Nadzorniki podatkov

Datum začetka veljavnosti: november 2016

Ta izjava o zasebnosti opisuje, kako pri Western Union zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, ki jih pridobimo, ko obiščete ali uporabite naše spletno mesto v Evropskem gospodarskem prostoru.

PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Pri Western Union zbiramo osebne podatke o vas iz različnih virov, vključno s spodnjimi, a ne omejeno nanje. Strinjate se z obdelavo teh podatkov za namene in na načine, ki so opisani v tej izjavi o zasebnosti, vključno s prenosom vaših osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega območja v druge države, vključno z ZDA, a ne omejeno nanje..

·         Zbiramo osebne podatke, ki jih posredujete, ko: (a) prosite nas ali naše povezane družbe ali posrednike Western Union (v nadaljevanju partnerji), da pošljemo ali prejmemo denar oziroma se prijavite v ali uporabljate naše druge izdelke ali storitve; (b) pošljete osebne podatke nam ali partnerjem prek aplikacij ali drugih obrazcev; ali (c) drugače pošljete osebne podatke nam, partnerjem ali drugim;

·         vaše osebne podatke in podatke o vaših transakcijah zbiramo in ustvarjamo v sodelovanju s partnerji;

·         vaše osebne podatke zbiramo iz različnih virov drugih ponudnikov, kot so naše poslovne stranke, vladne agencije, agencije, ki poročajo o potrošnikih in potrošniških kreditih, ter drugi ponudniki informacij, da si pomagamo pri zagotavljanju zahtevanih izdelkov ali storitev ali poslovanju;

·         osebne podatke zbiramo, ko smo to po zakonu dolžni početi in v okviru programov skladnosti, predvsem tistih, ki so povezani s preprečevanjem pranja denarja ter kaznivih in goljufivih dejanj;

·         zbiramo osebne podatke o domeni in gostitelju, s katerih dostopate do interneta, naslov IP vašega računalnika, podatke o brskalniku in operacijskem sistemu, datum in uro dostopa do spletnega mesta ter naslov mesta, prek katerega ste obiskali naše spletno mesto;

·         zbiramo in hranimo lahko podatke o vaši banki, plačilni kartici in druge podatke o plačilu, ko uporabite naše storitve, za uporabo v prihodnjih transakcijah in storitvah; in

·         zbiramo osebne podatke o vaši dejavnosti na spletu, kot je opisano v spodnjem odstavku z naslovom »PIŠKOTKI IN INTERNETNA TEHNOLOGIJA«.

Osebni podatki, ki jih zbiramo, vključujejo ime, naslov, telefonsko številko, podatke o obliki identifikacije, ki je bila uporabljena za pošiljanje ali prejemanje transakcije (če to od nas zahteva zakonodaja), vključno z identifikacijo in kopijo dokumenta za identifikacijo, transakcije, bančni račun in podatke o plačilu, naše izdelke in storitve, do katerih imate dostop, in njihovo uporabo ter naslov IP vašega računalnika in druge podrobnosti o dejavnostih na spletu.

UPORABA PODATKOV

Osebne podatke o strankah, ki jih pridobimo, uporabimo za naslednje dejavnosti:

·         zagotavljanje in dobavo izdelkov in storitev ter pomoč pri zagotavljanju, upravljanju in dobavi izdelkov in storitev (vključno s prenosi denarja, plačilnimi storitvami, predplačniškimi karticami za programe zvestobe in drugimi izdelki ali storitvami Western Union) ter izboljšavi in razvoju teh storitev;

·         pošiljanje komercialnih sporočil in obveščanje o izdelkih, storitvah in programih zvestobe Western Union ali drugih ponudnikov ali drugih novicah skladno z vašimi nastavitvami o prejemanju takih sporočil;

·         preverjanje informacij, ki nam jih posredujete, za izvajanje, upravljanje in zagotavljanje transakcij, upravljanje odnosov s strankami, preverjanje vaše ustreznosti za storitve ali izdelke, za katere se prijavite, ter za zagotavljanje točnosti naših zapisov;

