Le service de Western Union évolue en bureau de poste

A compter du 15 novembre 2023, nous faisons évoluer notre service pour vous offrir le meilleur.

Retrouvez nos différentes solutions pour transférer de l’argent.

Choisissez la solution adaptée à votre situation pour envoyer et recevoir de l’argent avec nous

  • Sur un automate en libre-service (dans les bureaux de poste équipés)

    Envoyez de l’argent en payant directement sur l’automate avec une carte bancaire française (dans la limite de 1 500€ par transaction, frais de transfert¹ inclus)

    En savoir plus
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    Dans les points de vente Western Union

    Envoyez et recevez de l’argent dans des milliers de points de vente en France (à l’exception des bureaux de poste).

    Trouver un point de vente
  • Via le site ou l’appli Western Union®

    Créez un compte en ligne en quelques clics ou téléchargez notre application mobile pour envoyer de l’argent 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier, où que vous soyez.

    Envoyer de l’argent en ligne

Vous êtes client La Banque Postale2 détenteur d’un compte bancaire et d’une carte bancaire ?

Continuez à envoyer de l’argent :

Depuis l’Espace Client Internet ou l’application mobile La Banque Postale

Au guichet en bureau de poste (paiement par carte bancaire La Banque Postale uniquement)

Nos clients ont effectué plusieurs millions de transferts avec Western Union l’année dernière. Voici pourquoi :

Présence mondiale

Notre réseau nous permet d’opérer des transferts d’argent vers plus de 200 pays et territoires.

Engagement pour la sécurité

Les mesures que nous prenons en matière de cryptage des données et de prévention des fraudes contribuent à protéger vos transferts d’argent internationaux effectués avec Western Union.

Simplicité et commodité

Effectuez un transfert d’argent de la manière qui vous convient le mieux : en ligne, via notre application, ou encore en personne dans l’un de nos points de vente.

Inscription gratuite

Ce n’est pas seulement facile de s’inscrire avec Western Union, c’est simple et gratuit, avec un ensemble de fonctionnalités utiles et d’options de transfert d’argent pratiques.

Questions fréquentes

Comment envoyer de l’argent sur un automate en libre-service ?
    1. Identifiez-vous.

    Si vous avez réalisé au moins un transfert Western Union au guichet depuis le 1er janvier 2021, identifiez-vous sur l’automate avec votre pièce d’identité.

    Si vous n’avez réalisé aucun transfert Western Union au guichet depuis le 1er janvier 2021 :

    • Enregistez-vous au préalable sur verification.wu.com
    • Une fois votre compte enregistré et validé, identifiez-vous sur l’automate avec votre pièce d’identité.
    1. Effectuez entièrement votre transfert d’argent sur l’automate.

    Renseignez les informations suivantes :

    • le pays de destination
    • le montant à envoyer
    • l’identité de votre bénéficiaire
    1. Payez directement sur l’automate.
    • Uniquement par carte bancaire française
    • Pour un montant maximum de 1 500 € par transaction (frais de transfert1 inclus)
Comment envoyer de l’argent depuis une agence Western Union ?

Pour effectuer un transfert d’argent international depuis une agence Western Union, vous devrez remplir un formulaire et remettre à notre agent le montant que vous désirez envoyer à l’étranger, ainsi que les frais afférents3, en espèces. Le bénéficiaire remplira ensuite le formulaire pour recevoir l’argent dans n’importe quelle agence Western Union et présentera à l’agent une pièce d’identité valide. L’agent versera alors le montant du transfert au bénéficiaire.

Comment envoyer de l’argent en ligne ?

Vous pouvez envoyer de l’argent en ligne pour un retrait en espèces auprès d’un point de vente Western Union, directement sur le compte bancaire de votre destinataire ou sur son portefeuille mobile. Après avoir choisi votre pays de destination, vous verrez les types de services disponibles.

En savoir plus sur l’envoi d’argent en ligne.

Vous avez d’autres questions ?

Contactez le Service Client de Western Union au 0800 900 191

Appel non surtaxé et accessible tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00

Vous avez d’autres questions ?

Contactez le Service Client de Western Union au 0800 900 191

Appel non surtaxé et accessible tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00

Vos transferts d’argent internationaux simplifiés avec notre application

Profitez de transferts d’argent internationaux rapides.

Suivez vos transferts d’argent en temps réel.

Configurez rapidement les transferts réguliers pour vos proches.

En savoir plus
4.5 /5

Note au 20 octobre 2023.

Apple app store
4.4 /5

Note au 20 octobre 2023.

Scannez le code QR pour télécharger l’application
(iOS | Android)

1 Western Union réalise également un bénéfice lors de la conversion de devises. Lorsque vous sélectionnez une société de transfert de fonds, comparez attentivement les frais de transfert ainsi que les taux de change. Les frais, les taux de change et les taxes peuvent varier en fonction de la marque, du canal et du lieu, selon différents facteurs. Les tarifs et taux de change sont sujets à modifications sans préavis.

2 La Banque Postale, agent mandataire de Western Union.

La Banque Postale – Société Anomyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 6 585 350 218 €. Siège social : 115 rue de Sèvres, 75275 Paris Cedex 06. RCS Paris n°421 100 645. Code APE 6419Z. Intermédiaire d’assurance immatriculé à l’ORIAS sous le n°07 023 424.