Buy global, pay local.

於 Western Union 支付 Amazon.com 購物款項。

您現在可於本地 Western Union® 代理地點使用港元以現金支付購買全球數以百萬計的 Amazon.com 產品的款項。

立即購物
buy global, pay local

全球購物,本地支付。

在 Amazon.com 結賬時只需選擇 PayCode,即可於本地 Western Union 代理地點以現金支付。就是如此簡單。

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輕鬆購物和付款。

1.

在 Amazon.com 購買數以百萬計的產品。

2.

結賬時選擇「Amazon PayCode」付款選項。

3.

Western Union 代理地點使用您的 PayCode 和政府簽發的身份證,以現金支付您的購物款項。

4.

Amazon 馬上發貨,好好享受!

可靠。

憑藉全球最大匯款網絡之一的可靠性,現在是於 Amazon.com 購物的最佳時機。我們的客戶依靠我們每年處理數百萬元資金轉賬和支賬交易。現在您也可以依靠我們於 Amazon.com 付款。

方便。

Western Union 代理地點位置方便,就在您附近。使用查找代理地點頁面來尋找就近地點,以於我們的代理地點支付 Amazon.com 購物款項。只需帶備身份證明文件及付款碼,代理就會為您處理現金付款。

沒有額外費用。

您不需要擔心信用卡收費或隱藏銀行費用。Western Union 不會就您的付款收費。還有 Amazon PayCode 清楚顯示您需要支付多少港元購物款項。

搜尋 Western Union 代理地點,以現金支付您的 Amazon.com 購物款項。

我的購物地點:

客戶的常見問題

QR 碼、付款碼或退款碼是什麼?

這些代碼由 Amazon 在您結帳時發出。當中包含有關您訂單詳情的資訊,並幫助我們於 Western Union 代理地點處理付款或退款。當您前往支付款項時,請帶同這些代碼。

我在哪裡可以找到我的 QR 碼、付款碼或退款碼?

您可以在確認電子郵件或 Amazon 應用程式/網站中找到 QR 碼、付款碼或退款碼。

QR 碼、付款碼或退款碼何時到期?

QR 碼、付款碼和退款碼在原結帳確認起計 48 小時後到期。

當我親身前往 Western Union 代理地點支付在 Amazon 購物的款項時,我需要帶同什麼?

您需要帶同以下各項:

  • 政府簽發的帶照片的身份證明文件;
  • 由 Amazon 提供的 QR 碼、付款碼或退款碼;
  • 用於支付訂單款項的正確金額現金。

如果我忘記帶同身份證明文件可怎麼辦?

如果沒有政府簽發的身份證明文件,我們將無法處理您的付款或退款。

如果我在訂單上的姓名,與於 Western Union 代理地點為支付款項而提供的身份證明文件並非完全相符,可怎麼辦?

  • 如果名字或姓氏可視為相同,則拼寫錯誤是可以接受的;
  • 職員只會檢查您的名字和姓氏,因此請確保相關資料與您的訂單詳情相符。

如果我的訂單上的姓名與我的身份證明文件不符,可怎麼辦?

請聯絡 Amazon 以更新您在原有訂單上的姓名。

如果我希望其他人於 Western Union 代理地點支付我的 Amazon 訂單款項,可怎麼辦?

原有 Amazon 訂單上的姓名必須與於 Western Union 代理地點支付款項的人士的身份證明文件相符。

如果我於 Western Union 代理地點的付款被拒,可怎麼辦?

如果我們無法處理您的付款,那麼您將需要透過 Amazon.com 網站或應用程式並使用其他付款方式。

如果我在前往 Western Union 代理地點支付購物款項時並無足夠金錢,可怎麼辦?

我們無法在金額不足的情況下處理付款。如要完成付款,請帶同在您的 Amazon 確認中顯示的正確金額再次前往代理地點。

Amazon 需要多長時間才能收到經由 Western Union 支付的款項?

每項付款處理時間各不相同。於 Western Union 地點付款後,您將收到 Amazon 的付款確認電子郵件。請查看 Amazon 應用程式或網站以追蹤訂單的整體狀態。

如何支付當地的稅項和關稅?

當地的關稅和稅項由 Amazon 決定,並包含在訂單應付的總金額中。

如何找到我可以支付 Amazon 訂單款項的鄰近 Western Union 代理地點?

請前往我們的查找代理地點頁面,並選擇支付 Amazon 購物款項選項以查看您就近的 Western Union 代理地點。

如果我需要退款,是否需要返回我最初為訂單付款的相同 Western Union 代理地點?

您可以在接受支付 Amazon 款項的任何 Western Union 代理地點獲得原付款碼支付款項的退款。請前往我們的查找代理地點頁面,並選擇支付 Amazon 購物款項選項以查看您就近的代理地點。

如果我的原有訂單是在網上使用信用卡/借記卡付款,可否於 Western Union 代理地點收取退款?

您只能於 Western Union 代理地點收取最初於 Western Union 代理支付款項的訂單的退款。如果您需要任何其他付款方式的退款,請聯絡 Amazon。

我於 Western Union 代理地點支付 Amazon 購物款項會否獲得 My WU® Rewards 積分?

Payments made for Amazon purchases do not qualify for My WU® Rewards.

如果我於 Western Union 代理地點付款後決定取消訂單可怎麼辦?

請透過 Amazon 應用程式或網站按照取消訂單的指示進行操作。獲得退款碼後,請前往 Western Union 代理地點收取退款

我可以在發貨之前取消訂單嗎?

有關如何取消訂單的指示,請參閱 Amazon 應用程式或網站。

如果我對 Amazon 訂單有疑問可怎麼辦?

有關您的訂單的任何問題,請參閱 Amazon 應用程式或網站。