DUK apie „Western Union Lithuania“ identifikavimo procesą

Turėsime patvirtinti Jūsų tapatybę, jei atlikdami perlaidą norėsite nusiųsti daugiau kaip 1 000 EUR.

Kai Jūsų profilis bus patvirtintas, atlikdami perlaidą galėsite nusiųsti iki 5 000 EUR.

Savo tapatybę galite patvirtinti šiais būdais:

Profilio informacijos atnaujinimas internetu

1. Prisijunkite prie savo „Western Union“ profilio ir inicijuokite didesnę kaip 1 000 EUR perlaidą, kad būtų pradėtas tapatybės patvirtinimo procesas. Jei dar neturite profilio, susikurkite jį svetainėje westernunion.com arba naudodami mobiliąją programėlę.

Jei jau esate mobiliosios programėlės naudotojas, įsitikinkite, kad naudojate naujausią jos versiją.

2.Patvirtinkite savo duomenis:

  • Sutaupysite laiko užtikrindami, kad profilyje pateiktas Jūsų vardas atitinka nurodytąjį asmens tapatybės dokumente.
  • Jei jau siuntėte pinigus „Western Union“ agentūroje, pateikite tuos pačius tapatybės duomenis, kuriuos naudojote pastarajai mažmeninei perlaidai, kad Jūsų tapatybė būtų greičiau patvirtinta.
  • Kol tikriname informaciją Jūsų profilyje, Jums nieko nereikia daryti.
  • Patvirtinus Jūsų tapatybę, gausite patvirtinimo el. laišką.

Ar reikia pateikti daugiau informacijos?

Prireikus pateikti papildomos informacijos, paprašysime įkelti atitinkamus dokumentus į sistemą arba atsiųsti mums (PDF arba JPG formatu) adresu accountnameverification@wu.com.

Sutaupysite laiko užtikrindami, kad siunčiami dokumentai aiškūs ir lengvai įskaitomi.

1. ASMENS TAPATYBĖS DOKUMENTAS SU NUOTRAUKA
Priimami dokumentai:

  • Pasas
  • ES / EEE asmens tapatybės kortelė
  • ES vairuotojo pažymėjimas (tik kortelė su nuotrauka)
  • Leidimas gyventi Lietuvoje

Kopijoje turi būti abi asmens tapatybės dokumento pusės.

Asmens tapatybės dokumentas su nuotrauka turi būti galiojantis ir išsamus.

Informacija turi atitikti pateiktąją „Western Union“ profilyje.

Parašas ant asmens tapatybės dokumento arba parašui skirtame puslapyje turi būti matomas (jei taikytina).

2. MOKĖJIMO ĮRODYMAS

Naudojant kredito arba debeto kortelę:

Jūsų gali būti paprašyta įkelti kredito arba debeto kortelės nuotrauką. Įsitikinkite, kad nuotraukoje matomi:

  • Jūsų vardas ir pavardė;
  • paskutiniai keturi kortelės numerio skaitmenys;
  • banko pavadinimas ir logotipas.

Atliekant banko finansuojamą perlaidą:

Jūsų gali būti paprašyta atsiųsti reikiamus dokumentus (PDF arba JPG formatu) mūsų el. pašto adresu accountnameverification@wu.com. Įsitikinkite, kad juose pateikiama ši informacija:

  • data (ne vėlesnė kaip 90 dienų);
  • Jūsų vardas ir pavardė, kaip nurodyta Jūsų asmens tapatybės dokumente ir „Western Union“ profilyje;
  • perlaidai naudojamas Jūsų banko IBAN;
  • išduodančiosios įmonės pavadinimas ir logotipas.

Patvirtinus Jūsų tapatybę, gausite patvirtinimo el. laišką.

Jei norite siųsti pinigus dabar, apsilankykite artimiausioje „Western Union“ klientų aptarnavimo vietoje.

Atvykus į klientų aptarnavimo vietą:

Jei siunčiate pinigus klientų aptarnavimo vietoje arba Jums reikia pagalbos atliekant perlaidą, su savimi turėkite vieną iš šių asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka:

  • Pasą
  • ES / EEE asmens tapatybės kortelę
  • ES vairuotojo pažymėjimą (tik kortelę su nuotrauka)
  • Leidimą gyventi Lietuvoje