FAQ Een agent worden
Wat moet ik doen om de overschrijvingenervices van Western Union aan te kunnen bieden?
Hoe kan ik geld verdienen met Western Union?
Wie is verantwoordelijk voor de prijsstelling van de overschrijvingenervices?
Hoe wordt een overschrijving van Western Union verwerkt?
Kan ik overschrijvingen naar alle bestemmingen verwerken?
Welke ondersteuning ontvang ik van Western Union?
Wat moet ik weten over het voldoen aan regelgeving tegen witwaspraktijken (AML)?
Wat voor bedrijf moet ik hebben om in aanmerking te komen?
Heb ik een specifieke licentie nodig en moet ik me aan bepaalde regelgeving houden?
Wat moet ik doen om de overschrijvingenervices van Western Union aan te kunnen bieden?
U heeft een computer, een internetverbinding en een printer* nodig (*afhankelijk van het land waar u woont) in uw winkel. Als u de door ons geleverde software heeft geïnstalleerd, kunt u services bieden voor het overschrijven van geld en geld verdienen aan iedere overschrijving via Western Union die in uw winkels(s) wordt verzonden of ontvangen.
Hoe kan ik geld verdienen met Western Union?
Iedere keer wanneer een consument een overschrijving verzendt via Western Union betalen ze overschrijvingskosten voor de service. Als Western Union-agentschap ontvangt u een deel van deze overschrijvingskosten voor iedere transactie die u verwerkt. Hoe meer transacties u verzendt of ontvangt, des te meer u verdient.
Wie is verantwoordelijk voor de prijsstelling van de overschrijvingenervices?
Wij leveren de tarieven. Het systeem berekent automatisch het tarief op basis van het verzonden bedrag, de geselecteerde service en het bestemmingsland.
Hoe wordt een overschrijving van Western Union verwerkt?
Geld verzenden: De consument vult een formulier voor het verzenden van geld in en geeft deze aan het Western Union-agentschap. Het agentschap voert de gegevens van de consument in het Western Union-systeem in, controleert de identiteit en int het contante geld (inclusief de verzendkosten). Het agentschap zorgt ervoor dat de consument het nota tekent en geeft hem/haar een kopie.
Geld ontvangen: De consument vult een formulier voor het ontvangen van geld in en geeft deze aan het Western Union-agentschap. Het agentschap voert de gegevens van de consument in het systeem in, controleert de identiteit en geeft de consument het geld en een kopie van het ontvangstbewijs.
Kan ik overschrijvingen naar alle bestemmingen verwerken?
Ja, uw klanten kunnen geld verzenden naar meer dan 498.000 agentschappen in meer dan 200 landen en regio's over de hele wereld. U kunt ook geld uitbetalen dat verzonden is vanuit een van de Western Union-agentschappen in de wereld.
Welke ondersteuning ontvang ik van Western Union?
Als u eenmaal een agentschap bent, helpt Western Union u op weg en helpen we u bij uw eerste transactie. U ontvangt een gratis opstartpakket met trainingen en promotiematerialen voor marketingdoeleinden. We bieden u gratis trainingen en software. Als Western Union-agentschap heeft u toegang tot de klantenondersteuning waar we vragen beantwoorden over het aanbieden van onze service.
Wat moet ik weten over het voldoen aan regelgeving tegen witwaspraktijken (AML)?
Alle agentschappen die overschrijvingen verzorgen moeten voldoen aan procedures voor de regelgeving tegen witwaspraktijken (AML). Western Union heeft een binnen de industrie toonaangevend anti-witwasprogramma en biedt trainingen om succesvol te zijn als agentschap en om uw bedrijf te beschermen.
Wat voor bedrijf moet ik hebben om in aanmerking te komen?
Veel winkels zijn geschikt als Western Union-agentschap. Agentschappen binnen ons netwerk zijn gevestigd in bedrijven zoals supermarkten, financiële dienstverleners, kiosken, lommerds en reisbureaus.
Heb ik een specifieke licentie nodig en moet ik me aan bepaalde regelgeving houden?
Ja, maar Western Union regelt dit voor u.