·         izpolnjevanje pravnih in regulativnih obveznosti, vključno s tistimi, katerih namen je preprečevanje pranja denarja ter sorodnih kaznivih dejanj ali sumov kaznivih dejanj;

·         če se prijavite za mesto posrednika družbe Western Union, bomo osebne podatke, ki nam jih posredujete, uporabili za ocenjevanje vaše prijave ter preverjanje vaše primernosti in ustreznosti za mesto posrednika;

·         za zagotavljanje najboljše izkušnje pri uporabi tega spletnega mesta, vključno z možnostjo shranjevanja nastavitev po meri, gesel in drugih podatkov, ter sledenje vašim dejavnostim na spletnem mestu; za boljše razumevanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj; za določanje, ali ste na naše spletno mesto prišli prek oglasa s pasico ali partnerskega spletnega mesta; za posredovanje informacij, ki vas zanimajo, na drugih spletnih mestih, da ugotovimo, ali ste se odzvali na naša promocijska sporočila; in

·         vaše osebne podatke bomo uporabili tudi za izboljšanje delovanja tega spletnega mesta, uporabniške izkušnje in našega poslovanja.

S posredovanjem vaše domače telefonske številke, domačega naslova, e-poštnega naslova in/ali mobilne telefonske številke izrecno dovolite, da Western Union občasno stopi v stik z vami prek telefona, pošte, e-pošte ali sporočil SMS/MMS ter vam pošilja ciljana sporočila ali sporočila po meri (npr. na družbenih medijih in prek drugih digitalnih kanalov) z novicami, ponudbami, storitvami in promocijami, ki zadevajo storitve Western Union. Razumete in strinjate se, da ste vi odgovorni za stroške, ki jih zaračuna ponudnik teh storitev. Dovoljenje lahko kadarkoli prekličete.

PIŠKOTKI IN INTERNETNA TEHNOLOGIJA

Internetne tehnologije, kot so piškotki in spletni svetilniki, uporabljamo za različne namene, vključno s spodaj navedenimi, a ne omejeno nanje.

·         Za lažje zagotavljanje storitev;

·         za omogočanje prehajanja med različnimi spletnimi stranmi med vašim obiskom, ne da bi morali vsakič vnesti geslo;

·         za začasno sledenje dejavnostim na našem spletnem mestu;

·         za določanje, ali ste na naše spletno mesto prišli prek oglasa s pasico ali partnerskega spletnega mesta;

·         za posredovanje informacij, ki vas zanimajo, na drugih spletnih mestih; ali

·         da vas identificiramo, ko obiščete spletno mesto, prilagodimo vsebino spletnega mesta za vas in vam pomagamo pri izvajanju transakcij in dostopanju do podatkov o računu.

Pri Western Union smo uporabnikom omogočili, da upravljajo piškotke na naših spletnih mestih. Brali in zapisovali bomo samo piškotke za raven vaše prednostne nastavitve (opomba: piškotki, ki so nastavljeni, preden spremenite vašo prednostno nastavitev, se ohranijo na vašem računalniku, odstranite jih v nastavitvah brskalnika). Če vaš brskalnik ne podpira jezika JavaScript, se lahko pozanimate o piškotkih, ki jih uporabljamo na naših spletnih mestih, uporabo piškotkov pa lahko upravljate samo v nastavitvah spletnega brskalnika. Upoštevajte, da če onemogočite vse piškotke v brskalniku, bo to omejilo funkcije tega spletnega mesta in lahko vpliva na vaše izvajanje transakcij.

Kliknite tukaj za upravljanje piškotkov

Za več informacij o načinu uporabe piškotkov podjetja Western Union kliknite tukaj

PODATKI, KI JIH RAZKRIJEMO

Osebne podatke lahko razkrijemo naslednjim subjektom in z naslednjimi nameni:

·         podjetjem iz skupine Western Union, vključno z Western Union International Limited; Western Union Financial Services Inc, in Western Union Payment Services UK Limited, vendar ne omejeno nanje;

·         podjetjem, ki nam pomagajo pri poslovanju ali izboljševanju poslovanja ali ki nam pomagajo zagotavljati izdelke in storitve;

·         da upoštevamo pravne, regulativne in varnostne zahteve ter zahteve glede obdelave podatkov, vladne zahteve in zahteve tujih vlad, ki veljajo za nas, zahteve partnerjev ali ponudnikov storitev ter zakone za preprečevanje pranja denarja, vendar ne omejeno nanje;

·         organizacijam, ki nam pomagajo pri obdelavi transakcij, preverjanju podatkov o strankah ter preprečevanju dolga, prevare, kraje ali izgube;

·         kot dovoljujejo ali zahtevajo veljavna zakonodaja in predpisi.

