaisser un mandat cash ?
- Le montant des frais pour un mandat cash
- Comment éviter l’arnaque au mandat cash ?
- FAQ et guides
Qu’est-ce qu’un mandat cash ?
Également appelé mandat postal ou encore mandat compte, le mandat cash désigne un mode de transfert d’argent en espèces, qui peut être effectué auprès des bureaux de poste et de certains détaillants, et qui s’apparente à un chèque. La principale différence entre ce dernier et le mandat cash est que le mandat ne peut être rejeté, puisque le montant est réglé en espèces. Vous ne pouvez en effet pas régler de mandat avec une carte de crédit ou un chèque, car le mode de paiement doit être garanti.
Nombreux sont ceux qui utilisent des mandats cash, puisqu’il ne faut pas nécessairement détenir de compte bancaire, mais aussi car c’est un moyen simple d’envoyer des fonds. Vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit ou de débit, il vous suffit de remplir les informations au sujet du destinataire afin qu’il puisse récupérer les fonds auprès d’un bureau de poste, ou les recevoir directement sur son compte bancaire en cas de mandat effectué en ligne.
Soulignons que le mandat cash ne peut pas être utilisé pour régler une transaction commerciale, le transfert ne pouvant en effet s’effectuer que de particulier à particulier.
Les différents types de mandat cash
Il existe différents types de mandat. Penchons-nous en détail sur ceux-ci.
Le mandat international ordinaire ou express
Le mandat ordinaire international peut être effectué dans un bureau de poste et il est généralement reçu quelques jours après l’envoi. Vous avez la possibilité d’envoyer jusqu’à 3 500 €, vers 52 pays à travers le monde.
Le mandat express international, lui, peut également s’effectuer en ligne. Le montant limite pouvant être envoyé reste identique (3 500 €) mais à la différence du mandat international ordinaire, le mandat express est complété dans les 24 heures. Notez aussi qu’il vous est possible, avec le mandat express international, d’envoyer les fonds vers 34 pays uniquement (contre 52 pays pour le mandat ordinaire international).
Le mandat compte
Le mandat compte vous permet d’envoyer des fonds directement sur un compte bancaire. Ils sont généralement effectués au niveau national ou entre les pays de l’UE, et n’ont pas de limites d’envoi. Vous pouvez vous rendre en bureau de poste pour effectuer ce type de mandat et il faut généralement compter entre trois et cinq jours pour la réception des fonds.
Vous pouvez également effectuer des transferts d’argent sur un compte par l’intermédiaire d’un service en ligne. Ici, il faut compter entre quelques minutes et quelques jours pour la réception des fonds, suivant votre localisation.
Le mandat cash auprès d’une agence
Vous pouvez également effectuer un mandat cash auprès d’une agence de transfert de fonds. Ces transferts peuvent être effectués vers un certain nombre de pays et pour un montant limité. Ces deux points peuvent différer entre chaque service ou agence de transfert de fonds.
Ces transferts arrivent, généralement, rapidement (comptez entre quelques minutes et jusqu’à environ 24 heures). Notons toutefois que dans certains cas, et notamment en fonction de votre localisation et de celle du bénéficiaire, le transfert peut prendre jusqu’à cinq jours.
Comment envoyer un mandat cash ?
Depuis une agence ou un bureau de poste
Rendez-vous dans une agence ou un bureau de poste muni de votre pièce d’identité. Vous pourrez régler le mandat cash en espèces, ou depuis votre compte courant ou compte épargne. On vous remettra alors un formulaire que vous devrez remplir avec votre nom et vos coordonnées ainsi que ceux du destinataire, vous devrez aussi confirmer que le montant à envoyer est correct, et enfin, signer.
Vous obtiendrez ensuite un reçu, qui, dans la plupart des cas, comporte un numéro de transaction pouvant être utile au suivi du transfert. Les mandats cash effectués en agence ou en bureau de poste peuvent prendre entre 24 heures et plusieurs jours pour arriver, selon votre localisation.
En ligne
Envoyer un mandat en ligne est extrêmement simple et rapide. Il vous suffit de vous rendre sur le site web d’un prestataire proposant ce service et de remplir les formulaires requis. Il vous sera demandé de spécifier le montant que vous souhaitez envoyer ainsi que le mode de paiement que vous souhaitez utiliser.
Vous devrez aussi généralement saisir certaines informations comme :
- Votre nom et vos coordonnées et ceux de votre destinataire.
- Une preuve d’identité (passeport, permis de conduire avec photo, carte nationale d’identité, etc.).
- Une preuve de l’existence de fonds.
