Vanliga frågor och svar om att bli ett Western Union-ombud

faq-section-red

Vad behöver jag för att kunna erbjuda Western Unions penningöverföringstjänster?

Hur kan jag tjäna pengar med Western Union?

Vem ansvarar för prissättningen av penningöverföringstjänsten?

Hur genomförs en penningöverföring med Western Union?

Kommer jag att kunna genomföra penningöverföringar till alla destinationer?

Vilket stöd får jag från Western Union?

Vad behöver jag veta om efterlevnad av Åtgärder som förebygger penningtvätt (Anti Money Laundering, AML)?

Vilken typ av affärsverksamhet behöver jag ha för att vara kvalificerad?

Behöver jag ha en särskild licens och kommer jag att stå under tillsyn?

 

Vad behöver jag för att kunna erbjuda Western Unions penningöverföringstjänster?

Du behöver en dator, en internetanslutning och en skrivare* (*beror på vilket land du är bosatt i) i din butik. När du har installerat programmet du får från oss kan du erbjuda penningöverföringstjänster och får provision på alla penningöverföringar med Western Union som skickas eller tas emot i din butik eller dina butiker.

Högst upp

 

Hur kan jag tjäna pengar med Western Union?

Varje gång en konsument gör en penningöverföring med Western Union betalar de en överföringsavgift för tjänsten. Som Western Union-ombud får du provision på överföringsavgiften för alla transaktioner du hanterar. Ju fler transaktioner du skickar eller tar emot, desto mer tjänar du.

Högst upp

 

Vem ansvarar för prissättningen av penningöverföringstjänsten?

Vi ger dig avgiftstabellerna. Systemet räknar automatiskt ut avgiften baserat på beloppet som skickas, tjänsten och destinationslandet.

Högst upp

 

Hur genomförs en penningöverföring med Western Union?

Skicka pengar: Konsumenten fyller i ett skicka pengar-formulär och lämnar det till Western Union-ombudet. Ombudet fyller i konsumentens uppgifter i Western Union-systemet, kontrollerar identitetsbeviset och tar emot kontanterna (inklusive avsändaravgiften). Ombudet ser till att konsumenten skriver under kvittot och ger dem en kopia.

Ta emot pengar: Konsumenten fyller i ett ta emot pengar-formulär och lämnar det till Western Union-ombudet. Ombudet fyller i konsumentens uppgifter i Western Union-systemet, kontrollerar identitetsbeviset och ger konsumenten pengarna samt en kopia på kvittot.

Högst upp

 

Kommer jag att kunna genomföra penningöverföringar till alla destinationer?

Ja, våra kunder kan skicka pengar till fler än 498 000 ombud i fler än 200 länder och områden världen över. Du kan även betala ut pengar som har skickats från något av alla Western Union-ombud världen över.

Högst upp

 

Vilket stöd får jag från Western Union?

När du har registrerats som ombud hjälper Western Union dig att komma igång och göra din första transaktion. Du får ett kostnadsfritt startpaket med utbildnings- och marknadsföringsmaterial. Vi står för utbildnings- och programkostnader. Som Western Union-ombud har du tillgång till vår kundtjänst, varifrån du kan få svar på alla frågor du kan tänkas ha om att erbjuda vår tjänst.

Högst upp

 

Vad behöver jag veta om efterlevnad av Åtgärder som förebygger penningtvätt (Anti Money Laundering, AML)?

Även om alla Western Union-ombud själva ansvarar för att implementera efterlevnad av Åtgärder som förebygger penningtvätt (AML) har Western Union ett branschledande AML-program med utbildning och stöd för att hjälpa dig lyckas som ombud och skydda din verksamhet.

Högst upp

 

Vilken typ av affärsverksamhet behöver jag ha för att vara kvalificerad?

Många företag inom detaljhandeln fungerar utmärkt som Western Union-ombud. Ombuden i vårt nätverk har många olika verksamheter, till exempel närbutiker, leverantörer av finansiella tjänster, tidnings- och tobaksaffärer, pantlånare och resebyråer.

Högst upp

 

Behöver jag ha en särskild licens och kommer jag att stå under tillsyn?

Ja, men Western Union sköter allt det åt dig.

Högst upp