< Інформування про шахрайство

Навчально-інформаційний центр

Western Union у новинах

Червень 2018 р.

Як Western Union бореться із шахрайством

Автор: Брітні Маєр (Brittney Mayer)

Грудень 2018 р.

Я Western Union допомагає захистити вас від шахрайства

Автор: команда Reward Expert

Будьте інформовані

Western Union допомагає захистити клієнтів від злочинів, пов’язаних із викраденням коштів, шляхом інформування.

Слідкуйте за оголошеннями й оновленнями

Речі, які потрібно знати

Ви – наш партнер.
Western Union старанно працює, щоб запобігти шахрайству, однак ми вважаємо, що для ефективного результату докладати зусиль мають усі.
Найкраще, що ви можете зробити для свого захисту, це отримувати інформацію, займатися самоосвітою й розважливо ставитися до наших порад.
Не ставайте жертвою злочину. Дізнайтеся, як розпізнати шахраїв і шахрайські махінації, поки не стало запізно для цього.

Чого за жодних умов не слід робити під час здійснення грошових переказів

Щоб знизити ризик стати жертвою шахрайства, ознайомтеся зі списком із восьми речей нижче, які за жодних умов не слід робити під час використання послуги грошових переказів.

  1. Ніколи не надсилайте гроші особам, із якими ви не зустрічалися особисто.
  2. Ніколи не надсилайте гроші для оплати податків чи зборів за участь у лотереї або для отримання виграшу.
  3. Ніколи не використовуйте контрольні запитання як додатковий засіб захисту переказів.
  4. Ніколи не надавайте свої банківські дані особам чи організаціям, які вам невідомі.
  5. Ніколи не надсилайте гроші наперед задля отримання займу чи кредитної карти.
  6. Ніколи не надсилайте гроші на врегулювання надзвичайних ситуацій, не впевнившись спершу, що ситуація дійсно відбулася.
  7. Ніколи не надсилайте кошти, які ви отримали за чеком у своєму рахунку, доки за чеком не буде отримана готівка – а це може зайняти кілька тижнів.
  8. Ніколи не надсилайте грошові перекази особам під час покупок в Інтернеті.

Дізнатися більше про різні типи шахрайства

Загальні тривожні ознаки
  • Шахраї можуть використовувати різноманітні виправдання щодо неможливості зустрітися з вами особисто. Вони ладні навести безліч причин того, чому їм конче потрібні гроші, і здається, що в них постійно стаються негаразди.
  • Шахраї можуть стверджувати, що просто перед посадкою на літак, яким вони мали летіти на зустріч із вами, вони потрапили в ДТП, у них раптово сталася трагедія в родині або ж їх затримали на митниці й вони потребують грошей, щоб внести заставу.
  • Шахраї продовжуватимуть просити гроші, щоб придбати квиток на літак до вас, або проситимуть позичити грошей «до зарплати».
  • Шахраї можуть просити грошей і стверджувати, що їх пограбували під час подорожі, що вони втратили гроші, паспорт і посвідчення особи.
  • Вони можуть просити вас надіслати їм кошти на ім’я друга чи члена родини, щоб підтвердити наявність у вас коштів чи щоб вони діяли як ескроу, доки ви не отримаєте придбані товари або послуги.
  • Шахраї можуть розповідати, що з ними стався нещасний випадок, вони перебувають у лікарні та їх не випускають звідти до повного погашення рахунків за лікування.
Електронна пошта й фішинг

Паролі та ідентифікаційні дані є дуже цінними для кіберзлочинців. Надсилання фішингових електронних листів на велику кількість випадкових адрес є одним із простих для шахраїв способом викрасти інформацію. Вірогідно, електронний лист є фішинговим, якщо:

  • електронний лист написаний недолуго, містить орфографічні й граматичні помилки, назви відомих компаній написані неправильно;
  • у рядку «Кому» немає вашого імені; цього електронного листа, ймовірно, було надіслано тисячам людей;
  • адреса електронної пошти відправника виглядає підозріло; вона може містити назви відомих компаній чи організацій, але написана з помилками;
  • у цьому листі електронної пошти не згадується ваше ім’я. Ваше ім’я відоме всім фінансовим установам, де ви маєте рахунок. Якщо електронний лист починається зі слів на кшталт «Дорогий клієнте», «Усім зацікавленим особам» чи навіть «Вітаємо», це може вказувати на шахрайство.
  • URL-адреса є недійсною. Наведіть курсор миші на текст посилання «натисніть тут», «зробити зараз» тощо. Якщо замість офіційного сайту компанії відобразиться дивна URL-адреса, не натискайте посилання.
  • Вас повідомляють, що безпеку вашого облікового запису порушено, і якщо ви не виконаєте рекомендовані в електронному листі кроки, дію вашого облікового запису буде тимчасово призупинено.
  • В електронному листі запитують ваші особисті дані, інформацію про кредитну картку чи обліковий запис в Інтернеті або ж просять перейти на сайт, де у вас запитають цю інформацію. Офіційні компанії зазвичай не роблять цього.

 

У разі отримання підозрілого електронного листа:

  • одразу видаліть його, не відкриваючи;
  • не переходьте за жодними посиланнями в ньому (навіть якщо вони замасковані під текст «відписатися від відправника») і не відкривайте жодних вкладених файлів.
  • Western Union ніколи не надсилатиме вам електронні листи із запитом ваших ідентифікаційних даних, паролю чи особистої інформації. Якщо ви не впевнені в тому, що лист дійсно надіслала компанія Western Union, не натискайте жодних посилань, не відкривайте вкладень і не надавайте свій пароль чи інші ідентифікаційні дані.

Переадресуйте електронного листа spoof@westernunion.comі видаліть його.