Paga tus compras de Amazon en una localidad de Agente participante de Western Union.

Ahora puedes usar dinero en efectivo para pagar por millones de productos de Amazon.com en tu localidad de Agente participante de Western Union® más cercana. Usa nuestro Localizador de Agentes para encontrar una localidad de Agente participante cerca a ti.
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Hay dos maneras decomprar en efectivocon Amazon.

Con Amazon PayCode y Amazon Cash, no necesitas una tarjeta de débito o de crédito para acceder a la gran selección y los precios bajos de Amazon. Solo elige Amazon PayCode al momento de pagar en Amazon.com y paga tu compra en efectivo en tu localidad de Agente participante de Western Union® más cercana. O visita una de nuestras localidades de Agente participantes para agregar efectivo a tu saldo de Amazon con Amazon Cash. Todo sin pagar tarifas.

Paga con tu Amazon PayCode.

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1.

Compra decenas de millones de productos en Amazon.com.

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2.

Al momento de pagar, selecciona la opción de pago “Amazon PayCode”.

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3.

Visita una localidad de Agente participante de Western Union con tu PayCode y una identificación emitida por el gobierno para pagar por tus compras en efectivo.

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Amazon te envía tu pedido de inmediato, ¡disfrútalo!

Agrega efectivo a tu saldo de Amazon.

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Comienza en Amazon.com/efectivo y verifica tu número telefónico.

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2.

Proporciona tu número de celular verificado en una localidad de Agente participante de Agente participante de Western Union.

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3.

Agrega de $5 a $500 en efectivo a tu saldo de Amazon.

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4.

Compra decenas de millones de productos en Amazon.com.

Beneficios de pagar en Western Union

Confiable.

Nuestros clientes confían en nosotros para procesar millones de transferencias de dinero y transacciones de pago de cuentas cada año. Ahora tú también puedes confiar en nosotros para tus pagos de Amazon.com.

Conveniente.

Visítanos para pagar tu compra de Amazon.com en efectivo o para agregar efectivo a tu saldo de Amazon con Amazon Cash. Solo ven con tu identificación y PayCode o, si estás agregando efectivo a tu saldo, proporciona tu número de celular. Un amable agente procesará tu pago en efectivo.

Sin tarifas adicionales.

No tienes que preocuparte por cargos de tarjetas de crédito o tarifas bancarias ocultas. Western Union y sus Agentes no te cobran por pagar en efectivo con Amazon PayCode ni por agregar efectivo a tu saldo de Amazon con Amazon Cash.

Encuentra una localidad de Agente participante de Western Union para pagar tus compras de Amazon.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el Amazon PayCode o Código de Reembolso?

Estos códigos son emitidos por Amazon al momento de confirmar tu compra con Amazon PayCode. Contienen información segura sobre los detalles de tu pedido y nos ayudan a procesar un pago o un reembolso en una localidad de Agente participante de Western Union. Tráelos contigo cuando vengas a procesar el pago.

¿Dónde puedo encontrar el Amazon PayCode o Código de Reembolso?

Puedes encontrar tu Amazon PayCode o Código de Reembolso en el correo electrónico de confirmación o en la app o sitio web de Amazon.

¿Cuándo vencen el Amazon PayCode o Código de Reembolso?

Consulta la confirmación de tu pedido con Amazon para conocer cuándo vencen tu Amazon PayCode o Código de Reembolso.

¿Qué necesito tener conmigo al ir a pagar en persona una compra de Amazon en una localidad de Agente participante de Western Union?

Se requiere lo siguiente:
• Una identificación con foto válida emitida por el gobierno, como, por ejemplo: Licencia de conducir de Estado Unidos; Pasaporte de los Estados Unidos, Identificación estatal de los Estados Unidos, Identificación nacional emitida por el gobierno, Identificación militar, Identificación de extranjero, Licencia de conducir internacional, Identificación del Instituto Federal Electoral de México, Tarjeta de matrícula consular de México
• Amazon PayCode o Código de Reembolso proporcionado por Amazon
• La cantidad correcta de dinero en efectivo para pagar el pedido. El monto que ves en la caja registradora es el precio final. No hay tarifas adicionales.

¿Qué sucede si olvidé traer mi identificación?

No podemos procesar tu pago o reembolso sin una identificación válida emitida por el gobierno.

¿Qué sucede si mi nombre en el pedido no coincide exactamente con el que figura en la identificación proporcionada para el pago en una localidad de Agente participante de Western Union?

• Los errores ortográficos son aceptables si el nombre o los apellidos son reconocibles;
• Solo se verificarán tu nombre y apellido, así que asegúrate de que coincidan con los detalles de tu pedido;
• Los segundos nombres o nombres paternos omitidos o incorrectos son opcionales.
• Si escribiste mal tu nombre, tendrás que contactar al servicio de atención al cliente de Amazon para actualizar los detalles de tu pago.

¿Qué sucede si quiero que otra persona pague por mi pedido de Amazon en una localidad de Agente participante de Western Union?

En este momento, no permitimos que otras personas paguen por tu pedido. El nombre en el pedido original de Amazon debe coincidir con el que figura en la identificación de una persona que está pagando en una localidad de Agente participante de Western Union.

¿Qué sucede si mi pago en una localidad de Western Union ha sido rechazado?

No podemos procesar tu pago, visita el sitio web Amazon.com o la app de Amazon y utiliza un método de pago diferente.

¿Qué sucede si no tengo suficiente dinero conmigo cuando vengo a pagar mi compra en una localidad de Agente participante de Western Union?

No podemos procesar el pago sin tener el monto total. Para completar el pago, vuelve a nuestra localidad con el monto correcto que se muestra en tu confirmación de Amazon.