Une fois que vous aurez confirmé et terminé la transaction, vous devriez recevoir un reçu au format électronique ainsi qu’un numéro de suivi afin que vous et votre destinataire puissiez suivre l’avancement du transfert. Il faut généralement compter entre quelques minutes et 24 heures pour que les fonds arrivent, en fonction de votre localisation et du mode de paiement choisi.
Comment remplir un mandat cash ?
Pour remplir un formulaire de mandat cash, suivez ces quelques étapes simples :
- Payez les frais de dossier, dans le cas d’un envoi depuis un bureau de poste ou d’une agence.
- Indiquez le montant que vous souhaitez envoyer, en vous assurant qu’il soit correct.
- Remplissez votre nom et vos coordonnées.
- Remplissez le nom de votre destinataire et ses coordonnées.
- S’il existe une entrée réservée aux commentaires, spécifiez la raison du transfert. Cette information n’est généralement pas obligatoire, bien que certaines agences puissent le demander, surtout lorsque le montant envoyé est élevé.
- Certains formulaires ont une case réservée à une question secrète et à sa réponse. Remplissez cette case, et le bénéficiaire devra donner la réponse pour pouvoir collecter l’argent.
- Si vous effectuez le mandat en bureau de poste ou en agence, signez le formulaire pour confirmer que toutes les informations du mandat cash sont correctes. Notez qu’une pièce d’identité peut être exigée.
- Réglez votre mandat en espèces, par carte bancaire, ou encore, à partir de votre compte d’épargne. Vous recevrez alors votre reçu ainsi que votre numéro de suivi.
Comment encaisser un mandat cash ?
Une fois que l’expéditeur vous a communiqué les références et informations du mandat cash, vous pourrez collecter l’argent en liquide auprès d’un bureau de poste ou d’une agence faisant partie du réseau que l’expéditeur a utilisé. Vous devrez vous munir d’une pièce d’identité et devrez peut-être signer le formulaire de votre nom.
Voici certaines pièces pouvant prouver votre identité :
- Passeport
- Permis de conduire avec photo
- Titre de séjour
- Carte nationale d’identité
Si le mandat a été effectué en ligne, alors les fonds seront directement envoyés sur votre compte bancaire ou, à retirer auprès de l’une des agences du service de transfert utilisé pour l’opération. Il vous suffit de vous munir d’une pièce d’identité et de signer certains formulaires pour pouvoir collecter les fonds.
Notez que vous pourriez recevoir un montant différent de celui initialement envoyé par l’expéditeur. Cela peut être le cas lorsque vous recevez des fonds depuis l’étranger et dans une devise étrangère soumise aux fluctuations des taux de change.
Le montant des frais pour un mandat cash
Le montant des frais pour un mandat cash dépend du pays de destination et d’envoi, du fournisseur de service choisi, et du type de mandat.
Pour l’envoi d’un mandat ordinaire, d’un mandat express ou d’un mandat compte, les frais varient entre 4 € et 24 €. Vous serez en mesure de connaître les frais et les taux de change une fois que vous aurez indiqué le montant que vous désirez envoyer et la destination. Assurez-vous de bien vérifier ceux-ci avant de signer ou de confirmer le mandat cash.
Certains mandats internationaux effectués en ligne et certains services de transfert d’argent sont sans frais (en-dehors des frais de change). D’autres services peuvent toutefois facturer des frais de transaction, en plus des frais de change habituels. Lorsque vous effectuez un transfert en ligne, il est conseillé de bien vérifier l’ensemble des frais supplémentaires et applicables, ceux-ci pouvant varier d’un service de transfert d’argent à un autre.
Comment éviter l’arnaque au mandat cash ?
Pour éviter d’être victime d’une arnaque, vous ne devriez envoyer des fonds qu’à des personnes que vous connaissez. Si l’on vous contacte et que vous n’êtes pas sûr de l’identité de l’interlocuteur, ou encore si vous pensez qu’il tente de se faire passer pour quelqu’un que vous connaissez, il est important que vous preniez le temps de vérifier.
Assurez-vous d’examiner attentivement l’adresse e-mail, le nom et les coordonnées personnelles. Si quelque chose vous semble douteux, il est presque certain que c’est le cas. S’il s’agissait vraiment d’un ami ou d’un membre de la famille, il est plus probable qu’il vous contacterait directement en cas de besoin financier.
N’envoyez des mandats cash qu’à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Dans ce genre de situations, mieux vaut prendre les devants, alors assurez-vous que tout soit authentique avant d’envoyer votre mandat cash. Vous ne serez jamais trop prudent : il s’agit de votre temps et de votre argent, et ils sont précieux.