Western Union in povezane družbe po svetu lahko razkrijemo vaše osebne podatke, vključno z vašim imenom, številko ID stranke, naslovom, vzorci transakcij in podatki o bančnem računu, vendar ne omejeno nanje, (i) če jih moramo razkriti skladno z nacionalno ali tujo zakonodajo ali pravnim postopkom ali (ii) organom pregona ali drugim vladnim uslužbencem (v tej državi, ZDA in drugje) za namene odkrivanja, raziskovanja, preganjanja in preprečevanja zločinov, vključno s pranjem denarja in sorodnimi kazenskimi dejanji, pri čemer lahko podatke za te in sorodne namene razkrijejo tudi prejemniki.

ZAUPNOST IN VARNOST

Za varovanje vaših osebnih podatkov si prizadevamo ohranjati fizična, tehnična in procesna varovala, skladna z veljavno zakonodajo in predpisi. Prizadevamo si tudi omejiti dostop do podatkov na zaposlene, posrednike in zastopnike, ki podatke morajo poznati. Kljub našim prizadevanjem in kot se najbrž zavedate, pa lahko tretje osebe nezakonito prestrežejo prenose, ki nam jih pošljete, ali dostopajo do njih oziroma vas lahko pozovejo, da jim razkrijete osebne podatke, medtem ko se izdajajo za Western Union.

OSEBNA IZBIRA

Če ste nam dovolili uporabo, shranjevanje ali razkrivanje vaših podatkov, lahko dovoljenje kadarkoli prekličete prek podatkov za stik spodaj. Če dovoljenje prekličete, bomo podatke prenehali uporabljati, razen če nam zakonodaja nalaga drugače.

Pri Western Union shranjujemo vaše izbire in zgodovino transakcij na podlagi našega pravilnika o ohranjanju zapisov. Če v časovnem obdobju za ohranjanje zapisa ne izvedete nobene transakcije, bodo vaši osebni podatki in izbire izbrisani.

TOČNOST PODATKOV

Zahtevate lahko (tako, da stopite v stik z nami na način, ki je opisan spodaj) podrobnosti o osebnih podatkih, ki jih hranimo, ter da popravimo ali izbrišemo napačne ali zastarele osebne podatke. Pridržujemo si pravico, da neodvisno preverimo trditve. Za zaščito vaše zasebnosti bomo tudi sprejeli razumne ukrepe, da preverimo vašo identiteto, preden vnesemo posredovane podrobnosti ali izvedemo zahtevane popravke. Pridržujemo si pravico, da ocenimo stroške posredovanja informacij, povezanih z vašo zahtevo, če zakonodaja to dovoljuje.

ZUNANJA SPLETNA MESTA

Spletno mesto Western Union lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest oziroma lahko druga spletna mesta vsebujejo povezavo do spletnega mesta Western Union. Pri Western Union ne odgovarjamo za vsebino ali pravilnike zasebnosti, ki jih uporabljajo ta spletna mesta.

SPREMEMBE

Pri Western Union si pridržujemo pravico, da spremenimo to izjavo o zasebnosti. Posodobljena izjava o zasebnosti bo objavljena na spletnem mestu, ko bodo spremembe vnesene. Pozivamo vas, da pregledate to izjavo o zasebnosti, ko obiščete spletno mesto, da se seznanite z najnovejšo vsebino izjave. Vaše izbire lahko kadarkoli spremenite.

STIK Z NAMI

Če imate kakršnakoli vprašanja, nas lahko kontaktirate prek povezave stik z nami.

^ Nazaj na vrh