„Was ist dein liebster Gruselfilm?“
Dieser berühmte Satz aus dem Film „Scream“ sorgte bei allen Kinobesuchern für Gänsehaut und ließ uns alle zweimal überlegen, ob wir ans Telefon gehen sollten. Doch während Ghost Face und seine gruselige Frage nur Fiktion sind, kann ein falscher Anruf in der realen Welt auch gefährlich sein.
Telefonbetrug ist nichts Neues, aber heutzutage nutzen Diebe das Telefon, um Technologiebetrügereien zu begehen, die auf die technisch nicht versierten Personen abzielen. Die Betrüger rufen bei ihren potenziellen Opfern an und geben sich als Mitarbeiter eines seriösen Unternehmens aus, um ihnen mitzuteilen, dass es ein Problem mit ihrem Computer gibt. Sobald die Betrüger das Vertrauen des Opfers gewonnen haben, bieten sie eine Softwarelösung an, mit der sie das Opfer letztlich bestehlen können. Die Betrüger teilen den potenziellen Opfern mit, was die Lösung kosten wird, und fordern sie auf, eine Online-Überweisung zu tätigen oder ihre Kreditkartennummer am Telefon anzugeben, um die Kosten zu begleichen.
Verstehen Sie die Gefahren des technischen Betrugs
Für die Opfer eines Technikbetrugs besteht das beste Szenario darin, dass sie feststellen, dass die gekaufte Lösung nicht funktioniert oder dass sie die Software woanders kostenlos hätten bekommen können. Sie verlieren das Geld, das sie dem Betrüger gezahlt haben, aber sonst nichts.
In schwerwiegenderen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass der Betrüger um Fernzugriff bittet, um „das Problem zu beheben“, und diesen Zugriff dann dazu nutzt, bösartige Software (Malware) auf dem Computer des Opfers zu installieren. Diese Software ermöglicht es den Betrügern, die auf dem Computer gespeicherten persönlichen Daten zu stehlen, einschließlich der Telefonnummer des Opfers, der Sozialversicherungsdaten, der Kreditinformationen und anderer sensibler Daten, die sie erhalten können. Die Folgen eines solchen Identitätsdiebstahls können verheerend sein.
Schützen Sie Ihren Computer und Ihre vertraulichen Daten
Um sich davor zu schützen, Opfer eines technischen Betrugs zu werden, bietet Western Union diese Tipps zur Aufklärung über Betrug.
Sagen Sie einfach nein. Senden Sie niemals eine Geldüberweisung oder geben Sie Ihre persönlichen oder Bankdaten nicht an Personen oder Unternehmen weiter, die Sie nicht persönlich kennen. Betrüger können am Telefon sehr überzeugend sein. Geben Sie daher niemals Ihre Daten weiter, nur weil die Person am anderen Ende der Leitung seriös klingt.
Behalten Sie die Kontrolle. Geben Sie niemals die Kontrolle über Ihren Computer an jemanden ab, der Sie zufällig anruft. Sobald Sie die Kontrolle abgegeben haben, sind Sie der anderen Person ausgeliefert.
Scheuen Sie sich nicht aufzulegen. Wenn Sie sich unter Druck gesetzt fühlen oder der Anrufer erwähnt, dass für den angebotenen Dienst eine Abonnementgebühr anfällt, legen Sie auf. Sie können Ihr Softwareunternehmen jederzeit selbst anrufen, wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem mit Ihrem Computer gibt.
Holen Sie sich professionelle Hilfe. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Malware auf Ihrem Computer installiert wurde, bringen Sie Ihr Gerät zu einem seriösen Computer-Reparaturdienst und lassen Sie ihn eine Diagnose auf Ihrem Gerät durchführen, um die verdächtige Software zu entfernen.
Handeln Sie sofort. Wenn Sie das Gefühl haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, ist es in Ihrem Interesse, so schnell wie möglich zu handeln. Je länger Sie zögern, desto länger lassen Sie Ihre persönlichen Daten für Bedrohungen von außen ungeschützt. Wenn Sie einen dieser Anrufe erhalten und eine Überweisung über Western Union getätigt haben, rufen Sie die Betrugs-Hotline des Unternehmens unter 0800 4044014 an, um den Vorfall zu melden. Wenn das Geld noch nicht bezahlt wurde, kann Western Union die Transaktion stoppen und Ihnen das Geld zurückerstatten.
Im Gegensatz zu den Figuren in dem Film „Scream“ sind Betrügereien im technischen Support sehr real. Wenn Sie jedoch die oben genannten Tipps zur Betrugsprävention beherzigen, können Sie Ihre persönlichen Daten schützen und den Terror von Ihrer Technologie fernhalten. Weitere Informationen über gängige Betrügereien finden Sie im Fraud Awareness Center von Western Union unter wu.com/fraudawareness.
Dieser Inhalt wurde von Brandpoint für Western Union erstellt.
