الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة / استلام الأموال

استلام الأموال

كيف يمكنني استلام حوالة مالية في البحرين؟

حاليًا، لا تستطيع استلام الأموال عبر الإنترنت في البحرين. يمكنك استلام حوالتك المالية من أي موقع وكيل Western Union. ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:

  • اسم المُرسِل بالكامل.
  • البلد الذي تم إرسال الأموال منه.
  • المبلغ التقريبي الذي تم إرساله.
  • رقم التحويل (MTCN).

 

ما هي المستندات التي يمكنني استخدامها لاستلام الأموال في البحرين؟

إذا احتجت إلى استلام الأموال من أحد مواقع وكلاء Western Union، فيُرجى إبراز بطاقة هوية وطنية بحرينية صالحة [Smart Card/CPR] لدى الوكيل.

تخضع بطاقات الهوية المقبولة إلى القواعد والأنظمة المصرفية البحرينية.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم استلام الأموال التي حولتها؟

يمكنك تتبع عملية تحويل باستخدام أداة التتبع الخاصة بنا. اكتب اسم المرسِل ورقم التحويل (MTCN) لكي تحصل على تحديث عن حالة عملية تحويل الأموال الخاصة بك.

كيف يقوم وكيل Western Union بدفع تحويلات الأموال؟

يتم عادةً دفع التحويلات المالية نقدًا. قد يتم تطبيق بعض القيود. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة أقرب موقع وكيل Western Unionأو الاتصال به.

ما هي الرسوم المطلوب دفعها لاستلام الأموال؟

يدفع المُرسل كل الرسوم المطلوبة. إن استلام الأموال مجاني.

ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟

إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع Western Union، فلا تتردد بالاتصال بخدمة العملاء لدينا