隐私声明

WESTERN UNION FINANCIAL SERVICES (CANADA), INC.

隐私声明

生效日期：2016 年 5 月 23 日

本隐私声明阐述了 Western Union Financial Services (Canada), Inc.（“Western Union Canada”、“我方”、“我们”和“我们的”）将如何收集、使用、传输和披露您的个人信息，这些信息将在您访问我们的网站时或通过其他途径（包括在向您提供 Western Union® 和 Vigo® 产品或服务的过程中）向您收集。“个人信息”系指个人识别类信息，更为具体的定义和限制详见加拿大隐私法规。

在本隐私声明中，“关联公司”系指因共同所有权或控制权而存在关联的公司，可以是金融公司，也可以是非金融公司。“非关联公司”系指不因共同所有权或控制权而存在关联的公司，可以是金融公司，也可以是非金融公司。

我们收集的信息

Western Union Canada 会通过各种来源收集您的个人信息，包括但不限于下述来源。我们所收集的个人信息包括：

您通过电话、移动应用程序、我们的网站、纸质表格或 Western Union 代理网点提供的个人信息。
您通过向我们或我们的关联公司提交申请或其他表格（包括汇款或收款相关申请或表格），通过注册和参与忠诚度计划，或通过其他方式向我们、我们的关联公司或他人提交的个人信息。
您的在线活动信息以及对我们网站、其他网站及移动应用程序的使用信息。
您在参加促销活动时，登记电子邮件提醒或营销通讯时提供的信息。
与身份验证、欺诈防范、信用验证等安全目的相关的信息，包括通过我们的商业客户、政府机构、消费者举报机构等第三方来源获得的信息。
为回应法院命令和法律调查；向信用调查机构举报；验证您的信誉或身份；或通过法律允许或要求的其他方式获得的信息。

我们所收集的个人信息的类型取决于您具体使用了我们的哪些产品或服务，包括与发起交易或接受交易相关的必要信息。此类信息包括但不限于：

政府签发的身份证件号码，如驾驶证、身份证、护照、签证、社会保障号码或纳税人识别号，以及出生日期
姓名、地址、电子邮件地址、移动和住宅电话号码、年龄、出生日期、性别、国籍、职业和婚姻状况
账户余额和交易记录，包括交易确认或存款账户持有确认、账户或文件编号和交易日期、时间、金额和性质，以及适用法律所要求的任何其他信息
银行、信用和付款记录及信息
出于安全和防范欺诈目的，在验证您的身份时使用的安全问题
忠诚度计划信息
计算机和移动设备信息，如您用于访问互联网的域和主机；您计算机的 IP地址；移动设备地理位置；来自和关于您设备（如设备属性、设置、应用程序、存储的信息和使用情况）和运营商的号码及其他信息；您使用的浏览器和操作系统；社交资料和网络信息；网站访问、使用和性能信息，包括您访问我方网站的日期和时间，在您访问我方网站时用于链接到我方网站的互联网地址，以及 Cookie 信息

您同意我们可按照本隐私声明所述目的和方式处理您的个人信息，包括将您的个人信息传输至您访问我们网站时所在国家/地区以外的地方，包括但不限于美国。

我们如何使用个人信息

Western Union Canada 会出于以下目的使用个人信息：

提供、交付和协助我们向您提供、管理和交付产品和服务（包括转账、付款服务、忠诚度计划和其他 Western Union 产品或服务）以及帮助我们改进和发展此类服务；
验证您所提供的任何信息，以便实施、处理、管理和执行交易，管理我们的客户关系，确定您是否具有申请任何服务或产品的资格，以及保证我们记录的准确性；
履行法律和监管义务，包括旨在杜绝洗钱和相关犯罪或涉嫌犯罪活动的义务；
改善您的网站体验，包括存储您的偏好、密码和其他信息；跟踪您在我们网站和其他网站上的活动；更好地了解我们促销活动的效果；确定您是通过横幅广告还是附属网站进入到我们的网站；在其他网站上提供您所感兴趣的信息；确定您是否响应了我们的促销信息；
改进我们网站的运行情况，改善客户体验和我们的业务运营；
出于营销和促销目的，详见“优惠、促销和退出”部分内容。

