Oszuści podszywają się pod znane firmy i twierdzą, że masz problem z komputerem. Ich cel? Nakłonić Cię do zapłacenia za „poprawkę”, która albo nic nie robi, albo, co gorsza, daje im dostęp do Twoich danych osobowych. Przeanalizujmy takie sytuacje, aby łatwiej było Ci wykrywać takie oszustwa i ochronić swoje pieniądze oraz dane.
Jak działają oszustwa tego typu?
Zwykle zaczyna się od rozmowy telefonicznej z kimś, kto brzmi bardzo oficjalne. Możesz się dowiedzieć od tej osoby, że Twój komputer został zawirusowany, wymaga pilnej aktualizacji lub go zhakowano. Następnie dzwoniący zaoferuje szybką, ale fałszywą poprawkę – oczywiście za opłatą. Może poprosić Cię o numer karty kredytowej lub wysłanie płatności online.
W niektórych przypadkach poprosi o zdalny dostęp do komputera, aby „udzielić Ci pomocy”.
Ale zamiast cokolwiek naprawić, osoba ta zainstaluje złośliwe oprogramowanie, które może wykraść Twoje dane osobowe, takie jak hasła, dane bankowe, a nawet Twoją tożsamość!
Bądź o krok do przodu
Zachowaj spokój! Wystarczy wykonać te proste czynności, aby przechytrzyć oszustów:
- Po prostu powiedz nie: Nigdy nie wysyłaj pieniędzy ani nie udostępniaj danych osobowych komuś, kto dzwoni niespodziewanie. Nawet jeśli osoba ta brzmi przekonująco, prawdziwa firma nie będzie wywierać na Ciebie takiego nacisku.
- Zachowaj kontrolę: Nigdy nie dawaj nieznajomym zdalnego dostępu do komputera. Gdy się do niego dostaną, będą mogą robić, co chcą.
- Jak najszybciej się rozłącz: Jeśli wywierają na Ciebie presję, wspominają o opłacie abonamentowej lub w jakikolwiek sposób brzmią podejrzanie. Nie ma powodu być grzecznym dla oszusta.
- Poproś o prawdziwą pomoc: Jeśli uważasz, że z Twoim komputerem faktycznie jest coś nie tak, skontaktuj się z firmą zajmującą się oprogramowaniem lub zaufanym serwisem naprawczym. Nie polegaj na losowych dzwoniących.
- Działaj szybko: Jeśli uważasz, że Cię oszukano, działaj jak najszybciej. Jeśli namówiono Cię do wysłania pieniędzy za pośrednictwem Western Union, zadzwoń natychmiast pod numer 1–(800) 448-1492. Jeśli pieniądze nie zostały jeszcze odebrane przez oszustów, Western Union może być w stanie Ci je zwrócić.
Trzymaj oszustów z daleka
Jeśli Ty lub osoba, którą znasz, da się oszukać i wyśle pieniądze za pośrednictwem Western Union, zgłoś to natychmiast, dzwoniąc na numer 1-800-448-1492. Zawsze lepiej jest zgłosić problem i zapobiec podobnemu oszustwu w przypadku innych osób.
#BeFraudSmart: Wiedza to potęga! Dasz radę. Zapoznaj się ze wskazówkami i informacjami na temat tego, jak zabezpieczyć się przed oszustwami.
© 2025 Western Union Holdings, Inc. All Rights Reserved.