¿Cuánto tiempo le toma a Amazon recibir el pago a través de Western Union?

Puedes esperar recibir la confirmación de tu pago de Amazon en pocos minutos después de realizar tu pago en persona. Consulta la app de Amazon o el sitio web para rastrear tu pago y el estado general de tu pedido.

¿Cómo se pagan los impuestos y aranceles locales?

Los impuestos y aranceles locales se incluyen en el monto total adeudado por el pedido.

¿Cómo encuentro localidades de Agente participantes de Western Union más cercanas donde pueda pagar mi pedido de Amazon?

Consulta nuestro Localizador de Agentes y elige la opción ‘Amazon PayCode’ para encontrar localidades de Agente participantes de Western Union más cercanas.

Si necesito obtener un reembolso, ¿tengo que volver a la misma localidad de Agente participante de Western Union donde originalmente pagué por el pedido?

Puedes obtener un reembolso por tu pago original de Amazon PayCode en cualquier localidad de Agente participante de Western Union que acepte pagos de Amazon. Consulta nuestro Localizador de Agentes y elige la opción ‘Amazon PayCode’ para encontrar las localidades de Agente de Western Union más cercanas.

¿Puedo obtener un reembolso en una localidad de Agente participante de Western Union si realicé mi pedido original con una tarjeta de crédito/débito por internet?

Solo puedes recibir un reembolso en una localidad de Agente participante de Western Union por un pedido pagado originalmente en efectivo en una localidad de Agente participante de Western Union. Contacta a Amazon si necesitas un reembolso mediante cualquier otro método de pago.

¿Recibiré puntos de My WU® Rewards por los pagos de compras de Amazon que realicé en las localidades de Agente participantes de Western Union?

Los pagos realizados por compras de Amazon no son elegibles para My WU® Rewards.

¿Qué sucede si decido cancelar mi pedido después de haber realizado un pago en una localidad de Agente de Western Union?

Acude a la app o al sitio web de Amazon y sigue las instrucciones sobre cómo cancelar el pedido. Cuando tengas un Código de Reembolso, ven a una localidad de Agente participante de Western Union para obtener un reembolso.

¿Puedo cancelar mi pedido antes de que se envíe?

Consulta la app o el sitio web de Amazon para obtener instrucciones sobre cómo cancelar tu pedido.

¿Qué sucede si tengo una pregunta acerca de mi pedido de Amazon?

Consulta la app o el sitio web de Amazon si tienes cualquier pregunta acerca de tu pedido.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Amazon Cash?

Amazon Cash te permite usar efectivo para comprar en Amazon. A diferencia de las tarjetas prepagadas, Amazon Cash no cobra tarifas. A diferencia de las tarjetas de regalo físicas, Amazon Cash siempre está en existencias y disponible en cualquier monto desde $5 hasta $500. No necesitas usar tarjetas de crédito o de débito para acceder a la gran selección y precios bajos de Amazon.

¿Para quién es Amazon Cash?

Amazon Cash es para todos los que prefieren usar dinero en efectivo. Esto podría deberse a que no tienes tarjetas de crédito o de débito, o a que no te gusta usarlas.

¿Cómo encuentro localidades de Agente participantes de Western Union más cercanas donde pueda pagar mi pedido de Amazon?

Consulta nuestro Localizador de Agentes y elige la opción ‘Amazon Cash’ para encontrar localidades de Agente participantes de Western Union más cercanas.

¿Cuándo puedo usar los fondos agregados con Amazon Cash?

Los fondos están disponibles en tu saldo de Amazon a los pocos segundos de completar la transacción en la caja registradora.

¿Cómo agrego fondos a Amazon Cash?

Visita Amazon.com/efectivo para agregar o verificar tu número telefónico haciendo clic en el botón ‘Confirmar tu número telefónico’. Visita una localidad de Agente de Western Union participante y proporciona el número telefónico para identificar tu cuenta. Agrega desde $5 hasta $500 a tu saldo que puede usarse para realizar compras en Amazon.com. Cada transacción de Amazon Cash agrega una tarjeta de regalo de Amazon.com a tu saldo de Amazon en segundos.

¿Qué sucede si mi cuenta no se puede verificar mediante un número telefónico en una localidad de Agente participante de Western Union?

Si usas un número telefónico sin verificar, busca en tu recibo un código de reclamación de tarjeta de regalo de Amazon.com que se puede canjear en www.amazon.com/gc/redeem

¿Hay algún costo asociado al uso de Amazon Cash?

No, no se aplican tarifas por usar Amazon Cash.

¿Existen límites en cuanto al monto que puedo agregar a mi saldo de Amazon en una transacción de Amazon Cash?

Sí, puedes agregar cualquier monto desde $5 hasta $500 en una sola transacción de Amazon Cash. También se aplican límites diarios y estos pueden variar según el minorista.

¿A quién debo contactar si mi saldo de Amazon es incorrecto o si los fondos que agregué no aparecen en mi saldo de Amazon?

Cuando el pago se haya realizado en la tienda, asegúrate de recibir un recibo de la transacción de Amazon Cash de parte del cajero. Si tu transacción de Amazon Cash no está listada en el recibo, conversa con el servicio de atención al cliente de la tienda para solucionar el problema. Si tienes un recibo que confirma la transacción, pero los fondos no se han cargado a tu cuenta dentro de los 15 minutos posteriores al pago, verifica tu actividad de saldo en Amazon.com. Si aún no ves listada tu transacción de Amazon Cash, conserva tu recibo seguro para tus registros y contacta al Servicio de atención al cliente de Amazon. https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/

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