Trung tâm giáo dục và kiến thức

Giảm khả năng bạn trở thành nạn nhân của gian lận bằng cách kiểm tra tám điều bạn không bao giờ nên làm khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền.

1. Không bao giờ chuyển tiền cho người mà bạn chưa gặp trực tiếp.
2. Không bao giờ chuyển tiền để thanh toán thuế hoặc phí trúng xổ số hoặc giải thưởng.
3. Không bao giờ sử dụng câu hỏi kiểm tra làm biện pháp bảo mật bổ sung để bảo vệ giao dịch của bạn.
4. Không bao giờ cung cấp thông tin ngân hàng cho những người hoặc công ty mà bạn không biết.
5. Không bao giờ gửi tiền trước để xin vay hoặc lấy thẻ tín dụng.
6. Không bao giờ gửi tiền cho tình huống khẩn cấp khi chưa xác minh được đó là tình huống khẩn cấp thực sự.
7. Không bao giờ gửi tiền từ séc vào tài khoản của bạn cho đến khi séc được chính thức thông qua—việc này có thể mất hàng tuần.
8. Không bao giờ gửi tiền cho một cá nhân để mua hàng trực tuyến.

Tìm hiểu thêm về các hình thức gian lận khác

• Kẻ lừa đảo có nhiều lời biện minh về lý do họ không thể gặp bạn trực tiếp. Họ liệt kê nhiều lý do họ cần tiền và có vẻ như họ luôn gặp rắc rối.
• Kẻ lừa đảo nhận rằng họ đang gặp tai nạn hoặc có một thảm kịch gia đình đột ngột ngay trước khi lên máy bay để gặp bạn, hoặc đang bị Hải quan giữ lại và cần tiền để được thả.
• Kẻ lừa đảo tiếp tục yêu cầu tiền mua vé máy bay để gặp bạn, hoặc để “lưu thông” họ đến ngày trả tiền.
• Kẻ lừa đảo cần tiền vì họ bị lừa đảo và tiền, hộ chiếu và giấy tờ tùy thân của họ bị đánh cắp khi đi du lịch.
• Kẻ lừa đảo sẽ yêu cầu bạn gửi tiền dưới tên của bạn bè hoặc thành viên gia đình để xác minh bạn có tiền hoặc để đóng vai trò như chứng thư ủy thác cho đến khi bạn nhận được hàng hóa hoặc dịch vụ đã mua.
• Kẻ lừa đảo khiếu nhận rằng họ gặp tai nạn, đang ở bệnh viện và hóa đơn y tế của họ phải được thanh toán đầy đủ trước khi họ có thể rời đi.

Mật khẩu và giấy tờ tùy thân có giá trị cao với tội phạm mạng. Gửi email tấn công giả mạo đến nhiều địa chỉ email ngẫu nhiên là một cách dễ dàng mà kẻ lừa đảo lấy cắp thông tin từ những người không nghi ngờ. Email nhiều khả năng là email giả mạo nếu:

• Ngôn ngữ soạn email kém với lỗi chính tả và ngữ pháp không chính xác, hoặc tên công ty quen thuộc viết sai chính tả.
• Tên của bạn không ở trong dòng “Đến”. Email này có thể đã được gửi đến hàng nghìn người.
• Địa chỉ email của người gửi đáng ngờ; có thể là một công ty hoặc tổ chức chính phủ quen thuộc bị viết sai chính tả.
• Email không sử dụng tên của bạn. Mọi tổ chức tài chính mà bạn có tài khoản đều biết tên của bạn. Email bắt đầu bằng “Quý khách hàng thân mến.” “Gửi đến những ai quan tâm.” hoặc thậm chí là “Xin chào” có thể là dấu hiệu lừa đảo.
• URL giả. Di chuột lên liên kết “nhấp vào đây” hoặc “hành động ngay”. Nếu bạn nhìn thấy một URL lạ thay vì một trang web công ty hợp pháp thì đừng nhấp vào.
• Bạn được thông báo rằng có vi phạm bảo mật trên tài khoản của bạn và nếu bạn không thực hiện hành động được đề xuất trong email, tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị tạm dừng.
• Email này yêu cầu thông tin tài khoản trực tuyến, thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân của bạn hoặc đưa bạn đến một trang web yêu cầu cung cấp thông tin đó. Các công ty hợp pháp thường không làm vậy.

Nếu bạn nhận được email khả nghi:

• Không mở; xóa ngay lập tức.
• Không nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong email – ngay cả khi email là “hủy đăng ký” với người gửi – hoặc mở bất kỳ tập tin đính kèm nào.
• Western Union sẽ không bao giờ gửi cho bạn email yêu cầu cung cấp ID, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không chắc email có được gửi từ Western Union hay không, đừng mở bất kỳ liên kết nào, nhấp vào bất kỳ tập tin đính kèm nào hoặc cung cấp bất kỳ mật khẩu hay ID người dùng nào.

Chuyển tiếp email đó đến địa chỉ spoof@westernunion.com rồi xóa email.