< Forebyggelse mod svindel

Uddannelses- og videnscenter

Hold dig ajour

Western Union hjælper med at beskytte forbrugere mod svindelnumre med pengeoverførsel gennem uddannelse og forebyggelse.

Følg os for at få beskeder og opdateringer

Ting, du bør vide

Du er vores partner.
Selvom Western Union arbejder hårdt for at forhindre svindel, mener vi, at forebyggelse af svindel er alles ansvar.
Dit bedste forsvar er at være opmærksom, uddanne dig selv og udvise god dømmekraft med vores informative tips.
Undgå at blive offer: Få mere at vide om, hvordan du opdager advarselssignalerne fra et svindelnummer eller en svindler, før det er for sent.

Forholdsregler for pengeoverførsel

Reducer chancen for at blive offer for svindel ved at tjekke disse otte ting, du aldrig bør gøre, når du bruger en pengeoverførselstjeneste.

  1. Send aldrig penge til en person, du ikke selv har mødt.
  2. Send aldrig penge for at betale skatter og afgifter for lotteri- eller præmiegevinster.
  3. Brug aldrig et testspørgsmål som en ekstra sikkerhedsforanstaltning til at beskytte din transaktion.
  4. Giv aldrig dine bankoplysninger til personer eller virksomheder, du ikke kender.
  5. Send aldrig penge på forhånd for at få et lån eller kreditkort.
  6. Send aldrig penge i en nødsituation, før du har bekræftet, at der er tale om en virkelig nødsituation.
  7. Send aldrig penge modtaget med check ind på din konto før den officielt er udbetalt, hvilket kan tage flere uger.
  8. Send aldrig en pengeoverførsel til en enkeltperson ved onlinehandel.

Få mere at vide om forskellige typer af svindel

Generelle advarselstegn
  • Svindlere har mange undskyldninger for, at de ikke kan møde dig personligt. De giver mange grunde til, at de har brug for penge og de synes altid at være i vanskeligheder.
  • Svindlere hævder, at de har været i en ulykke eller har haft en pludselig familietragedie lige før de stiger på et fly for at møde dig, eller de bliver tilbageholdt i tolden og har brug for penge til deres løsladelse.
  • Svindlere beder fortsat om penge til en flybillet for at se dig, eller beder dig om at “lægge ud” indtil de får løn.
  • Svindlere har brug for penge, fordi de er blevet overfaldet, og deres penge, pas og id blev stjålet under rejsen.
  • Svindlere vil bede dig om at sende pengene under en vens eller et familiemedlems navn for at bekræfte, at du har penge eller til at fungere som depositum, indtil du modtager de indkøbte varer eller tjenester.
  • Svindlere hævder, at de har været i en ulykke, er på hospitalet, og deres hospitalsregning skal betales fuldt ud, før de kan forlade stedet.
E-mails og phishing

Adgangskoder og id’er har stor værdi for cyberkriminelle. En af de nemmeste måder for svindlere at stjæle oplysninger fra intetanende personer på, er ved at sende phishing-e-mails til en masse tilfældige e-mailadresser. Det er sandsynligvis en phishing-e-mail, hvis:

  • E-mailen er dårligt skrevet med stavefejl og forkert grammatik, eller hvis et velkendt virksomhedsnavn er stavet forkert.
  • Dit navn ikke fremtræder i “Til”-linjen. Denne e-mail er sandsynligvis blevet sendt til tusindvis af personer.
  • Afsenderens e-mailadresse er mistænkelig. Den kan have en velkendt virksomhed eller offentlig organisations navn, der er stavet forkert.
  • E-mailen ikke bruger dit navn. Alle finansielle institutioner, du har en konto hos, kender dit navn. E-mails, der starter med “Kære kunde”, “Til hvem det måtte vedrøre”, eller endda “Hej”, kan signalere et svindelnummer.
  • URL-adressen er falsk. Hold musen over linket, hvor der står “Klik her” eller “Tag affære nu”. Hvis du ser et mærkeligt URL i stedet for et legitimt virksomhedswebsite, skal du ikke klikke på det.
  • Du får besked om, at der er et sikkerhedsbrud på din konto, og hvis du ikke handler, som det anbefales i e-mailen, vil din konto blive midlertidigt suspenderet.
  • E-mailen beder om dine personlige oplysninger, kreditkort- eller online bankkontooplysninger, eller fører dig til et website, der beder om disse. Det er ikke noget legitime virksomheder normalt gør.

 

Hvis du modtager en mistænkelig e-mail:

  • Undlad at åbne den. Slet den med det samme.
  • Klik ikke på links i e-mailen – heller ikke selvom det er for at blive “frameldt” fra afsenderen. Undlad også at åbne vedhæftede filer.
  • Western Union vil aldrig sende dig en e-mail og bede om dit id, din adgangskode eller dine personlige oplysninger. Hvis du ikke er sikker på, om e-mailen er fra Western Union eller ej, skal du ikke åbne links, klikke på vedhæftede filer eller angive dine adgangskoder eller bruger-id’er.

Videresend e-mailen til spoof@westernunion.com, og slet den derefter.