Centrum vzdelávania a poznatkov

Znížte šancu, že sa stanete obeťou podvodu – pozrite si osem vecí, ktoré by ste nikdy nemali robiť, keď používate službu prevodu peňazí.

1. Nikdy neposielajte peniaze ľudom, ktorých nepoznáte osobne.
2. Nikdy neposielajte peniaze na platbu daní alebo poplatkov za výhru v lotérii alebo súťaži.
3. Nikdy nepoužívajte kontrolnú otázku ako ďalší nástroj zabezpečenia na ochranu vašej transakcie.
4. Nikdy neposkytujte svoje bankové údaje ľuďom alebo firmám, ktoré nepoznáte.
5. Nikdy neposielajte peniaze vopred na získanie pôžičky alebo kreditnej karty.
6. Nikdy neposielajte peniaze na núdzovú situáciu bez overenia, že ide naozaj o prípad núdze.
7. Nikdy neposielajte prostriedky prijaté šekom na vašom účte, kým sa oficiálne nevyplatí, čo môže trvať niekoľko týždňov.
8. Nikdy neposielajte peňažný prevod jednotlivcovi na online nákupy.

Zistite viac o rôznych typoch podvodov

• Podvodníci majú rôzne výhovorky, prečo sa s vami nemôžu stretnúť osobne. Uvádzajú množstvo dôvodov, prečo potrebujú peniaze, a stále sa tvária, že majú nejaký problém.
• Podvodníci tvrdia, že tesne predtým, ako mali nastúpiť do lietadla, aby sa vami stretli, sa im stala nehoda alebo rodinná tragédia, prípadne ich zadržali na colnici a potrebujú peniaze, aby ich prepustili.
• Podvodníci ďalej žiadajú peniaze na letenku, aby sa s vami mohli stretnúť, alebo aby ste ich „založili“ do výplaty.
• Podvodníci potrebujú peniaze, lebo ich prepadli a pri cestovaní im ukradli peniaze, pas a občiansky preukaz.
• Podvodníci vám budú hovoriť, aby ste poslali peniaze v mene priateľa alebo člena rodiny, aby zistili, či máte financie, alebo aby ste držali viazané peniaze, kým nedostanete zakúpený tovar alebo služby.
• Podvodníci tvrdia, že mali nehodu, sú v nemocnici a pred prepustením musia v plnej výške zaplatiť liečebné náklady.

Heslá a identifikačné údaje majú u internetových podvodníkov vysokú hodnotu. Posielanie phishingových e-mailov na veľké množstvo náhodných e-mailových adries je jeden z jednoduchých spôsobov, ako môžu podvodníci ukradnúť informácie od nič netušiacich ľudí. V týchto prípadoch ide pravdepodobne o phishingový e-mail:

• E-mail je napísaný nekvalitne s pravopisnými chybami a zlou gramatikou, prípadne je nesprávne napísaný názov známej spoločnosti.
• V riadku príjemcov nie je vaše meno. Tento e-mail sa pravdepodobne posiela tisíckam ľudí.
• E-mailová adresa odosielateľa je podozrivá; môže obsahovať nesprávne napísaný názov známej spoločnosti alebo vládnej organizácie.
• E-mail nepoužíva vaše meno. Každá finančná inštitúcia, v ktorej máte účet, vie, ako sa voláte. E-mail, ktorý sa začína slovami „Vážený zákazník,“ „Príslušnej osobe,“ alebo dokonca „Dobrý deň,“ môže naznačovať podvod.
• Adresa URL je falošná. Podržte myš nad tlačidlom „kliknite sem“ alebo „konajte teraz”. Ak namiesto legitímnej webovej adresy spoločnosti uvidíte zvláštnu adresu URL, neklikajte.
• Dostanete informáciu, že vo vašom účte nastalo narušenie bezpečnosti a ak nevykonáte akciu, ktorá sa odporúča v e-maile, váš účet sa dočasne pozastaví.
• E-mail od vás požaduje osobné údaje, údaje kreditnej karty alebo informácie o online účte alebo vás presmeruje na webovú lokalitu, ktorá ich požaduje. Legitímne spoločnosti to zvyčajne nerobia.

Ak dostanete podozrivý e-mail:

• neotvárajte ho, okamžite ho odstráňte.
• Nepoužívajte žiadne odkazy v e-maile – ani na „zrušenie odberu“ od odosielateľa – alebo otvorenie akýchkoľvek súborov, ktoré sú k nemu priložené.
• Spoločnosť Western Union vás nikdy nebude e-mailom žiadať o zaslanie vášho identifikátora, hesla alebo osobných informácií. Ak si nie ste istí, či je e-mail od spoločnosti Western Union alebo nie, neotvárajte žiadne odkazy, neklikajte na žiadne prílohy, ani nezadávajte žiadne heslá alebo ID používateľa.

Prepošlite tento e-mail na adresu spoof@westernunion.com a potom ho odstráňte.