ازدادت وتيرة عمليات الاحتيال من خلال انتحال صفة الغير في الآونة الأخيرة، كما يواصل المحتالون تطوير أساليبهم الخادعة. قد يتظاهرون بأنهم شخص نعرفه، مثل أحد أفراد العائلة، أو صديق، أو حتى البنك الذي نتعامل معه. غاياتهم واحدة: خداع الأشخاص ودفعهم إلى إرسال المال أو مشاركة المعلومات الشخصية.
إليك نصائحنا للتحلي بالذكاء وتجنب الاحتيال #BeFraudSmart:
حافظ على هدوئك وتحقق من الأمر أولاً
عندما يحاول المحتالون التواصل معنا، غالبًا ما يريدون دفعنا لاتخاذ قرارات متسرعة؛ فقد يزعمون أن هناك خطأ ما في الحساب أو أننا مدينون بالمال. أول شيء يجب أن تفعله هو التحلي بالهدوء. خذ نفسًا عميقًا! سيعيق الذعر من قدرتك على كشف عملية الاحتيال.
تجنب تمامًا استخدام بيانات الاتصال الواردة في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة مجهولة، فقد تكون جزءاً من عملية احتيال!
التزم بطرق الدفع المعتادة الخاصة بك
إذا طلب شخص ما تحويل المال بطريقة تبدو غير مألوفة أو متسرعة، فعليك التروي وإعادة التفكير. لن تطالب الشركات الرسمية والبنوك والمجموعات الحكومية إرسال المال من خلال طرق غير مألوفة أو محفوفة بالمخاطر، بل ستلجأ إلى طرق دفع موثوقة نعرفها بالفعل، مثل بطاقات الائتمان أو التحويلات المصرفية أو من خلال طرق الدفع الإلكتروني المعتمدة.
تنبّه إلى العلامات التحذيرية
يسعى المحتالون عادةً إلى التحدث بصفة رسمية، ولكن دائماً ما تكون هناك علامات تشير إلى خطأ ما:
- لغة ركيكة: انتبه إلى الأخطاء اللغوية أو الأخطاء الكتابية أو النحوية.
- تنسيق غريب: انتبه إلى استخدام خطوط غريبة أو الكتابة بأحرف كبيرة أو مسافات غير منظمة بين الكلمات.
- رسائل ملحة: قد يستخدمون عناوين مثل “إجراء فوري مطلوب!” لدفعنا إلى التفاعل بسرعة.
- تفاصيل اتصال غير مألوفة: قد يبدو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف مماثل بعض الشيء لذلك الفعلي، لكن قد تكتشف بعض الاختلافات الصغيرة (أحرف أو أرقام إضافية).
- الاستفسار عن معلومات سرية: كن حذرًا بشأن مشاركة كلمات المرور أو تفاصيل عن بطاقات الائتمان أو المعلومات سرية. لن تسألك الجهات الرسمية أبدًا عن معلومات حساسة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا، أو تطلب منك ترك البطاقة في مكان عام”.
ثق بحدسك
إذا كنت تتحدث إلى شركة أو موظف حكومي وشعرت بأن هناك شيء غريب، فثق بحدسك. الموظف الحقيقي سيكون مهذبًا ومهنيًا. فإذا كان الشخص يتعامل معك بطريقة وقحة أو انتهازية، فيرجى التواصل مع الشركة من خلال تفاصيل الاتصال الرسمية الخاصة بها.
اتبع القاعدة الذهبية
أسهل طريقة لتجنب التعرض للاحتيال هي عدم إرسال المال إلى شخص لم تلتقِ به شخصيًا. غالبًا ما يدعي المحتالون أنهم صديق أو قريب يحتاج إلى المال على وجه السرعة. كن حذرًا دائمًا عند تحويل المال، واستخدم الخدمات الموثوقة فقط مثل Western Union إذا كنت تريد إرسال المال إلى شخص تعرفه.
الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة
إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال، فلا تنتظر حتى تبلّغ عن الأمر. كلما أسرعت في الإبلاغ، كان ذلك أفضل! اتصل بالخط الساخن لمكافحة الاحتيال في بلدك وتفضل إلى زيارة مركز الموارد المتعلقة بالاحتيال في Western Union للحصول على المساعدة. كلما أسرعت في الإبلاغ، قلّ حجم الضرر الذي قد يسببه، وقد يحمي الآخرين من التعرض له أيضًا.
يمكن أن تكون حيل انتحال صفة الغير خادعة، لكن مع القليل من الوعي، تستطيع حماية نفسك وأقرب الأشخاص إليك. تحل بالوعي الدائم، وثق بحدسك، واتبع هذه الخطوات البسيطة لحماية نفسك. ثق بنفسك، يمكنك تجاوز هذا التحدي!