我们披露的信息

我们可能在以下情况披露您的个人信息：

向 Western Union 关联公司披露；
向帮助我们处理交易、核实客户信息以及预防出现债务、欺诈、盗窃或损失的组织机构披露；
在我们处理和完成转账与付款请求时，向参与交易或服务的任何收款银行、中间银行或其他金融机构或金融服务公司披露。
在任何适用法律法规允许或要求的情况下披露。
Western Union 及其全球关联公司可能会基于以下情况披露您的个人信息：(i) 应国内或国外法律或法律程序的要求；(ii) 执法机构或其他政府官员（包括本国/地区、美国或其他地方的机构或官员）需要此类信息，用于侦查、调查、检举和预防犯罪等目的，包括洗钱和相关犯罪活动，接受方可能会披露更多个人信息以用于上述和其他目的。
向汇款或付款的收款人，以及汇款人和/或收款人所在地 Western Union 关联公司和代理网点披露。
按照适用法律要求，出于营销和促销目的向第三方披露，详见“优惠、促销和退出”部分内容。
向代表我们提供服务的公司和服务提供商（如帮助我们运营业务或改善我们的业务运营；帮助我们为您提供产品和服务；帮助管理忠诚度计划）以及营销、信息技术和/或数据托管或处理服务提供商披露。我们将按照加拿大、美国和其他国家/地区所颁布的适用于 Western Union Canada 关联公司、代理网点和服务提供商的法律要求，采取合理措施以确保由相应服务提供商代表我们处理的个人信息受到保护，确保他们不会在未得到我们指示的情况下使用或披露个人信息。
出于评估和履行交易之目的，向预期或实际将通过融资、证券、保险、销售、转让或其他方式处置我们全部或部分业务或资产（包括但不限于您的服务帐户）的各相关方披露。
为遵从适用于我们、我们的关联公司或服务提供商的法律、保险、审计、监管、安全和处理、政府和国外政府要求而披露，其中可能包括向加拿大和国外政府机构披露个人信息的合法要求，例如，按照反恐怖主义、反洗钱和加拿大或国外类似法律法规中的可疑活动举报要求进行披露。
未经您的同意（或我们的同意），加拿大和国外执法部门可能向其他当局（包括警察部队）提供信息，例如在有合理理由认定已犯下或即将犯下刑事罪的情况下。
未经您的同意（或我们的同意），执法部门可能出于罪行起诉、防范、侦查或制止犯罪或法律规定的其他目的，向法律指定的政府机构提供信息。

优惠、促销和退出

Western Union Canada 可能会按照适用法律规定，出于营销和推销目的使用您的个人信息和您的服务使用信息（如频率、汇款价值或目的地国家/地区），以便向您发送您可能感兴趣的，有关 Western Union Canada、我们关联公司和非关联公司其他产品和服务的优惠、促销或信息。此外，在征得您的同意的情况下，Western Union Canada 可能会向第三方披露您的联系方式，方便此类组织向您提供您可能感兴趣的产品和服务信息。此类关联公司和非关联公司可能包括但不限于：

Western Union Canada 关联公司。
Western Union 授权代理网点。
金融服务公司，如银行、信用卡公司、经纪公司、抵押贷款人和抵押贷款发起人。
非金融公司，如零售商、家居用品商店、服装店、目录公司、花店、直销商、电话公司、航空公司、出版商和其他商品和服务提供商。

您可以通过下文“联系我们”中所述方式，随时联系我们“退出”或撤销您的同意意见，即不再同意我们出于本条所述目的使用和/或披露您的个人信息。

尽管您可以不再同意我们出于营销目的使用和披露您的个人信息，但您不得拒绝我们出于服务和交易相关目的（包括接收服务和交易相关通信）及法律要求或允许的其他目的使用和披露您的个人信息。

COOKIE 和互联网技术

我们、我们的服务提供商和其他第三方可能会使用 cookie、像素和网络信标等互联网技术来协助我们通过网站提供服务，同时协助您使用我们的网站，包括：

协助我们为您提供服务；
追踪您在我们的网站或应用程序以及第三方网站和应用程序上的活动；
允许您在访问期间切换网页，而不必重新输入密码，存储您的偏好和其他信息，为您定制个性化的网站和应用程序内容，以及允许您访问帐户信息；
更好地了解我们促销活动的效果；
确定您是通过横幅广告，还是第三方网站或应用程序进入我们的网站或应用程序；
通过电子邮件、我们的网站或应用程序或第三方网站和应用程序提供您感兴趣的信息；
确定您是否响应了我们的促销信息。

