Betrügereien laufen nicht immer auf eine bestimmte Weise ab.
Aber sie haben ein Muster, auf das Du achten kannst, um sie zu vermeiden und zu verhindern:

• Betrüger fordern Dich auf, Geld zu senden, indem sie vorgeben, dass es einen Notfall gibt.
  Wenn Du jemanden noch nicht persönlich getroffen hast, solltest Du der Person kein Geld senden.
• Wenn Deine Passwörter leicht zu erraten oder zugänglich sind, können sich Betrüger in Deine Konten hacken.
  Verwende sichere Passwörter und gib sie an niemanden weiter.
• Betrüger nutzen E-Mails, soziale Medien, Textnachrichten und Telefonanrufe, um Deine Aufmerksamkeit zu erregen.
  In der Regel enthalten ihre Nachrichten fehlerhafte Grammatik und Rechtschreibfehler im Text der Nachricht oder in der E-Mail-Adresse.
  Recherchiere, bevor Du antwortest.

Nachdem Du eine Betrugsmeldung eingereicht hast, überprüft unsere Betrugsabteilung Deine Meldung.
Falls erforderlich, kontaktiert Dich unser Team, um weitere Informationen einzuholen.
Je nach Transferstatus können wir Deinen Transfer möglicherweise zurückerstatten.
Du erhältst eine E-Mail mit aktuellen Angaben zum Status Deiner Anfrage.

Denk daran, dass Western Union die Betrüger nicht fangen kann.
Wir arbeiten mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um bei der Ermittlung und Verfolgung von Personen zu helfen, die unsere Services für Betrügereien missbrauchen.

Wenn Du glaubst, dass Dein Transfer an die falsche Person gesendet wurde, rufe sofort unseren Kundenservice an, um den Transfer zu stornieren.
Wenn Dein Transfer noch nicht abgeholt, gesendet oder eingezahlt wurde, erhältst Du eine vollständige Rückerstattung.

Wir informieren über verschiedene Kanäle über Betrug, bieten unseren Kunden Tipps und Ressourcen und investieren in Technologien, die uns helfen, uns besser vor Betrug zu schützen.
Wenn ein Betrug gemeldet wird, unterstützen wir die Strafverfolgungsbehörden mit allen Informationen, die sie zur Untersuchung des Betrugs benötigen.

Bitte leite die E-Mail unverändert an spoof@westernunion.com weiter.
Bitte beachte, dass Du damit nicht automatische eine Betrugsmeldung eingereicht hast.
Um einen Betrug zu melden, musst Du online eine Betrugsmeldung einreichen oder unsere Betrugs-Hotline anrufen.