¿Qué es una billetera móvil? Ventajas y desventajas que debes saber

Existe una alternativa a llevar una billetera de cuero repleta de recibos y tarjetas. Las billeteras móviles (también conocidas como billeteras digitales) ofrecen un método electrónico que reúne en un mismo lugar tarjetas de crédito, de identificación digital, de fidelidad, de membresía y, por supuesto, dinero.

Casi el 60 % de los estadounidenses usan una billetera móvil, según FedNow, un procesador de pagos instantáneos que la Reserva Federal desarrolló. Amigos y familiares pueden enviar dinero a una billetera móvil o puedes usarlo para hacer pagos en una tienda o por internet. Con una billetera móvil, puedes realizar un seguimiento de tus gastos, transferir fondos de forma segura y almacenar boletos electrónicos de conciertos y tarjetas de embarque.

Pero ¿qué es exactamente una billetera móvil? y ¿cómo funciona? Conoce más en la siguiente guía.

Principales alternativas

• Las billeteras móviles son una forma electrónica de almacenar los métodos de pago en un teléfono inteligente.
• Cuando descargas una aplicación de billetera móvil y vinculas tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito, puedes enviar y recibir pagos, transferir dinero y comprar por internet y en tiendas físicas desde tu dispositivo móvil.
• Las billeteras móviles son prácticas y seguras, pero requieren un dispositivo móvil y acceso regular a internet. Además, no todos los lugares las aceptan como métodos de pago.

¿Cómo funciona una billetera móvil?

Una billetera digital es una forma de vincular un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil a un sistema de pago. Es una manera práctica de comprar, gastar, pagar y transferir dinero.

Por ejemplo, puedes usar los fondos de tu cuenta de billetera móvil para hacer compras o pagarles a otros y también puedes recibir pagos con la mayoría de las billeteras. Puedes vincular tu billetera móvil a tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito y, luego, pagar una compra con un simple toque en tu teléfono inteligente.

Para que una billetera móvil sea tan práctica como segura, depende de algunas piezas importantes de tecnología.

Tokenización

La tokenización es una tecnología de cifrado que básicamente reemplaza los números reales de tu cuenta o tarjeta por un breve código llamado token. Cuando usas tu billetera móvil para enviar o recibir un pago, lo que se envía es el token, no tu información confidencial.

Seguridad biométrica

La protección biométrica de tu dispositivo móvil funciona como una barrera más en la seguridad de la billetera móvil. Te permite autorizar transferencias mediante tu huella digital o un escaneo facial, dos elementos que los posibles ladrones no pueden duplicar fácilmente.

Comunicación de campo cercano (NFC)

La comunicación de campo cercano es la tecnología que impulsa las compras Tap to Pay. Solo con sostener tu dispositivo cerca del terminal de pago NFC de un comercio, puedes autorizar una transferencia segura y encriptada con tu rostro, PIN o huella digital, sin necesidad de deslizar el dedo.

Tipos de billeteras móviles

Existen tres tipos principales de billeteras móviles: abiertas, cerradas y semicerradas.

Billeteras móviles abiertas

Una billetera digital abierta es aquella que puedes usar en una amplia gama de comercios. PayPal, Apple Pay y Google Pay son billeteras abiertas. Puedes usar estas billeteras para enviar y recibir dinero, almacenar información de pago y tarjetas o transferir fondos a y desde tu cuenta bancaria.

Billeteras móviles cerradas

Una billetera digital cerrada es aquella que solo funciona con un minorista o marca. Una billetera de Starbucks es un ejemplo de una billetera móvil cerrada. Amazon Pay y Walmart Pay son otros dos tipos de billeteras móviles cerradas.

Billeteras móviles semicerradas

Una billetera semicerrada es aquella que te habilita a recibir dinero de cualquier persona, pero solo te permite usar tus fondos para ingresarlos en tu cuenta bancaria o enviar dinero a otras personas que usen el mismo servicio. Stripe y Square son dos ejemplos de billeteras semicerradas.

Beneficios de las billeteras móviles

La gente elige las billeteras móviles por muchas razones. Algunos de los beneficios de usar una billetera digital son los siguientes:

• Ventaja: Las billeteras móviles pueden contener todas tus tarjetas de fidelidad, de membresía, de embarque, de crédito, entradas para conciertos e información de pago, lo que te permite tener la información que necesitas siempre a mano.
• Transferencias sin efectivo: Una billetera móvil significa que puedes viajar ligero y dejar la billetera física y el efectivo en casa. Cuando la billetera es tu teléfono, puedes pasar por la fila del café sin problemas con un simple toque y sin esperar el cambio. Además, puedes dar propinas con la billetera móvil.
• Velocidad: Si necesitas enviar o recibir dinero, puedes hacerlo en un instante con la billetera móvil. Puedes usarla para pagarle a tu hijo adolescente por cortar el césped, dividir la cuenta de un restaurante con amigos o enviar dinero al extranjero a un miembro de la familia en solo un momento.
• Seguridad: La tecnología digital que forma la base de una billetera móvil puede reducir el riesgo de fraude, lo que protege tu información y tu dinero de estafadores y delincuentes. Cuando realizas un pago con la billetera móvil, sabes que la transferencia está cifrada y que tus datos están seguros.

Limitaciones de las billeteras móviles

Si bien ofrecen muchos beneficios, las billeteras móviles también presentan algunos inconvenientes. Compara la conveniencia con las posibles limitaciones, que pueden incluir lo siguiente:

• Se requiere un teléfono inteligente: No puedes usar una billetera móvil si no tienes un dispositivo móvil.
• Es esencial tener un wifi constante: Es posible que puedas pagar en la tienda con la billetera móvil aunque tengas poca cobertura o no tengas conexión a Internet. Sin embargo, necesitarás acceso regular a internet si deseas actualizar tus transferencias, hacer compras por internet y actualizar tus tokens para futuras transferencias.
• No siempre se aceptan: Muchos comercios aceptan pagos con billetera móvil, pero no todos. Según Apple, el 85 % de los minoristas aceptan Apple Pay. Pero eso significa que todavía hay muchos lugares que no la aceptan, por lo que necesitarás una forma de pago alternativa.
• Posibles comisiones: Algunas billeteras móviles aplican una comisión a las transferencias, especialmente si usas una tarjeta de crédito vinculada. Por ejemplo, PayPal ofrece pagos persona a persona gratuitos si usas tu cuenta bancaria o saldo de PayPal, pero cobra el 2.9 % por usar una tarjeta de crédito.
• Limitaciones transfronterizas: Usar una billetera digital para transferencias internacionales de dinero es una forma práctica de enviar y recibir dinero de un país a otro. Sin embargo, algunas billeteras móviles se limitan a ciertos países o regiones. Si vas a enviar dinero al extranjero, asegúrate de que tu billetera móvil y cualquier tarjeta vinculada permitan transferencias internacionales.

Envío de dinero a billeteras móviles con Western Union

Western Union potencia tus transferencias transfronterizas. Con la aplicación de transferencias de dinero de Western Union, puedes enviar dinero alrededor del mundo directamente a una cuenta bancaria, a una agencia de Western Union para el cobro en efectivo o a una billetera móvil en los países participantes.

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