我们还与广告公司建立了合作关系，他们可能会使用 cookie、像素、网络信标、应用程序或设备信息或者其他相关信息，来展示针对您感兴趣的内容或所处位置量身打造的广告。欲了解更多关于广告类型的信息，请访问 www.networkadvertising.org/choices 的网络广告促进会。选择退出由其他广告公司推送的定制广告，您应在您的浏览器（如：阻止 cookie）、设备（如：关闭“位置”）和应用程序中进行相应的设置。请注意如果您不接受 cookie 或者更改设备或应用程序设定，您可能会在使用我们的网站或应用程序以及部分在线或手机产品和服务时遭遇一些不便。

儿童隐私

我们的网站不面向未满 13 岁的儿童。Western Union Canada 不会在我们网站上有意收集或维护我们实际已知未满 13 岁儿童的个人信息。

外部网站

我们的网站可能链接至第三方网站或从第三方网站链接过来。Western Union Canada 对链接至我们网站或从我们网站链接的网站的内容或隐私实践概不承担任何责任。在您访问任何第三方网站时，建议您查看相应网站的隐私政策。

您的同意意见

针对个人信息收集、使用和披露的同意意见可通过多种方式提供。同意意见可采取明确方式（如口头、电子或带有您的签字的表格，描述个人信息的使用和披露意向）或暗示方式（如为使用您所请求的服务而提供必要信息）。在某些情况下，您可能会在我们已向您声明我们对您个人信息的使用意向，且您没有使用所给的“退出”选项（如有）等方式撤销您对所述目的的同意意见时，向我们提供您的同意意见。同意意见可由您的授权代表（如法定监护人或委托书持有人）代为提供。

按照合同和法律限制及合理通知的规定，您可以随时撤销您的同意意见，即不再同意我们收集、使用和披露您的个人信息。请注意，如果您不再同意我们对您个人信息的某些使用方式，我们可能将无法再向您提供某些产品或服务。另请注意，如果我们已向您提供或正在向您提供某些服务，则您的同意意见将持续有效，直至我们执行完本隐私声明所述目的或在收集信息之时所通报的其他目的。此外，您可能无法撤销对某些必要用途和披露情形的同意意见（包括但不限于在适用情况下，维护合理业务和交易记录，按照法律要求向加拿大和国外政府机构披露，以及在获得授信后提供信用报告）。

即使未经您的同意，我们可能也会依照法律法规的要求或许可来收集、使用或披露您的个人信息，如履行法院命令、遵从当地或联邦法规或政府机构的合法查询请求，或收取欠款。

保密和安全

我们会努力采取合理的物理、技术和程序保护措施，保护个人信息免遭丢失、被盗、未经授权的访问、披露、复制、使用或修改。我们也将竭力将个人信息的访问权限仅提供给需要知晓的员工、代理网点和代表。尽管我们已尽全力，第三方还是可能会非法拦截或访问您向我们传输的个人信息，或者通过假冒 Western Union 或告知您关于我们服务的错误信息来误导您将信息泄露给他们。在汇款以及使用互联网和移动信息技术时，请始终保持警惕并做出良好的判断。

访问和更正

您有权通过下述方式联系我们，请求访问或更正由我们持有的您的个人信息。您对您的个人信息的访问权或更正权受适用法律的限制。为保护您的隐私和安全，我们可能会在尝试验证您的身份时索取其他信息。

变更

Western Union Canada 保留不定期修改本隐私声明的权利。修改后，更新的隐私声明将会发布至本网站上。您还可通过下述方式联系我们获取更新后的隐私声明。我们建议您经常查看本隐私声明，以获得最新版本。如果在本隐私声明变更后，您继续提供您的个人信息或使用我们的服务，即表明您接受其中的变更内容。

联系我们

邮寄：

Western Union Financial Services (Canada), Inc.
Scotia Plaza, 100 Yonge Street, 15th Floor
Toronto, ON, M5C 2W1, Canada

电话：

1-800-235-0000

在线：

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电子邮件：

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